第六章 别吝啬情感投资（3）

    电话沟通不仅仅是打个电话吆喝两声那么简单的事情，这其中有着很大的学问。李野匆匆忙忙地只是想着如何做成这笔单子，结果却搞了个手忙脚乱，甚至连如何说话、说些什么都不知道了。

    然而，王子腾却是先做了精细周密的调查，然后有步骤地进行电话沟通。他并不像李野那样一下子就直接找钱经理，而是先和小赵拉熟了关系，做足了人情，并且找准适当的时机才谈到了工作，打消了对方的排斥心理。并且，通过这次交往，王子腾不仅做成了这单生意，而且还多结交了小赵这个朋友！

    通过王子腾和李野电话沟通的成败经历，我们可以了解到，在和对方进行电话沟通时，事前的调查了解必不可少，这样能有效打消对方的防御心理，并了解对方的心理需求，从而有的放矢地进行沟通，取得良好的沟通效果。此外，当对方是一个群体时，除了抓紧与主要人物的沟通联络外，也不能忽视其他次要人物的地位和感受。

    二、帮别人就等于帮自己——任何情况下帮助别人，都是积累人脉

    我们能为别人提供价值，别人才会联系我们，所以多考虑别人而不是自己。

    古人云：“将欲取之，必先与之。”这句话道出了人生的真谛。我们要想有成就要先用功；我们要想摘取树上的果实，就必须先要给树浇水、施肥；我们若想在工作上干出成绩，就必须先要付出心血和汗水；我们要想得到别人的帮助，就必须要先去帮助别人。

    林肯为什么会成为美国历史上最受人尊重的伟人之一，原因就在于他在任何可能的情况下去帮助别人，这使得他在任何场合中都能与别人打成一片。他在律师事务所的合伙人亨恩顿先生说：“在林肯先生的住所住满了人的时候，他会把自己的床让给别人。然后，他自己就到店里的柜台上睡，卷一卷布当枕头，似乎谁有困难都会想到向他求助。”

    有一个僧人走在漆黑的路上，因为路太黑，僧人被行人撞了好几下。他继续向前走，看见有人提着灯笼向他走过来，这时候旁边有人说：“这个瞎子真奇怪，明明看不见，却每天晚上打着灯笼！”僧人被那个人的话吸引了，等那个打灯笼的人走过来的时候，他便上前问道：“你真的是盲人吗？”

    那个人说：“是的，我从生下来就没有见到过一丝光亮，对我来说，白天和黑夜是一样的。我甚至不知道灯光是什么样的！”

    僧人更迷惑了，问道：“既然这样你为什么还要打灯笼呢？是为了迷惑别人，不让别人说你是盲人吗？”

    盲人说：“不是的，我听别人说，每到晚上，人们都变成了和我一样的盲人，因为夜晚没有灯光，所以我就晚上打着灯笼出来。”

    僧人感叹道：“你的心地多好呀！原来你是为了别人才打灯笼！”

    盲人回答说：“不是，我为的是自己！”

    僧人越发迷惑了，问道：“为你自己？这话怎么说？”

    盲人答道：“你刚才过来时有没有被人碰撞过？”

    僧人说：“有呀，就在刚才，我被两个人不留心碰到了。”

    盲人说：“我是盲人，什么也看不见，但我从来没有被人碰到过。因为我的灯笼既为别人照亮了路，也让别人看到了我，这样他们就不会因为看不见而碰到我了。”

    点灯照亮别人更照亮自己。由此可以参悟，在生活中与人方便，其实就是与己方便；帮助别人，实际上也就是帮助了自己。

    然而有些人却自私、吝啬，他们只想得到，却不想付出。要知道人天生就有一种倾向，就是鄙视那些从不关心别人，无视他人利益，只知为己获利的家伙。

    我们都知道，人与人之间的交往是一种平等互惠的关系，也就是说，你怎样对待别人，别人就会怎样对待你。你帮助我，我就会帮助你。正所谓“投之以桃，报之以李”，我们只有大方而热情地帮助和关怀他人，他人才会给我们以帮助。所以，我们要想得到别人的帮助，我们首先必须要帮助别人。

    陈晨和王子腾如愿以偿，获得了这次晋升。

    在这次的晋升中，最为高兴的与其说是陈晨和王子腾，不如说是费晓英和卢嘉妮，这两人像幕后主谋一样，对这个胜利成果都抱着一种势在必得的心态，真正得到后，她们就露出了发自内心的微笑。两个人在微笑之余，又感到分外的压力。似乎这次成功只是长征中的一小步，后面还有更长的路要走呢。卢嘉妮和费晓英扬了扬眉毛，一副整装待发的模样。

    相反，陈晨和王子腾却表现得出奇的友好，虽然现在职位平等，可这个职位在一定程度上也中和了两个人的关系。两人在签字仪式上的照片被放在公司入口的墙壁上。照片上两人面对镜头，身体微侧，紧握的双手、温和的笑容总让人感觉到一种和谐的味道。公司里的人看到这张照片都发出会心的微笑，李梅尔看到这张照片时也微微地愣住了。

    可是在刚进电梯的时候，李梅尔的手心里还冒着冷汗。她感到一种前所未有的孤独和耻辱感向自己袭来，她觉得上天像是跟自己开了一个玩笑，就像上帝对生活在伊甸园的亚当和夏娃一样，用一个青苹果就破坏了他们永恒的快乐。而现在，竞争的那个职位就像是李野的青苹果一样，明明让他们尝了一口，却又永久地封存起来。

    李梅尔心想，当初还不如不竞争这个职位呢，免得让人看笑话。李梅尔觉得脸上红红的，仿佛被人扇了一个耳光似的。</p>

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