管理者必知的22个硬道理: 保持基业常青的管理: 没有决策能力的领导者难以成功(3)
1928年9月25日,高尔文制造公司在芝加哥哈里林街847号一座出租大楼的房子里诞生了,雇员仅5人。在最初的几个月,公司的运转十分困难,连房租都交不起。高乐文定下规矩:凡是不马上用的东西一概不买,他们第一个星期支付的工资仅63美元。
流动资金不足,让高尔文伤透了脑筋,惟一的办法就是求助于银行。为了争取贷款,在与一家主要的银行谈判中,高乐文曾建议为银行家的一辆汽车装一台收音机,做为测试汽车收音机的实际表演。
在贷款文件最后签字的日子里,高尔文带着一队人,为银行家的帕卡德牌新车安装收音机。当安装完成,收音机开动运转正常后,银行家们心情激动地将车开走。但是,才没开出多远,车内的收音机便起火了。高尔文赶到现场时,就只看到被救火队浇灭的那辆冒烟的帕卡德牌汽车残骸了。
这件事在好长一段时间里,影响着全厂的气氛。当时有好几位朋友劝他放弃,都被他毫不客气地赶走了。高尔文在自传中说:“你得坚信你的决策——真的,人的一生也许就因某一次决策而大为改观,你不要轻易改变自己的决定。”
第二年,为了公司的生存,为了跻身于汽车收音机的生产行列,高尔文在1930年6月及时完成一个完好的收音机装置,开车到了亚特兰大市场举行的“收音机厂商协会会议”上去展示。
在会场,他没有摊位,没有职位,也没有表演的地方,只好在临近的会场附近的一条环形路上,找了一个停放汽车的位置。这里会有一些散步的与会商人,高尔文竭力吸引他们到他的车里参观,让他们听他的车载收音机。他的妻子丽莲,在高尔文去联系别的商人时,也会怀着和高乐文一般的热情展示他们的收音机。
后来,他们的展示,的确引起了一些人的重视,但却被人们误认为是“非法贩酒商人”。当有人慕名来找他,问他:“你的酒在哪儿?”他的妻子深感尴尬,拉着高尔文,劝他赶紧放弃这项工作。
然而高尔文依然坚持自己的意见:虽然这次亚特兰大市之行没有得到什么直接的或积极的效果,但不失是一个有希望的开端。有些商人对汽车收音机有了好印象,订购了一两台。还有的人买得多一些,最多的一位要6台。
但后来的55型汽车收音机,由于电力供应设计得不合规格——为了收音机能在汽车内成功地运转,又没有保险丝产生强烈的电源交流声,他们将电线同蓄电池直接连接起来,而未用保险丝——导致功率不足,振动器紧贴,变电器着火,然后是电线,最后连汽车也着了起来。
有一位衣阿华州苏城的代理人,就在他的车里装了一台55型收音机。当时车放在车库中,收音机起火后,汽车也着了,然后是车库,这个车库又与其他房屋相连,结果把房子烧掉一半。还有一个55型收音机,是安装在一个丧葬的灵车中,收音机使车着火,后来连灵车上的尸体也烧成了灰烬,结果引起了其亲友的极度愤怒。
在越来越多的怨言与愤怒指责中,没有任何一个人能够若无其事,高尔文也不能例外,他也感到失望。但是,他却仍然从来都没有后悔过自己当初生产汽车收音机的决策。
到1930年底,他的制造厂账面上净欠374万美元。在一个周末的晚上,高尔文回到家中,他的妻子正等着他拿钱回家买食物、交房租,可是他摸遍全身却只有24 美元,而且还是借的。
高尔文并未被这些倒霉的事情弄得萎靡不振。面对当时的局面,他决定回收已装运的几千台55型收音机,然后把这些收音机毁掉。艰苦与不景气的岁月,不能动摇他当初的决策,只能更加证明他果断的决策能力。
高尔文说:“我们已经跌倒多次了,我知道我能重新站立起来因为我相信自己的决策,我得坚持下去。”
顽强的意志,使高尔文能够坚持自己的决策,在总结了所有失败的经验后,经过多年的不懈奋斗,终于成就了今天辉煌的事业,这就是当年的汽车音响公司,今天的motorola公司。
在干事业的过程中,遇到困难和障碍是必然的,特别是在竞争激烈、发展迅速的现代社会。如果在决策过后的行动中,稍一遇挫,就后退放弃的话,就永远不会成为一个成功的领导者,永远不会成就卓越的企业。只有用巨大的毅力,顶住压力、阻力,迎难而上,一点点地克服,坚持不懈,逐步推进,才能推动事业向成功的方向前进。</p>
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