充分运用自己学习的演讲技巧（1）

    洛克菲勒曾经说过：“想在商业领域获得成功，第一要诀就是耐心与信心。”演讲和有效与人交流也是如此。本书所列出的原则和技巧将是你通往成功的坦途。

    在培训班里的第14堂课，我通常安排学生们讲述自己如何在日常生活里运用本书所介绍的技巧。我听到推销员们说自己的销售业绩大大提高了，经理们则表示公司业务蒸蒸日上，主管们的管理协调能力强大得多了……一切成功都源于他们在工作中充分地发挥了语言的技巧。对此，我深感欣慰。

    在《今日语言》杂志上，理查·狄勒曾这样写道：“说话、说话的形态、说话的次数以及说话的气氛……是商业沟通系统中的生命血脉。”弗莱德·康纳德，通用汽车公司戴尔·卡耐基课程培训的负责人，在同一本杂志中也曾经这样写道：“我们之所以保持如此高的热情在公司从事语言的训练，原因在于，我们了解每位管理者或多或少都可算得上是一名老师。从招聘一名员工开始，经过初期的训练，再经过正规的任务分配和工作调整，管理者需要不断地解释、描述、申斥、说明、指示、批评，和上级以及自己部门中的每个人讨论无数的事情。”

    当我们沿着日常交谈的路径向上攀升，而达到当众讲演的境界时——譬如在讨论问题、解决问题、做出决策的会议上——我们回过头来重新评估本书所教导的成功演讲技巧，发现它对日常的语言活动是如此有效。当众有效讲演的法则，能直接用于参加会议和控制会议。

    思想的组织和表达、正确的遣词造句、讲演时的热情和赤诚，这些都是保证思想能够在最后的阶段得到完美的表达。所有这些技巧都在本书中进行了详细的分析，以后的事情就要看读者们在各种社交场合如何灵活应用了。

    也许你现在正在思索着什么时候开始应用本书的许多语言技巧，我用一个词来回答你的疑问：立刻。对此，你也许会感到吃惊。

    即使你从来没有计划做一场公开演讲，但你会发现本书中的原则和技巧，一样能应用于日常生活中。我说立刻就开始使用这些技巧的意思是在说下一句话时就开始使用这些技巧。

    如果对自己每天所说的话进行分析，你会惊讶地发现，自己的日常说话与本书中讨论的正式沟通之间十分相似。

    在第三部分第一章中，我提醒大家在当众说话时，心里应该想着四种说话目的中的一种，即究竟是要提供消息、取悦听众、说服听众赞同自己的观点，还是游说他们采取某种行动。在公开演讲时，应该努力使目的变得清楚分明，无论在演讲内容还是讲演的态度方面。日常生活中讲话，这些目的常常游移不定，一日数易，彼此相互涵容。刚才也许是与朋友纵情闲聊，突然间鼓起三寸不烂之舌，竭力推销某项产品，过了几秒钟，话题又转到劝告孩子要将零用钱存到银行里去了。这种情形十分普遍，如果能将本书中讲述的技巧应用到日常生活中，就能更有效地说明自己的意图，成功地说服和激励他人，充分达到自己的目的。

    1．在日常生活中加以运用

    我们用其中一个技巧来举例说明。在第二部分第一章中我曾建议大家在讲演时加入一些细节，这样可使意念生动形象地展现在眼前。这种技巧不仅在当众演讲很有效，而且在日常交流中也十分重要。想一想自己所熟知的那些幽默家，他们是不是都具备有效使用形象语言的本领？是不是在谈话过程中加入了许多五彩缤纷、富有戏剧性的细节呢？</p>

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