办公室那些事: 第十章 尊重上司决策,适当保留意见(2)
第十章 尊重上司决策,适当保留意见(2)
没几天,霞霞被调到了药品销售部门做管理,她已经没有权利负责新产品研发这个项目了。每天看到公司为这个新项目的开展忙得不可开交,不仅如此,企业因此还处于亏损状态,霞霞心里别提有多着急上火了。但是她心里十分为难,毕竟她的收入高低与老板息息相关,而公司是否能够赢利与自己也有关系,要是自己因为这件事没日没夜的与老板争执,得罪了老板,自己的饭碗可能就保不住了,如果自己的意见得到老板的认同,处理好、避免了公司的损失,就可能得到老板的赏识,但是目前关键问题是老板已经将自己调离原来的岗位,就是不想自己参与到项目中来,态度已经十分明显。
就这样,霞霞每天都处于矛盾之中,一方面很想提出自己的意见,一方面又担心得罪老板,让她十分为难。
霞霞的专业技术过硬,因为意见与老板相左而被调离专业岗位,其实也是老板对其抗争的惩罚。虽然霞霞一片好心,但是找不到合适的表达方式,才落得左右为难的下场。因此,学会如何向上司提出自己的意见,是一门很深的学问,身在职场的人都应该掌握提意见的方法。
大家都知道,下属做出了错误的决定或者决定与上司的想法相违背时,上司可以直截了当地提出来,但是出现相反情况时,作为下属的你又能够采取哪些措施来表达自己的想法呢?
●给上司暗示
假如你认为上司给你的指令不正确或者与你的想法出入太大,你觉得自己无法完成这个指令时,最好先给你的上司一些暗示,用这种婉转的方式提醒你的上司,其发出的指令似乎不是很恰当,这些指令不当,并不是由于上司素质差、水平低,而是上司没有考虑周全等因素造成的,只要你稍稍给予暗示,他就能够意识到自己指令失当了。
●委婉提醒上司
上司的指令是带有权威性的,因此,当你觉得上司的指令不当时,千万不要裸、硬邦邦地提出上司指令失当。向上司提出意见时,语气要轻,语言要委婉,用这种方式提醒上司,一般他都会收回或者修正自己的指令的。
●找到推辞的理由
假如你既暗示了上司,也委婉地提醒了他,他丝毫没有意识到自己指令失当,这时候,可以考虑推辞,当然,这种推辞并不是抗拒上司的命令,一定要找到合理推辞的理由,一般情况下最好从职责范围提出,或者是从个人角度提出也可以,不论你从什么角度提出自己的意见,都应该做到理由真实、充分,要记住,推辞不是在上司面前耍滑头,而是委婉地拒绝。
●与上司站在“一条船”上
所有的上司最反感的就是下属站在自己的对立面说话,尤其是下属在这个角度上挑剔、指责自己,因此,想要说服上司,就一定要注意自己的立足点。从关心上司、为上司考虑的角度出发,向上司提出自己的意见,这样上司才能感受到你心底的诚意、善意,让他觉得你是与他坐在“一条船”上的,这样他也就更容易接受你的观点了。</p>
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