第四章 建立个人形象识别系统（1）

    建立个人形象识别系统——经营贴在你脑门上的标签

    个人形象识别系统，即personal identity system，简称pis，是指个人塑造自我形象，以获得某种社会资源和社会影响，其内容包括价值观建设、知识性重构、自我意识能力、自觉行为导向以及职业生涯规划。

    pis包括理念识别系统（mi）、行为识别系统（bi）、视觉识别系统（vi）三个子系统。mi是pis的中心和依据，作为动态系统的bi是mi的具体表现，而且也直接关系到vi这一以静态为特征的视觉传达系统。

    pis是一种全方位的传达体系，是一种自我经营的战略。通过pis来进行个人形象策划，不但能提高个人生活质量，还能提升个人整体形象和社会影响力，使个人在各方面发生积极性的变化，促进个人经济效益和社会效益的全方位提高，实现个人理想。

    一、第一印象至关重要——每个人都看重眼缘和第一印象

    人们总是说，了解一个人很难，但我们却总是用几秒钟去判断一个人——第一印象。

    在与陌生人交往的过程中，所得到的有关对方的最初印象称为第一印象。第一印象并非总是正确的，但却总是最鲜明、最牢固的，而且决定着双方以后的交往。

    第一印象在日常生活中是很普遍的，这种初次获得的印象往往是今后交往的依据。“成见效应”与第一印象有着密切的关系，第一印象往往是形成成见效应的基础，成见效应往往是第一印象的加深和拓宽。

    在社会实践中，因第一印象导致用人失误的，古今中外可谓不乏其例。所以，在各种交往中，我们既要重视第一印象，又要尽量避免因第一印象而造成识人和用人上的错误。

    心理学家认为，第一印象是一个整体印象，内容包括甜美的嗓音、名贵的手表、被汗液沾湿的握手、耸起的肩膀等。以微笑为例，美国加利福尼亚大学医学院心理学教授保罗?艾克曼在研究人们的面部表情后称，人们可以在30米之外觉察到微笑。微笑让我们知道对方会积极地接纳自己，因此很难不回报对方以微笑。就在这3秒钟的时间里，我们就足以对这位新相识是什么人下结论了。

    美国塔夫茨大学心理学教授纳里尼?安巴迪称，人类进化出能快速判定陌生人是好是坏的能力，这对生存至关重要。据不列颠哥伦比亚大学的最新研究发现，在人们通过短时接触判断对方人格特质时，人们对外表出众者的判断结果更为准确，会更关注对他们而言更具吸引力的对象。这是关于外在美的优势的最新科学证据。此前已有研究表明，人们往往会发现有吸引力的人更聪明、友好，比别人能干。

    由此可知，第一印象对于每个人来说多么重要。那么，我们应该如何来打造良好的第一印象呢？

    在很多情况下，我们都喜欢向朋友炫耀自己，然而心理学家瓦勒里?怀特认为这种做法会严重破坏我们给他人的第一印象。正确做法是，让别人谈谈他们自己，然后给予真诚的回应。

    同时，认识新朋友的时候，不要因为想急切地知道对方的一些信息就盘问他。这种做法也会给人留下坏印象，从而影响日后的交往。

    认知专家和心灵自助导师都建议在初次交往中“做真实的自己”，但在新朋友面前，我们还是收敛起自己的坏情绪比较好，因为不良情绪会传染。我们应尽量在愉快的气氛下与人交往，然后再跟对方谈一谈困扰自己的问题。</p>

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