创意总监: 十三、NB达人(2)
十三、nb达人(2)
“当然有意见!”会议室的门还没合拢,bk的声音将大家的脑袋都拉了回来,“我们做cs8。”
eva还没反应过来,望着bk。
bk说:“我们部门来做cs8吧,这个是高端轿车,面对的都是高素质人群,不是谁都搞得定的。”说完,bk又用大家都听得见的声音自语,“什么样的智商会想起这样分配brief,真是有胸无脑!”
eva没想到bk会这样当众发难,一时有点按捺不住:“你什么意思啊你!”
bk把brief 往桌子上一拍:“什么意思?你看看你的brief是什么意思?”
eva拿起brief看了看:“这不是很正常吗?有什么问题?”
bk“腾”的一下从椅子上站了起来,几步来到白板前,把brief举到eva的脸前,eva被逼退了几步。
“有什么问题?” bk又往前逼了一步,“你只说这是个豪华车,可是什么类型的豪华车,这个豪华和宝马汽车的豪华有什么区别,和劳斯莱斯的豪华有什么区别,有哪些支持点,可是统统没有,如果连这些都没搞清楚,还要下什么brief呢?嗯?”bk又前进一步,几乎把brief摔在eva的脸上:“cs8系列的single manded(单一诉求点)是什么?你上面有写吗?”
eva被逼得无言以对,结结巴巴起来:“这个也是工作的难点,我们研究了一下,认为是‘目前最豪华车’。”
听eva这样说,bk的火气更大了,把brief撕了几下,团成一团朝eva扔了过去,声音里充满歇斯底里:“这是什么垃圾brief?你们客户部都是白痴?下的单都不考虑好了就扔给创意部,都把工作留给创意部还要d&o每个月发薪水请你来做什么?就是让你做客户的传声筒吗?”
eva再也忍受不住了,两行眼泪冲出眼眶,手指着bk说不出话来。
“bk,你不要太过分了!” jerry忍了又忍,终于还是站了起来,他实在不想与bk增加矛盾,可眼看着eva孤单无助泪水横飞,会议室里竟没有一个人敢出声,他实在看不过去了。bk明摆着今天就是要“摔brief”,可是对方只是一个女孩子啊,就算专业上有什么疏忽,也不值得如此野蛮对待。d&o不是讲求人性吗?不是强调尊重么?怎么今天这些人都哑巴了呢?
那么,“摔brief”是怎么回事呢?在广告公司,创意部和客户部天生就有矛盾,这是因为创意部认为自己做的创意是广告核心,所以客户部没什么价值;而客户部则认为创意部经常在做那些自得其乐的创意,而从不考虑市场。“摔brief”是创意部对付客户部最有效的办法,也是客户部最怕创意部的地方。如果创意部故意挑brief的毛病而拒绝接单,那么客户服务就比较麻烦了,除非她能用专业说服创意部,否则她必须把单拿回去返工,直到创意部满意为止。因为创意部是从brief上挑毛病的,而对brief的理解本身就各有各的不同,所以如果创意部挑brief的毛病,客户部很难反驳。
当然,客户部也不是没有应对的办法,那就是请策略总监出场解释一下,解释是表面,实际上的目的就是让他们出场来压一压,让创意部不要太嚣张。这样一来,创意部就不好发作了。但这张王牌客户部不会轻易使用,因为使用过频,就会让人觉得客户部无能。
之前就听说bk是一位“摔brief”的老手,今天算是见识了。bk这样做也许是因为前面万新的主画面在发脾气,也许是因为觉得风掣工作的分配不合理,也许是看eva不顺眼,也许只是专业上的考虑,然而不管是因为什么,在jerry看来,所有的问题都是可以解决的,与其大吵大闹,不如双方坐下来心平气和地把brief讨论清楚,如果还没有搞清具体情况就上来了暴脾气,那只会增加两个部门的矛盾,这样对双方都没好处。再加上看到eva如秋天涨潮般的眼睛里不断溢出泪水,jerry更觉得心疼。所以jerry忍不住开了口,不过他没有忘了刚才的自我提醒,所以尽量冷静地说:“bk,请听我说一句,客户部提供的诉求点没什么问题,最豪华车当然也是一种可以作为主要诉求的点。如果你不认同也没有关系,诉求点的问题本来就不能全部倚仗客户部来提供,因为有时解决方案是在讨论创意时才出现的,我们创意部要对brief进行重新审视提出我们的观点,这样才能不被客户部限制,也可以和客户部一起讨论,因为我们是一个团队,我们要团队合作,这样才能提出更精彩的方案。”
其实jerry知道,这些道理bk都明白,但他这样说,也是为了在众人面前讲清楚,以使bk不至于太嚣张,因为bk从来不会按这些规则做事。
jerry一开口,刀子、黛子、办办和tina几个人立刻有些紧张,他们知道这下bk一定不会轻易放过jerry。刀子更是恨不得过去把jerry拽回来,干吗好好的往枪口上撞呢?
bk没想到jerry竟敢跳出来跟自己顶撞,心想,哼,你的狐狸尾巴终于露出来了!
今天这通火气,本来也是因为jerry而起,bk也正想将矛头指向jerry,他回过身,一双眼睛放射出怒火,直冲向jerry:“怎么?你什么时候进了客户部吗?那我们创意部倒是要好好庆祝一番,这个创意的毒瘤终于被割走了。”
jerry没想到bk并没有回应他刚才说的话,他看着bk咄咄逼人的架势,一时竟语塞了。
bk继续道:“不过像你们这种不专业的人,即使做了ae,也还是垃圾,估计还不如他们客户部呢,到头来brief也还是要推给我们创意部来完成。”</p>
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