第十章 好心态的员工才会有美好的未来（1）

    不同的心态带来不同的结果，好心态的员工才会有美好的未来。当拥有良好的心态时，你就会想尽一切办法完成别人无法完成的任务，解决别人不能解决的问题。而这会让你在企业中脱颖而出，成为老板心目中的优秀员工。

    1.树立积极的心态

    每个员工都有自己的职业轨迹，有的员工成为企业中的核心员工，受到老板的器重；有的员工碌碌无为，不为老板所知晓；有的员工牢骚满腹总认为自己与众不同，结果在老板眼中却一无是处。大多数员工的禀赋都相差无几，为什么职业发展却如此不同？答案就是：心态不同。心态是员工内心的一种潜在意识，是个人的能力、意愿和价值观在工作中的体现。有什么样的心态，就会有什么样的职业发展，心态决定了一个员工在企业中的成就和地位。老板永远欢迎那些心态好的员工，所以说，好心态的员工才会有美好的未来。

    未来学家托马斯·弗里德曼在《世界是平的》一书中预言：“21世纪的核心竞争力是积极的心态。”他的这番言论告诉我们，积极的心态已经成为当今世界稀缺的资源，它是员工决胜于未来最根本的心理资本，是员工纵横职场最核心的竞争力。

    但是，事实上现代企业中的很多员工却没有积极的心态，他们每天都跟自己的工作、同事和客户较劲，让自己每天都生活在一种极端沮丧的情绪之中。他们每天除了对自己的工作不满之外，还一直抱怨企业、同事和客户，好像没有什么在自己的眼中是正常的存在。这样的心态不仅会引起老板的反感，而且会慢慢地侵蚀他们的职业生涯。

    许多员工都很有能力，但并不是所有有能力的员工都能赢得老板的青睐。因为除了能力之外，老板更看重一个人的工作态度如何，是不是拥有积极的心态，遇事能否主动想办法解决，而不是老说一些没用的话，动不动就抱怨这也不行那也不行。

    某公司的一位员工虽然已经工作了10年，但他不仅总是抱着“我只是被雇来的，做多做少一个样”的心态工作，而且工作上也从来没有什么出色的业绩，因此，10年来他的薪水从不见涨。

    有一天，他终于忍不住向老板大诉苦水。老板对他说：“你虽然在公司待了10年，但你的业绩却和只工作了1年的员工差不多，能力也只是新手的水平。”

    这名员工在他宝贵的10年中，除了仅仅得到10年的薪水外，其他却一无所获，这是一件多么遗憾的事情！由此我们可以看出，拥有积极的心态有多么重要。

    一位著名的企业家曾说：“我的员工中最可悲也最可怜的，就是那些只想获得薪水，而对其他一无所知的人。同一件事，对于积极工作的员工来说，意味着执著努力，力求完美；而对于消极工作的员工来说，则意味着无奈以及不得已而为之。”对比一下身边的人和事，你不难发现，有的员工是先进、模范，并且取得了出色的工作业绩；有的员工尽管有过多年的工作经历，却连自己的本职工作都难以胜任。他们真正的区别，其实就在于对工作的不同态度。

    在推销员中，广泛流传着这样一个故事：两个欧洲人到非洲去推销皮鞋。由于天气炎热，非洲人向来都是打赤脚。第一个推销员看到非洲人都打赤脚，立刻失望地说：“这些人都打赤脚，怎么会要我的皮鞋呢？”于是，他放弃了努力，沮丧而归。另外一个推销员看到非洲人都打赤脚，却惊喜万分地说：“这些人都没有皮鞋穿，这市场大得很呢。”于是，他想方设法，引导非洲人购买皮鞋，最后发大财而回。

    不同的心态带来不同的结果。同样是非洲市场，同样面对打赤脚的非洲人，由于一念之差，一个推销员灰心失望，不战而败；而另外一个推销员满怀信心，大获全胜。在企业中也是这样，当你怀着积极的心态工作的时候，你就会想尽一切办法去实现目标，去做那些别人不愿意做的事情，去解决那些别人不能解决的问题。这些都会让你在企业中脱颖而出，成为老板心目中的优秀员工。

    在某大型国际集团当部门负责人的a，最初是以程序员的身份加入这个公司的。当时，公司正在开发一款英文版的软件，然后再由一个数百人的大团队开发成其他语言版本，这是一项艰巨的任务，因为这项任务并不只是简简单单地翻译一下而已。其中许多的源代码都得重新改写，需要几十个人坚持不懈地修改大半年，才能完善成其他语言版。所以，英文版上市大半年之后，其他的版本才能陆续上市。刚进这个公司工作没多久的a觉得这种办法效率很低，应该想一种高效的方法。于是，下了班后，a积极地寻求解决方案。半年后，他拿出了一个程序，经过反复测试，证明自己的程序经得起检验后，才找老板面谈。经过这个公司3个月时间的论证，最终认为他的办法是可行的。于是，原先的数百人大团队一下子就缩减到了50人，由他带领重新对这个软件进行全方位的开发，最终他也从一个小工程师变成了一个部门负责人。“虽然是做程序员，但是不能只把自己当成程序员，你还要为你的老板和公司着想。但并不是找到问题就万事大吉，任何公司从来不缺挑刺儿的人。因为你看到的问题，可能已有不少人早就抱怨过了。所以，你与其就这么跑去找老板反而于事无补，还不如调查研究后，带着解决方案去找老板，这才是上策。只有指出核心问题又能拿出有效解决方案的员工，才会得到老板的重视和信任。”a如是说。</p>

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