第一章 良好的人际关系是永久的财富（9）

    巴菲特曾经自嘲地说：“我也留意过自己的一举一动，我没有发现什么地方能给别人留下深刻的印象。”其实，的确是这样的，通常巴菲特的外表并不会给人们留下深刻的印象，但是，当他开始讲话的时候，周围的人都会认真倾听他的每一句话。他是通过自己的语言将自己的智慧与能力呈现给人们，给人们留下深刻印象的。

    巴菲特不喜欢闲聊，但是每当和别人谈话时，他豪爽的个性和敏捷的反应常常会使周围的人感到非常愉快。他的老搭档芒格曾经这样形容巴菲特：“他和你说话时，就像在和一位邻居交谈一样，很随和、很亲切。”

    曾经有一位记者采访巴菲特的时候问他：“您这么有钱，怎么不喜欢穿名牌西装呢？”巴菲特笑着对那位记者说：“不是我不喜欢穿名牌，而是因为名牌穿在我身上也不像名牌。”巴菲特一句幽默、亲切的话瞬间拉近了他和记者之间的距离，那位记者顿时觉得自己此刻访问的不是举世闻名、高高在上的“股神”，而是自己的一位老朋友、老邻居。

    巴菲特的小儿子彼得是一个很有个性的人，他一直坚持着自己的生活态度和人生观，包括在和他人相处的过程中，他也很少会屈服或者顾及到身边的人，因此，年轻时候的彼得经常会和朋友之间产生一些小矛盾、小摩擦。为此，巴菲特曾告诫彼得应该收敛一下自己的个性，说话做事的时候多注意身边人的感情，因为有时候同样的一个道理，用不同的方式说出来却会收到完全相反的效果。有时候即使自己很有理的一件事，却因为语言表达上的不恰当而得不到朋友的支持或理解。把僵硬的语言说得委婉一些，将指责和不满的字眼用建议或商量的词语来取代，我们会发现，和谐代替了争吵，我们获得了更多人的喜欢和尊重。

    一个具有很强的语言表达能力、善于正确表达自己的人，在人际交往中往往能够左右逢源，得到更多人的喜欢。

    一个具有高水平的语言表达能力的人同样也应该是一个懂得倾听的人。懂得倾听才不会不分场合、不分状况一味乱说，才能知道在什么样的场合说什么样的话，他人也更加乐于和我们交流。因此，巴菲特告诉儿子彼得，首先要学会倾听。专心倾听别人的述说，在自己说的时候语言才会有条理、有说服力。同时，在说话的时候，要多说表扬的话，少说批评的话；多说肯定的话，少说贬损的话；多说支持的话，少说否定的话；多点头，少摇头……如果做到了这些，就会有更多的人喜欢我们，我们就会拥有更多的朋友。当我们遇到困难的时候，也会有更多的人来帮助我们。可以说，具有良好的语言表达能力的人是一个幸运的人。

    巴菲特曾经说过：“我的父母告诉过我，如果我对一个人说不出什么美好的话，那就什么也别说。我相信父母的教导。”的确是这样，在与人交谈的时候，“过”与“不当”是同质的，它们都会伤害人们的感情，甚至引起不必要的麻烦。当我们还不知道怎样更加恰当地表达自己的时候，不妨先少说一些，看看别人是怎样表达的，多向他人学习，努力培养自己的语言表达能力。

    智慧箴言

    在人际交往中，优美、温和的话语会让与我们交谈的人如沐春风；优美、赞赏的语言如同创造友好的精灵，在我们和朋友之间架起和谐的桥梁。拥有良好的语言表达能力，学会恰当地说话是多么重要啊，就让我们从现在开始向巴菲特学习，向我们身边的优秀的人学习吧！</p>

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