第五章  20岁，不要抱怨（3）

    世上没有绝对的公平，如果总是抱怨怀才不遇，只能说明两个问题：

    你没有采用恰当的方式推销自己的才华；

    你的那点才华还有点小，不足以打动在你身边匆匆而过的“伯乐”。

    20岁时，你要知道公正不可强求，公平并不存在，每个人都如此，这是你永远不可挑战的成功规则！

    强求公正是一种注重外部环境的表现，也是逃避现实责任的好借口。好像在寻求公平的人眼中，一个有意义的人生就是这么永远保持对公平的执着和追求。因为没有绝对公平的起跑线和绝对公平的机会，他就宣布退出人生的角逐和比赛。可这不会对他的命运有任何改善，只会因为自怨自艾，变得越来越糟。

    20岁时，用行动为“才华”找到“买家”，找到赏识你的人，这比抱怨更重要！

    机会需要你为之付出努力，你要看看自己是否真的“怀才”，这其中，还要虚心接受别人对你的看法；其次，如果现在你的能力无法施展，应该进行检讨和反省，找出原因。是一时没有合适的机会，是环境的限制，还是自己不够努力？

    把抱怨上帝的时间留给顾客

    我开始站在时代广场向冷漠的行人推销第一瓶香水时，印象最深刻的不是美国人近乎统一的微笑式拒绝，而是中国藉同事杜菲的叹气声。她毕业于上海复旦大学，时尚靓丽但却多愁善感，那时在克威尔公司做兼职——注定不会长久的工作，给了她更多无法认真投入的理由。

    老乡见老乡，两眼泪汪汪。这话一点不假——杜菲每次见到我，眼眶都有泪珠在打转，随时都会泪如泉涌——只要你询问她的业绩怎么样。

    “为什么倒霉的总是我？”她拿着香水说明书对我晃，“这是一款不错的香水，可就是没人买……至少她们不乐意把钱付给我。你看这些美国女人，她们可恶极了，看都不看我一眼，甚至在我面前走过时都刻意地屏住呼吸，我该怎样打动她们？”

    杜菲既年轻又漂亮，本身就是可以做好工作的一份天然优势。即使美国女人对她不感兴趣，她还能把推销目标瞄准美国男人。只要她想：香水不正是男人经常送给女人的一件礼物吗？然后努力去做，她为什么不会成功而且总觉得自己很凄惨呢？

    可是我看到的杜菲，她完全不像一个在异国他乡需要赚取生活费的推销员：

    a.很喜欢穿着高跟鞋上班（好像不知道要在外面奔来走去）；

    b.背着时尚的跨包，眼神高傲，拒人于千里之外，看上去不是在推销，而是在优雅地逛街（也许这点就和你一样）；

    c.轻易错过从面前走过的陌生人，不好意思主动开口（这些都是潜在客户）；

    d.对工作抱着无所谓态度，投入不够，却将责任归咎于运气，而不是自己糟糕的方式（我们经常在做的事情）。

    失败了就一定是运气有问题吗？许多人都将运气视为令自己失败的罪魁祸首。他们觉得实在是倒霉透了：已经很有诚意了，可是站在街上还是没人愿意搭理，碰上了一个无能的上司，加入了一家脆弱的公司，连累了自己；跟一帮愚蠢的同事搭档，害苦了自己；嫁给了一个怯懦的丈夫，婚姻也很惨。他们在职场或者生活中摔了跤，撞了墙，就这样理直气壮地给自己总结：我很优秀，可是天不开眼，老是让我倒霉！

    很少有人想一想：我是否做得足够努力，是否已为此做了最大的付出？

    在做人方面极其失败的人，也往往就是这个原因。自己做得非常差，准备不足，形象偏差，方法有误，任何一项，都可能让你流失80%以上的潜在客户，错过很多对你非常重要的“贵人”。

    我把杜菲的经历视作是一堂标准的“倒霉蛋的产生课程”，做为经典案例告诉那些热血沸腾、早已迫不及待地想要做番事业的自诩为高智商的年轻人：

    远大的目标并不重要，踏实奋斗的精神和努力付出的诚意才重要。目标远大，却努力不够，你就永远会是倒霉蛋。不奋斗，你就总后悔；不积极，你就没运气；不付出，你就没朋友！人脉和命脉，机遇和运气，做事和做人，它们在实质上都是一体的。

    社会的竞争日益激烈，未来的竞争更是残酷异常。一个人要实现理想、体现自己的价值，拼尽全力尚且没有胜算，又怎么能够自命清高、寄希望于对手主动投降，盼着别人主动找上门来送给你免费的晚餐？遇到挫折就感叹运气不好，其实是自己做得还不够！只有以最大的付出去换取最好的结果，才能改变自己的命运；只有拿出最大的诚意，才能打动别人，让他们愿意充当你向上跃升的一块铺路石。

    我常在演讲中引用杜菲卖香水的例子：“把抱怨上帝的时间留给顾客，才能卖出你手中的香水。”这是打动客户的唯一方法。她几乎把所有的工作时间都留给上帝了，她一边欣赏自己的“优秀”，一边看着可怜的成绩单愁容满面。

    如果你也曾经像她一样，那么很快你就会感觉到后悔：当年我的付出再多一点，态度再端正一些，现在我一定幸福得像春天的花儿一样……然而，有一句话你一定比我还清楚：生活没有如果！

    某一天，当你相信“如果”并把它挂在嘴边时，你会发现，那只是对错误的一种补偿心理，是的，你只能用“如果”的假设来原谅自己，使自己心安理得，却对事实起不到丝毫帮助！</p>

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