第二章 李彦宏：搜索财商的无限潜能（12）

    成就摩根家族的并不仅仅是一场火灾，而是比金钱更有价值的信誉。还有什么比让别人都信任你更宝贵的呢？摩根之所以让公司走出了困境并从此崛起，正是凭着他的诚信，坚持顾客利益至上而赢得了客户的信赖才得以实现的。

    日本商人藤田同样是信守承诺的典范。1968年，他曾接受美国油料公司订制300万副刀叉的订单，交货日期为9月1日，交货地点为芝加哥。他马上委托岐阜县相关市的制造商生产。但是，由于制造商的拖延，这批餐具直到8月27日才出货。

    这样一来，如果不空运的话是不可能如期交货的，芝加哥到东京的空运费十分昂贵，以300万副刀叉来讲绝不合算。然而藤田还是租下波音707飞机。因为订契约的对方，是由犹太人所支配的“美国油料公司”，不论怎样必须如期交货，一旦失约，对方的犹太人绝对不再相信他们。制品迟延，虽然责任不该由藤田负，可是对方犹太人，绝对不听他们的解释。他虽然损失了1000万元的空运费用，却保全了犹太人对他的信任。

    藤田这种做法，并未白费。1939年，美国油料公司又订制西餐用具刀叉600万个，这是关市有史以来最多一次的订货。但是此次，又耽误了交货日期，无奈藤田又一次租机空运交货。他曾两度租借飞机空运交货，吃了很大亏，可是用这空运费，却换来了他所买不到的犹太人的信任。

    孟子说：“思诚者，人之道也。”周公也说：“诚，五常之本，百行之源也。”“诚”字被先哲们做了精辟的阐释。可见，诚，是人立身修德的灵魂，一切美好的道德行为都源于“诚”字。无诚，则无以修德，“诚”字为先，经久不息，人的道德修养就能达到博厚、高明的境界。否则，将是无源之水、无本之木。

    诚信是企业创立之初的奠基石，是企业文化的重要体现，更是企业核心竞争力的重要组成部分。不守诚信，或许可“赢一时之利”，但一定会“失长久之利”。在风险投资界有句名言:“风险投资成功的第一要素是人，第二要素是人，第三要素还是人。”这说明风险投资家非常重视创业者的个人素质。

    “君子爱财，取之以道”，诚信不仅带来了“财富”，也带来了“君子”般的美誉。在全球经济一体化的今天，诚信愈来愈发挥出它巨大的作用，失信者不仅会名誉扫地，更会在经济上一败涂地。

    第五节 将目光定位在未来

    经营企业如同行军打仗，需要以战略的眼光和全局性的思维来对待。只有领导者能够持有“以变化求胜”的态度去领导企业，不断追求改善和变革才能走向成功。

    1999年10月，新中国成立50周年庆典，李彦宏作为专家被邀请回国观礼。这次回国，目光敏锐的李彦宏发现网络逐渐走进人们的生活，遂萌生了做搜索引擎的想法，回国创业。

    其后，发现了搜索引擎的方向，把目光放向了竞价排名，不惜大闹董事会坚持自己的想法。在搜索引擎领域里，百度是个后来者。但是在完全开放的竞争环境中，百度后来居上，在中文搜索市场取得了领先。而且，这样的领先，是在和世界上最优秀同行的竞争中取得的。社区网站、电子商务，李彦宏正一步步地凭着远瞻的目光把百度带向飞驰的道路上。

    不要过早地追求盈利。李彦宏认为，一个创新的公司，在技术上一定需要大规模的投入。这样才能使自己在技术上一直处于领先甚至于垄断的地位。而这种领先在今后一定会带给企业大的回报。牺牲企业的长远利益宣布盈利，是不理智的行为。</p>

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