人脉力: 幻想发财,不如用人脉致富
幻想发财,不如用人脉致富
在现实生活中,常常有人抱怨自己想创一番事业,却又没有合适的主攻方向,缺乏必要的资金,更幻想能得贵人襄助。其实,庞大的资源往往就在身边,那就是无数的“人”。只要善于把握、打理、培植你的人脉,就能聚集人气,进而铸造人望,有了这样的臂助,资金、技术、渠道还不是唾手可得,何愁大事不成?
也许你没有富爸爸,没有可减少奋斗二十年的终身伴侣,但懂得人情学,一样可以得贵人相助、获得多方助力。可是千万不要怀着一份过于势利的短浅眼光经营人脉,别人现在富贵,出金入银,就一副小人嘴脸伺候着,别人现在是个潦倒的小人物就忽视、轻视、鄙视之。
中国台北“身心灵成长协会”的创办人赖淑惠开房产中介时有着“结交小人物”的经典案例。当时,赖淑惠住在一个大厦里,同时兼营这个楼的房产中介,经她一番细心观察后,发现凡是对大厦有兴趣的买家,第一个总是先询问大门管理员,“最近有没有住户要卖房子啊?价钱多少呢?”有趣的是,每次管理员的回答几乎是:“你去问住在八楼的赖小姐,她很喜欢买卖房子,这样就不必再去找其他中介商了。”此外,该楼谁要钱急用要卖房子的消息也总是第一个传到她的耳朵里。也因此,赖淑惠在首都大厦一个物业上整整赚进1000多万元。为什么管理员愿意帮赖淑惠的忙?说穿了是她将任何人都当成家人般关心,赖淑惠每天出入大门,必会向当日值班的管理员打招呼,出差返回也会顺道带些当地名产略表心意。
然而,现代社会建立人脉远远不是过去所谓的“拉关系”那么粗俗简单,它包含很多层面的深化,需要用心经营。寻找人脉要主动出击,找到想认识的人就想尽办法去结识,结识后当自己的好朋友慷慨对待。也许有人说:经常吃饭喝酒的那是酒肉朋友,不见得真心。但发展人脉的出发点就是先“跑量”再从中精选可重点发展的对象,而走好第一步,对人慷慨大气则是必需的。
这里有一个关于维克多连锁店的故事。
维克多从父亲的手中接过了一家食品店,这是一家古老的食品店,很早以前就存在而且已出名了,维克多非常希望它能在自己手中发展得更加壮大。一天晚上,维克多在关店门时,发现门外站着一个年轻人,面黄肌瘦、衣服褴褛、双眼深陷,一副典型的流浪汉模样。维克多是个热心肠的人。他走了出去,对那个年轻人说:“小伙子,有什么需要帮忙的吗?”年轻人略带腼腆地问道:“这里是维克多食品店吗?”“是的。”年轻人更加腼腆了,低着头,小声地说:“我是从墨西哥来找工作的,可是整整两个月了,我仍然没有找到一份合适的工作。现在,我的盘缠也花光了,在这里,我举目无亲。我听我父亲说过,他年轻的时候来过美国,他告诉我他在你的店里买过东西,喏,就是这顶帽子。”维克多看见小伙子的头上果然戴着一顶十分破旧的帽子,那个被污渍弄得模模糊糊的“v”字形符号正是他店里的标记。“我现在没有钱回家了,也好久没有吃过一顿饱餐了。”年轻人继续说道。维克多知道了眼前站着的人只不过是多年前一个顾客的儿子,但是,他觉得应该帮助这个小伙子。于是,他把小伙子请进店内,好好地让他饱餐了一顿,并且还给了他一大笔路费让他回国。
过了十几年,维克多的食品店越来越兴旺,在美国开了许多分家。他于是决定向海外拓展,可是由于他在海外没有根基,要想从头发展也是很困难的。为此,维克多一直犹豫不决。正在这时,他突然收到一封从墨西哥寄来的信,寄信人是多年前他曾经帮过的那个流浪青年。此时那个年轻人已经成了墨西哥一家大公司的总经理,他在信中邀请维克多来墨西哥发展,与他共创事业。这个消息对维克多来说真是喜出望外。后来有了那位年轻人的帮助,维克多很快在墨西哥建立了他的连锁店,而且发展得异常迅猛。
后来,维克多说:“在我的事业中,我不得不说,我最好的经营决策是必须挑选人才,拥有一个完全信任的人,一个可以委以重任的,一个为你分担忧愁的人。”他正是因有可靠的人脉资源,才使自己在事业上如虎添翼。
无独有偶,博恩·崔西成功的例子同样说明了储蓄人才的重要性。
博恩·崔西是世界一流的潜能大师,一流的效率提升大师,一流的销售教练。他的书籍被翻译成多种文字,他的训练帮助了千千万万的人提升业绩。
博恩·崔西十分重视积累客户资源,在客户身上投资更多的时间;花更多的时间与顾客在一起;同顾客沟通想法交流意见;为顾客设想;与顾客建立商业上的友谊。他愿意花足够的时间去帮助顾客做出正确的购买决定,他绝对不会对顾客没耐心。
他真诚地关怀客户,感情强烈,价格、质量、交货效率、公司规模,都敌不过关怀的威力。一旦客户认定你是真正关怀他,不管销售的细节或竞争者怎么样,他都会向你购买。
他懂得尊敬每一个他所遇到的人。一个人有所为有所不为,都是为了博得你所重视的人对你的尊敬。一个人的骄傲、尊严、自我肯定,大部分都来自受别人的尊敬程度。你越在意别人的意见,别人对你的尊敬就越会影响你的行为。每当我们感受到别人的尊重,就会对那个人特别重视。假如有人尊敬我们,我们就会认为那个人比较优秀、比较有判断力、比较有内涵,个性也比较好。他绝不批评、抱怨或指责顾客。绝对不要站在你的立场上批评任何人或任何事,不要恶言相向或批评你的竞争者。每当你听到别人提起竞争者的名字时,只要微笑地说:“那是一个很不错的公司。”然后就继续做你的产品介绍。假如有人告诉博恩·崔西:他的竞争者是如何地批评他,他只会一笑置之。希望能够被他人接受,是所有人的需求。你只需要用微笑,并且表现温和友善,就可以表达你接受他人。一般人都喜欢和那些能够接受他本性的人在一起,而不想受到评判和批评。你越能够接受别人,他人就越愿意接纳你。
看来上面这些小故事,你有没有一丝感慨,你还会抱怨自己吗?好好地静下心来,积累人脉,与其幻想发财,不如用人脉致富。</p>
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