习惯微笑，让心平静（1）

    微笑是上帝赐给人的专利，它是世界上最美丽的表情，是世界上最动听的语言。人因为愉快才会微笑，微笑也能使人愉快，使别人愉快，使自己更愉快。面对一个微笑着的人，你会感到他的自信、友好，同时这种自信和友好也会感染你，使你油然而生出自信和友好来，使你和对方亲切起来。微笑于我们，就像是阳光、空气和水一样重要。给成功者一个微笑，那是赞赏；给失败者一个微笑，那是鼓励；给快乐者一个微笑，那是分享；给悲伤者一个微笑，那是安慰。微笑，将为你打开通向成功的大门，如果我们想要发展良好的人际关系，拥有淡定的心态，那么我们非要学会微笑不可。

    多给一个微笑，就会多一份成功。微笑是不需要你付出什么的，与其他面部表情消耗的能量是相等的，但微笑却可以给予他人更多的快乐。微笑是一种含意深远的身体语言，微笑可以鼓励对方的信心，微笑可以融化人们之间的陌生和隔阂。当然，这种微笑必须是真诚的，发自内心的。你若是一个乐观愉快的人，就能够通过微笑使周围的人获得愉快，自己也会从中得到更大的愉快。古龙曾经说过：微笑是可以应付一切的表情——冷漠、热情、嘲讽、仇视、关怀、成功、失败……事实的确如此，我们用微笑使一切的困难迎刃而解，会微笑的人往往首先获得成功的机会。

    在某高校的现场招聘会上，许多大企业的咨询台已经堆了不少简历。会场里还有不少学生，抱着一大堆简历，行色匆匆地杀进杀出。其中引起最多学生关注的公司要数著名餐饮服务企业星巴克了。许多学酒店管理专业的学生都纷纷向星巴克投递了简历，进行现场面试，星巴克的招聘官说：“我们这次提供的是见习经理岗位。招进来的学生虽然刚开始就像服务生一样每一个岗位都要做，但日后的目标是培养他们成为一个门店的经理。”于是在招聘现场，星巴克的桌子前排起了长队。

    此时人群中走过一个女孩，外貌普通，穿着简单大方。虽然来晚了，她并不着急，慢悠悠地逛着，笑意盈盈地一家家企业看过去。走了大约200米路，她在一家招聘单位面前坐下了。没想到谈了10分钟不到，周围三家企业的招聘官就呼啦啦地拥过来了。一个说：“他们给你多少薪水？我给你翻倍！到我们这里来吧！”女孩虽然还是微笑，但什么也没说，显然有点不知所措了。旁边还有一个摊位的女招聘官虽然没冲过来，但也相中了她。这时她也参加了星巴克的面试，当主考官问她问题时她依然面带微笑，你丝毫看不出她内心的紧张，神态非常淡定。简单的面试后，主考官便给出了结果——让她下月一号去参加星巴克的培训，也就是说她被录用了，这引来无数同学羡慕的眼光。那些学习酒店管理出身的也没能竞争过这位面带微笑的女孩。因为服务行业最关键的是服务，而微笑就是服务的关键。

    英国诗人雪莱说：“微笑，实在是仁爱的象征，快乐的源泉，亲近别人的媒介。有了笑，人类的感情就好沟通了。”确实，微笑可以缩短人与人之间的距离，化解令人尴尬的僵局，沟通彼此的心灵，使人产生一种安全感，亲切感，愉悦感。有时候，人的一言一行都透露着你的个性与平时的习惯，当微笑变成一种习惯后，每一个微笑都是一种吸引力，你的人生一定会比别人走得顺畅。</p>

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