第二章  聪明女人做自己情绪的主人（1）

    作为一个聪明的女人，要时时控制好自己的情绪，要做自己情绪的主人。无论在生活还是工作中，聪明女人都以积极的心态去面对，她们懂得心态要平和，懂得放松和休息，能够让不良的情绪得到很好地控制，从而这样才会让生活变得简单，让快乐无处不在。

    聪明女人如是说，我要成为自己的主人

    在现实生活中，有的女人只顾逞一时口舌之快，有意无意地对他人造成了伤害，殊不知，这些伤害就像钉孔一样，也许永远都无法弥补。所以，女人在愤怒时千万要注意两点：第一，不可恶语伤人，这不同于一般的对事情发发牢骚，而可能给别人留下深刻的伤害；第二，不可因愤怒而轻泄他人的隐秘，这会使你不再被他人所信任。总之，无论在情绪上怎样愤怒，但在行动上却千万不能做出无可挽回的事来。

    心理学家认为，生气是一种不良情绪，是消极的心境，它会使人闷闷不乐，低沉阴郁，进而阻碍情感交流，导致内疚与沮丧。有关医学资料认为，愤怒会导致高血压、胃溃疡、失眠等病症。据统计，情绪低落、容易吐气的人，患癌症和神经衰弱的可能性要比正常人大。同病毒一样，愤怒是人体中的一种心理病毒，会使人重病缠身，一蹶不振。可见，不好的情绪对人的身心有百害而无一利。

    感性与理性对心理的影响相反，人的远胜于理性。不能生气的人是笨蛋，而不去生气的人才是聪明人。愤怒行为会伤害他人，也会伤害自己。

    培根说：“愤怒，就像地雷，碰到任何东西都一同毁灭。”所以，一个人必须学会控制愤怒的情绪。如果你不注意培养交往中必需的情商，培养自己忍耐、心平气和的性情，一碰到“导火线”就暴跳如雷，情绪失控，即便你有再好的人缘，也会因此全部被“炸”掉。

    愤怒产生的怒气似乎是一种能量，如果不加控制，它便会泛滥成灾；如果稍加控制，它的破坏性就会大减；如果加以合理的控制和引导，甚至可能有所创益。

    研究表明，最后失去控制、大发雷霆的人，通常都经历了连续地累积情绪的过程。每一个拒绝、侮辱或无礼的举止，都会给人留下激发愤怒的残留物。这些残留物不断地积淀，急躁状态就会不断上升，直到失去“最后一根稻草”，个人对情绪的控制完全丧失，出现勃然大怒为止。所以制怒的最好方法不是压抑自己的怒气，而是进行适当的疏导。

    由于办公室的文员没有及时把文件整理出来，杰拉菲完全被激怒了，她一把抓起电话机，把它狠狠地丢出了办公室。

    很自然，她的销售团队被她狂怒的反应吓坏了。

    杰拉菲之所以会大动肝火，是因为她刚刚经历了一项改善她的团队管理的活动。在这项活动中，他们的工作任务没有完成，这令杰拉菲的情绪非常坏。

    不幸的是，她又碰到这件事情，于是，积累下来的情绪就一起爆发出来，以至于事情变得如此糟糕。

    事后，杰拉菲清醒地认识到，自己需要自我控制和自我调整。

    在一位顾问的指导帮助下，她清楚了触发她作出愤怒反应的原因，知道了如何控制过去偶发事件带给她的积怨。

    她开始认识到，当她从总公司参加会议回来后，就一直处于最坏的情绪状态中。但是如果她能在会议以前，事实上是在发表意见以前，花几分钟的时间放松一下自己，她根本就不可能发火。</p>

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