lesson 10  和“正面”同事相处的日子里（2）

    第四，和同事交往中，应禁用“三c”用语。

    所谓“三c”用语是指批评、责难及抱怨。当你日常与同事交谈或公事洽商讨论中，如使用批评必易伤害对方的荣誉心与重要感，而产生不快或怨恨心理，他迟早会以牙还牙为快。至于贸然给人责难，势难获致对方的认同或接受，而常常形成反唇相讥、不欢而散的结局。再者，向人抱怨更是令人生厌，且是最不受欢迎的行为。与其怨天尤人还不如自立自强、发愤图强，以换取别人的肯定与重视。因此你应切记与人尤其是同事相处，必须避免使用“三c”用语，以免因此破坏了彼此良好的人际关系。

    第五，与同事交往中，尽量保持谦虚谨慎的态度。

    职业人要有适当地放低自己和海纳百川的宽广胸怀，要学会和善于“示弱”。做到这一点就需要我们调整心态，不自吹自擂，回避公众的恭维，对待同事要克服和改掉狂妄自大，自视甚高，一意孤行的毛病，不断自我反省，自我修炼，自我检讨。正如吉姆·柯林斯在《从优秀到卓越》一书中所说：“第五级经理人(卓越的经理人)朝窗外看，把成功归于自身以外的因素；当业绩不佳时，他们看着镜子，责备自己，承担责任。”只有具备这样高尚的品质，才会衍生许多有利于企业发展的举措，也才能提升自己的职业魅力和职业影响力。

    在平时工作中与同事相处，要相互欣赏、相互理解、相互信任，而不能相互瞧不起，相互不买账，相互抬杠，甚至对方反对的我就拥护，对方拥护的我就反对，这些都不是职业的表现。古人说“心满为患”，同样，有的人取得了一点小小的成绩，就已经把自己心中的门反锁上了，他无法走出自以为是和孤芳自赏的小天地，别人也无法打开这扇门。因此，打开心门，以谦虚谨慎的、开放的心态对待所共事的人，将有助于自我的成长，也将会促进业绩的提高。

    第六，不八卦同事是非，不聊话题。

    把办公室里发生的所有的事情都当做演戏，并且将这些作为茶余饭后的谈资，也许是调节枯燥无味的办公室生活的好方法，但是如果“八卦”过了头，动不动就触及同事甚至领导的是非，那么就得不偿失了。

    在办公室里，同事相处的时间最长，聊天成了大家互相沟通，联络感情的一种方式。谈话内容可能涉及工作以外的各种事情，掌握与同事间谈话的分寸就成了人际沟通中不可忽视的一环，毕竟办公室不是可以随意倾诉心声的“聊吧”。

    有很多员工喜欢通过聊私人的话题来拉近跟同事的关系，其实，这是很危险的。还有的员工总想通过聊天了解情况，比如互相打听薪水多少，因为同事之间工资往往有差别。其实，自己工资高或低，总有其中的道理。这种好奇的话题，最好还是不聊为好。

    其实，办公室是竞技场，每个人都可能成为你的对手，即便是合作很好的搭档，也可能突然变脸，他知道你的情况越多就越容易攻击你，你暴露得越多越容易被击中。不要聊私人问题，也别议论公司里的是非长短。你以为议论别人没关系，用不了几个来回就能绕到你自己头上，引火烧身，那时再逃跑就显得被动了。

    自身生活条件之类比较的问题，最好也不要向别人透露，说出来要么让人嫉妒，要么被别人认为你在炫耀，怎样把握都不好。要聊就聊些新闻、天气等众所周知的东西。</p>

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