第八章  新思路打造成功（3）

    可口可乐公司改变配方的决定宣布后，人们很快做出了反应，可口可乐公司每天都要收到大量表示抗议的电话和信件。有一个叫凯伦·威尔逊的人还组织了一个“全国老可口可乐饮户协会”，甚至还在纽约的联合广场举行了一次抗议生产新可口可乐的游行示威。一些经销可口可乐的商店也因销量下降而拒绝再经销。

    令人大惑不解的是，可口可乐公司对广大顾客的抗议浪潮表现出的却是满不在乎，这更加激起了人们的愤怒。南卡罗来纳州竟有人组织起来向法院提出上诉说：网球、热狗、可口可乐已成为美国生活方式的象征，任何公司和个人都无权对其进行改变，请求法庭给可口可乐公司以制裁。

    这时，可口可乐公司的董事长乔治才于1986年7月10日宣布：为了既尊重老顾客的意见，也考虑到新顾客的需要，公司决定恢复老配方的生产，并命名为“古典可口可乐”；同时，标有“新可口可乐”字样的新产品仍旧继续生产。

    这一消息传出后，各地的可口可乐爱好者如释重负，欢欣鼓舞，纷纷狂饮老可口可乐；与此同时，尝试和喜欢新可口可乐的人也不断增多。因此在美国和其他地区，可口可乐的销售量进一步迅猛上升，公司发行的股票很快就上涨了2．57美元。

    我们从以上叙述中都能够看出，经过这么一番折腾，可口可乐的“销售量进一步迅猛上升”，“股票上涨了2．75美元”，这可不是什么误打误撞，瞎猫碰上了死耗子，这是可口可乐公司精心策划的事件。事情过了一段时间以后，广大消费者终于悟出了其中的端倪，折腾了这么久，原来是可口可乐公司搞的一次出奇制胜的产品推销术。

    古今中外的战争史上，出奇制胜的战例数不胜数。商场如战场，在激烈的市场竞争中，商家们也常常运用出奇制胜的策略。出奇制胜是标新立异的进一步引申运用，它比一般的标新立异要求更高。它标的“新”和立的“异”要达到“出奇”的程度，即不仅要出乎一般人的预料，而且其结果要令人大感意外和惊奇，以至最终实现某种较大的突破。

    勇于探索出奇迹

    一旦你敢于探索陌生的领域，用新的眼光重新看待世界，走一条别人从未走过或不敢走的路，就会发现机会原来无处不在。

    米切尔自幼体弱多病，是个性格内向、沉默寡言的孩子。当他从剑桥大学毕业以后，由于身体不好，无法到企业就职，只好留校，在微生物教研室找了一份为学生实验课做准备的工作。

    他每天为学生准备实验课，同时也在考虑自己应该另外研究些什么。

    在他上小学、中学时，所谓生物学不过是捕蝴蝶和蜻蜓。但是，人类的认识在不断深化，对生物的认识已经深入到比微生物还小的病毒。病毒究竟是生物，还是物体，已经成为研究的中心课题。只有将病毒机理揭示出来，才能揭示这一生命之谜，这成了当时的普遍看法。米切尔明白，蝴蝶和蜻蜓是生物，但无法想像病毒也是生物。如果在显微镜下观察蝴蝶或蜻蜓的切片，就能看到细胞外面有一层细胞膜。但是病毒没有细胞膜，就是用电子显微镜看，也仍然看不到。或许，细胞膜根本就是不存在的。米切尔认为，没有细胞膜的东西就不能算是生物，只有细胞膜才是生命现象的关键特征。

    他想，如果要研究，最好选择一个生命科学中最重要的课题。例如：大脑是怎样工作的?人是怎样从一个受精卵变成胎儿，然后又长大的?很多人因患癌症而死，那么癌究竟是怎样产生的?人要吃饭、呼吸，那么食物和空气进入体内，又是怎样转化为能量的呢？</p>

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