哈佛商训: 第9章 构建创新型组织:创造新事物是企业成长的最有效途径(2)
第9章 构建创新型组织:创造新事物是企业成长的最有效途径(2)
托瓦兹的成功并没什么先兆,尽管这个1969年出生于芬兰赫尔辛基的电脑天才在少年时代就已颇具电脑程序员的神韵——对于电脑的强烈兴趣使得他很早就能使电脑接受他的指令,他对电脑运行的一切细节了如指掌。1991年,托瓦兹在赫尔辛基大学就读期间接触到了美国的unix操作系统,并尝试在这种操作系统的基础上做些新开发。随后,托瓦兹自己编写了磁盘驱动程序和文件系统,它们后来成为了linux操作系统第一个内核的雏形。在“自由软件之父”理查德·斯托曼的感召下,托瓦兹很快就以“linux”的名字把这款类unix的操作系统加入到了美国自由软件基金会的gnu计划(译为“革奴计划”,旨在创建一套完全自由的操作系统)中,允许用户拷贝并且改动程序,但用户必须将同样的自由传递下去,而且必须免费公开修改后的源代码。
正是托瓦兹的这一举措,给linux操作系统和他自己带来了巨大的成功和极高的声誉。短短几年间,在他身边聚集了成千上万的拥护者,大家不计得失地对linux操作系统进行增补和修改,并随之将开放源代码的自由主义精神传扬下去。linux操作系统代表了信息时代新形式的知识产权开放形态,这必将从根本上颠覆以windows操作系统为代表的封闭式软件知识产权的传统商业模式。2001年,托瓦兹出版了他的自传“just for fun”,中文译为《乐者为王》。在书中,他反复强调“一切只为乐趣”才使得自己更富创造性——因为他之所以革新unix操作系统,并且能够如此成功,完全是在兴趣的引导下取得的,而大多数网友和电脑程序员凭借兴趣对linux操作系统进行免费的修改和增补,只会令这款操作系统变得更加完善。
托瓦兹的事例非常具有代表性,他直接向企业管理者的传统思维模式发起了挑战,因为兴趣和内心的才是创新的动机,而“重赏之下必有勇夫”的原则并不能完全支撑起创新型组织的大厦。通常情况下,金钱并不损伤员工的创造力,但它对员工的创造力也并无太大的调动作用,因为金钱并不能使员工热爱他们的工作。相反,如果员工感到自己是被金钱收买和控制时,他们将更加具有反叛心理,而尽快摆脱这种心理的方法不是自我创新,而是走他人之前走过的老路,因为这样才能尽快完成企业管理者要求他们完成的工作任务,同时顺利拿到他们的薪酬和奖金。
其实,创新型组织的建立并没有想象中那么复杂,除了将合适的员工安排在适合的工作岗位上,就是不时地对员工的能力发起一些适度的挑战,满足他们自我实现的强烈愿望,否则单调乏味的日常工作只会令他们备受煎熬,以致对企业感到失望。
比尔·盖茨也是一位像托瓦兹一样的软件天才。1977年,因为对软件的兴趣和热爱,他放弃了自己在哈佛大学法律系的学业,创办了微软公司。作为一名对信息时代有深入了解,并且能够理解天才的“过来人”,盖茨在管理微软时显然非常清楚创新之于公司的重要价值,更明白适度的挑战对于激发员工创新意识和创新能力所具有的现实意义。
1980年,堪称电脑神童的查尔斯·西蒙伊在一次电脑大会上见到了盖茨和他的个人助理史蒂夫·鲍尔默。他们进行了大约5分钟的交谈,当时正在寻找新工作的西蒙伊马上决定到微软工作,因为他发现盖茨所持的观点卓尔不凡,预感到自己在微软将会大有所为。
西蒙伊1948年生于匈牙利,他的父亲是一位大学教授。在西蒙伊很小的时候,父亲便着力培养他,希望他将来成为一名杰出的电脑工程师。事实表明,西蒙伊没有辜负父亲的教导,他少年时代便显示出惊人的电脑天赋。他开发过许多软件,并将自己开发的第一款高水平软件卖给了国家。然而,匈牙利封闭的信息和落后的电脑技术,使西蒙伊感到闷闷不乐,他决定到外面的世界去闯荡一番。1964年,匈牙利首都布达佩斯举行了一次国际贸易洽谈会,西蒙伊将自己编制的一个示范程序送给了一家丹麦的电脑公司,这个程序引起了他们的高度关注。于是,西蒙伊在丹麦找到了一份工作。这一年,他才16岁。
在丹麦工作了几年之后,西蒙伊又辗转到了美国,在加利福尼亚大学伯克利分校读书。1972年,他被施乐公司电脑研究中心录用。该公司离著名的斯坦福大学不远,西蒙伊决定一边工作,一边攻读博士学位。随后,西蒙伊所在的施乐公司电脑研究中心与斯坦福大学开展合作,研究出了一种新的电脑工具——鼠标。西蒙伊对鼠标非常熟悉,他开发的供施乐公司阿尔托电脑使用的文字处理程序,就是第一个使用鼠标的软件。后来,施乐公司因销售方面出现问题,导致人心涣散,大量颇具才华的年轻人流向了苹果公司和微软公司。西蒙伊正是在此期间遇到了他未来的老板比尔·盖茨。
为了满足西蒙伊成就一番事业的梦想,盖茨给他安排了最富挑战性的软件开发工作,他可以随心所欲地发挥自己的才能,没有任何时间和空间的限制,唯一的要求就是产品富于创造性,并且具有广阔的市场前景。在1981年12月13日召开的微软年度总结动员大会上,西蒙伊迅速成为了主角。他在会上陈述了开发应用软件对公司发展所具有的战略意义,并一一列举了其他公司在软件开发上已经取得的成绩。他指出,开发应用软件具有非常巨大的市场潜力,只有将目标集中在尽可能多地开发各种不同的应用软件上,微软才能在操作系统之外开拓出另外一片天地。在这次大会上,西蒙伊的创造性、自信心、凝聚力和战略眼光给盖茨留下了深刻的印象。盖茨称西蒙伊为“微软的创收火山”,而西蒙伊的这次演讲也被盖茨称为“微软的创收演讲”。</p>
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