第二节 作业过程安全管理（8）

    (2)模拟操作

    对于复杂的重要的工作，作业人员在采用手指呼唤的同时还应实行模拟操作，经过模拟操作确认无误后方正式进行操作。模拟操作最好实行操作票制度，即把正确的操作步骤、方法写在操作票上，逐项核对、确认，然后进行操作。必要时，应该由两个人同时进行确认，即一人监护，一人操作。具体来说，就是第一个人呼唤，第二个人复诵并模拟进行操作(可制作模拟操作板)，第一个人认可后命令执行，第二个人再进行操作。

    (3)无声确认

    无声确认即默忆和简单模仿正确的作业方法，“一停、二看、三通过”即属此类。这种确认方法不能有效地调动起作业人员的积极性，只能用于简单的作业。

    (4)呼唤应答

    互相配合的作业则应采取呼唤应答确认，即一人呼唤，另一人应答，第一个人确认应答正确后命令执行，第二个人再进行操作。在呼唤应答的同时，作业人员还应辅以适当的手势和动作。

    六、操作者人为失误预防

    1.操作者人为失误原因

    操作者人为失误的原因包括：

    未注意；

    疲劳；

    未注意到重要的迹象；

    操作者安装了不准确的控制器；

    在不准确的时刻开启控制器；

    识读仪表错误；

    错误使用控制器；

    因振动等干扰而心情不畅；

    未在仪表出错时及时采取行动；

    未按规定的程序进行操作；

    因干扰未能正确理解指导。

    2.预防措施

    未注意和疲劳是操作者失误的两个重要原因。

    预防未注意的措施主要有在重要位置安装引起注意的设备、提供愉快的工作环境，以及在各步之间避免中断等。类似的，预防疲劳的措施主要有采取排除或减少难受的姿势、缩短集中注意的连续时间、减轻对环境的应激及过重的心理负担等。

    具体来说，预防操作者人为失误的措施有：

    第一，通过听觉或视觉的手段帮助操作者注意某些问题以避免漏掉某些重要迹象。同时，使用特定的控制设备可以避免某些不准确的控制装置所造成的问题。

    第二，为了避免操作者在不正确的时刻开启控制器，在某些关键序列的交接处提供补救性措施是必要的。同时，操作者应保证功能控制器安放在适当的位置，以便使用。

    第三，为预防误读仪表，操作者有必要根除清晰度方面的问题和仪表位置不当的问题。

    第四，使用噪音消减设备及振动隔离器可有效克服因噪音和振动造成的操作者失误。

    第五，综合使用各种手段保证各仪器发挥适当功能并提供一定的测验及标准程序，以克服未对出错仪表作出及时反应等人为失误。

    第六，避免太久、太慢或太快等程序的出现可以预防操作者未能按规定程序进行操作的失误。

    第七，操作者因干扰问题不能正确理解指导时，企业可以隔离操作者和噪音，或排除干扰源。

    ?

    探究?思考

    1.作业环境设计包含哪些内容？

    2.如何改善有毒作业环境？

    3.怎样制定安全作业基准？

    4.作业方法如何改善？</p>

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