第十三章 活用人情，有情有义好办事（2）

    朋友能分享我们的成功带来的喜悦而不忌妒；能倾听我们的烦恼，给我们有益的建议而不泄露；能在我们需要的时候给予适当的帮助而不求回报——友谊是人生的一笔财富，就像银行里的存款，在困难时刻帮我们渡过难关。有几个知心好友，人会在工作和生活中有踏实的感觉。

    3．巧靠“贵人”成大事

    有人说，人脉是世界上最厉害的乘法。人脉资源是潜在的无形资产，是潜在的财富。生命中的贵人是在我们需要帮忙的时候出现的人，他的出现能助我们一臂之力。如果我们在做事时能有“贵人”出手相助，便会非常容易取得成功。

    被誉为“中国引入高科技产业风险基金的第一人”、“中国信息的使者”的熊晓鸽先生非常认同这个道理，他在中国市场创业生涯的第一单，正是靠以前的人脉关系取得的。

    1991年12月，熊晓鸽以idg成员的身份来到北京。当时美国有家公司和《国际电子报》签订了合资协议，但是美方公司因对中国的风险判断不准而突然不做了。

    因为当年熊晓鸽在参加idg以前曾在美国一个出版公司工作，也跟电子情报研究所有合作，双方都比较熟悉。所以当熊晓鸽打算顶替撤资的美方跟电子情报研究所进行合作时，因为彼此非常熟悉，出奇地顺利。见面后，谈了半小时就谈成了，取得了出乎意料的成功。

    在回顾当年的合作时，熊晓鸽坦言，他这次的成功要归功于此前的“那些交情”，是遇到了贵人。

    当然，我们无法控制贵人什么时候出现，唯一能做的就是通过扩展自己的人脉来给自己制造更多的可能。在人的一生之中，你所认识的每一个人都有可能成为你生命中的贵人，所以我们在平日里要善待每一个人，尽自己所能帮助需要帮助的人。

    柏年是美国律师事务所的一位律师，当年，他曾经非常贫困，不知道该如何继续走人生之路。但就在这时，他却收到了一家公司总裁写的一封信，总裁在信中说愿意将自己公司30%的股权转让给他，并聘他为这家公司和其他两家公司的终身法人代理。

    这种天上掉馅饼的事，让柏年觉得太不可信了，非亲非故的，谁会这么傻呢？带着疑惑，柏年找到了那家公司。总裁是一个波兰裔的中年人，见到柏年后，非常热情地打招呼。柏年不记得自己见过这个人，所以面露诧异。总裁说道：“想必你已经不记得我了，但是我却一直没有忘掉你。”说着从抽屉里拿出一张5美元的汇票，上面夹着名片，名片上正是柏年的电话和地址。原来，这个总裁10年前在移民局排队办工卡时，不知道申请费用上涨了5美元，当时移民局不收个人支票，他又没有多余的现金，而且这时也快到下班时间了，如果那天拿不到工卡，雇主就会找别人了。在他心急如焚时，是柏年从他身后递了5美元上来，使他拿到了工卡，有了一份工作，后来还有了自己的公司。总裁一直非常感激柏年，一直想找机会回报他，于是在柏年最困难的时候，他出手相助了。

    我们知道每一个事业有成的人，在成功的道路上，都曾经得到别人的许多帮助。因此，我们应该帮助别人，更应该像那位波兰裔总裁那样懂得感恩，懂得回报。我们需要“贵人”相助，但我们也要去做别人的“贵人”。

    4．讲“情义”，办好事

    有情有义是人性的一大优点，也是一大弱点，中国人尤其如此，因此我们必须处理好“情义”的问题。

    韩非子在讲到驭臣之术时，只说到赏罚两个方面，这自然是最主要的手段，但却还不够，有时一两句动情的话语、几滴伤心的眼泪往往更易收买人心。因此，感情投资，可谓一本万利，是一种最为高明的统治术。

    吴起是战国时期著名的军事家，他在担任魏军统帅时，能与士卒同甘共苦，深受下层士兵的拥戴。有一次，一个士兵身上长了个脓疮，吴起作为一军统帅，竟然亲自用嘴为士兵脓血，全军上下无不感动，而这个士兵的母亲得知这个消息时却哭了。有人奇怪地问道：“你的儿子不过是小小的兵卒，将军亲自为他吸脓疮，你为什么哭呢？你儿子能得到将军的厚爱，这是你家的福分哪！”这位母亲哭诉道：“这是爱我的儿子，可是这会让我的儿子更加卖命。想当初吴将军也曾为孩子的父亲吸脓血，结果打仗时，他父亲格外卖力，冲锋在前，结果战死沙场；现在他又这样对待我的儿子，看来这孩子也活不长了！”

    人非草木，孰能无情，有了这样“爱兵如子”的统帅，部下能不尽心竭力，效命疆场吗？像吸脓吮血的事，父子之间都很难做到，吴起却一而再，再而三地去干。当然，吴起这样做换来的是士兵们在战场上奋勇杀敌，多打胜仗的回报。

    富有人情味的上司必能获得下属的衷心拥戴。有许多身居高位的大人物，会记得只见过一两次面的下属的名字，在电梯上或门口遇见时，点头微笑之余，叫出下属的名字，会令下属受宠若惊。

    日本著名的企业家松下幸之助是一个注重感情投资的人，他曾说过：“最失败的领导，就是那种员工一看见你，就像鱼一样没命地逃开的领导。”他每次看见工作十分辛苦的员工，都要亲自上前为其沏上一杯茶，并说些感谢的话。正因为在这些小事上，松下幸之助不忘记表达出对下级的爱和关怀，所以他获得了员工们一致的拥戴，他们都心甘情愿地为他效力。</p>

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