羊性管理第六守则 严于律己：把事情做到最完美（3）

    案例二：

    在某一处的高级住宅区有一个负责开电梯的年轻女孩，工作上很勤勉，获得了各单元住户的一致好评，而因为她的相貌酷似某位演员，招来了大家平时不少的议论。大家乘坐电梯时，也总是有意无意地说起她像女演员之事，说得多了，她便默不做声，也不回应。

    这一天，正处于下班高峰时间，挤在电梯里的人们又开始谈论起这件事情，有人对她说：“真的，小姑娘，你长得太像某某演员了，何不去试一试镜，演几场电影呢？”言外之意，你有这份资本，窝在这里开电梯实在太委屈了。这个女孩终于忍不住开口了：“您说的那位演员我知道，她至多是位三流的演员，而我却是一名一流的电梯工。”电梯里顿时鸦雀无声，从此，乘坐电梯时再也没有人议论此事。

    无疑，女孩是冷静和理性的，她深知自己的优势就是平凡，所以才能在这里得到一个开电梯的工作。如果听从众人的忽悠，去了影视圈发展，她最多也只能得到一个三流演员的待遇，最终连“一流”的电梯员的评价也失去了。

    现实中，在职场有些不切实际、眼高手低的人，他们整天总想着干大事，于是对小事不屑一顾，即使做了也是老大不情愿，心里也觉得不舒服，好像做这些事对他太委屈了一样，结果小事也干不好。最后，这种人往往不能被委以重任，不受重用。

    古人早就说：一室不扫，何以扫天下？想扫天下，首先必须得有扫天下的能力和心态，而扫天下的能力和心态是通过持续性地扫一室积累和培养出来的，不是随便挥一扫帚就能扫出天下的；相反，那些整天只想扫天下而不想扫一室的人，他们肯定没有扫天下的能力和心态，最后不仅天下扫不了，一室也肯定扫不好，什么都得不到。

    当然，在进入职场之前，首先树立自己的崇高理想和奋斗目标，这是没有错的。但应注意要切合实际，根据自己的实际情况一步一步地去实现，既不能好高骛远，亦不可目光短浅。我的意见是：要注意“大处着眼、小处着手”，举轻若重、一丝不苟地做好每一件“小事”。小事中见大精神，可为以后做“大事”积累资源。

    对职场新人来说，你只有脱掉不切实际、眼高手低的“外套”，对自身的能力和外部环境有了客观细致的把握，力争从小事做起，争取先把小事做好、做得漂亮，在这个过程中不断地总结提高，积累实力，最后你才有资本去做更大的事情，因为任何事情都是循序渐进的，不可能一蹴而就。

    我们也只有静下心来，像一只普通的羊那样，低下头，从身边最简单的事情做起，多看多问和多做，把内在的热情变成持久的耐心，把“眼高手低”改造成“眼低手高”，才可以给自己打下一个坚实的基础。

    第一，要想找到自己的专业，不再眼高手低，就先把小事做漂亮。

    第二，学会将事情分散处理，按部就班制订计划，并逐步按进度实施。任何事情都要从一开始做起，只有从一做起，你才能做到二、做到三，才能最终成功。不做一的人，永远做不成二，也做不到三，最后当然一无所获，自然不被人所需，找不到他的价值。

    第三，在完成小事的过程中，我们应该不断地修正和重新界定自己原先的判断，总结经验和教训，提升自己的实际能力。一旦养成这个好习惯，你离不失业就不远了。

    别放过任何细节

    发展：从关注细节中发现机会

    细节做得好不好，决定你最后能够达到的高度。你是要做到狼性大大咧咧，还是像羊性那样心思缜密？狼在草原的所有行为，只为了最后一击，所以它关注的不是细节，而是猎物是否在自己的冲刺范围内；只有羊才是草原上最为规范化生存的动物，具有无比敏感的嗅觉和细腻的心思。重要的是，羊永远不会错过对于细节的关注。

    中日甲午海战爆发前夕，日军驱逐舰舰长东乡平八郎在参观大清访问日本的“镇远号”巡洋舰时，发现舰上的栏杆和扶梯很脏，炮管上晾晒着衣服。他正是通过这些微小的信息，断定清军纪律松弛，根本不堪一击。后来发生在黄海之间的甲午海战的结局则广为人知，成为近代中国的历史惨事之一。

    从这段史实看，细节岂止决定命运？它还在很大程度上决定了国运。

    在西方有一首我们所熟悉的民谣：

    丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；

    坏了一只蹄铁，折了一匹战马；

    折了一匹战马，伤了一位骑士；

    伤了一位骑士，输了一场战斗；

    输了一场战斗，亡了一个帝国。

    小小的一个钉子，却能决定整个帝国的兴亡，你能说细节不重要吗？

    老子曾经说：“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”“千里之堤，溃于蚁穴”更是民间流传已久的俗语。细节上的精致将保证我们工作的每一个环节都是可控、可信以及从容的。那些盲目认为“成大事不拘于小节”的人，我想他们肯定是没有经历过成功的具体过程。或许他们是站在决策者的高度来讲的，但在我看来，越是处于高端的决策者，他们就越要考虑细节的重要性，因为任何一个细小环节的疏忽，都可能会对企业利益造成巨大的损失，或者错失掉巨大的商机。

    我举一个例子：

    曾经有一位到中国来的美国投资商，生产一种自来水龙头，从中获得了巨大的利润。当初他之所以选择了这个很不起眼的投资方向，是因为他看到中国内地到美国去的人，在关水龙头时，总要使很大的劲。他就想，水龙头容易漏水才会使这么大的劲去关，久而久之，这些人就养成了习惯，那么在中国内地，水龙头的质量—定存在普遍不过关的现象。</p>

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