第九章 春华秋实，收获“人脉银行”高回报（8）

    人际关系是职业生涯中重要的课题，良好的人际关系是舒心工作的必要条件。而那些刚从学校里出来、自我意识较强的大学生，来到社会错综复杂的大环境里，更应在人际关系上调整好自己的坐标。

    美国《财富》杂志对美国500位年薪50万美元以上的企业高级管理人员和300名政界人士进行了调查，结果表明：93.7%的人认为人际关系畅通是事业成功的最关键因素。在中国，历来就有重视人际关系的传统，特别强调人与人之间要和睦相处、共享利益。据一份调查报告显示，在中国每100位头脑出众、业务过硬的人士中，就有67位因人际关系不畅而在事业中严重受挫，难以获得成功。

    上面的两份调查，从正反两个方面证明了这样一个结论：人际关系的成功与否在很大程度上决定着事业成功与否。有人说，“30岁以前靠专业赚钱，30岁以后靠人脉赚钱”，这不无道理。在一个关于哪类因素对职业生涯影响最大的调查中，“个人能力”被大家公认为第一要素；其次，有30.77%的受访者认为机遇起着决定性的作用。人脉关系的因素被排在了第三位，有17.35%的受访者感受到了人脉的重要性。其实这三种因素并不矛盾，往往具有累积加倍的效果。如果你有能力，而且在能力之外还有良好的人际关系、人脉优势，那么结果往往是一分耕耘，数倍的收获。

    不论创业人士，还是职场中人，几乎所有成熟练达、凡事成功的人，都有一个共通的特质，就是他的人际关系处理得非常成功。这包括与上司、下属的默契，与平级同事之间的和谐。现代职场中，除了专业知识技能之外，个人绩效的好坏，与他在群体中的人缘，关系非同一般。若是能做到每个人对他的印象都是正面的、肯定的，自然而然这个人在职场上就成为高手了。

    大长今从御膳房被贬到多栽轩时，结识了怀才不遇的主簿大人郑云白，长今在多栽轩的表现得到了郑云白的肯定，同时在多栽轩也赢得了很好的人缘。因此，在长今离开多栽轩回御膳房时，郑云白特地为她写了一封推荐信，使她得以接触原本不许宫女借阅的书籍。这为她今日后成为医女并得到“大长今”的称号打下了牢固的基础。

    好人缘有利于建立完善的人际关系网。在很多时候，你朋友的推荐和说服，往往比你去“王婆卖瓜、自卖自夸”要有说服力得多。

    华达国际投资集团董事局主席李晓华的经商秘诀之一，是建立良好的人际关系。国际上很多风云人物都与李晓华有私交，其中澳大利亚前总理霍克先生是国际上著名的政治家和经济学家。李晓华聘请霍克先生为自己的经济顾问，霍克为他提供了许多独到见解，还帮他筹划远景。聘请外国前政府首脑为中国私营企业家服务，这在中国是史无前例的。这些海外关系，也为李晓华开拓国际市场提供了一张特殊的“通行证”。

    尽力拓展自己的人脉圈，一个好汉三个帮，不管在何处工作，我们都必须与老板、同事、客户建立良好的人际关系，这样不但有利于我们的工作，而且有利于我们的发展。

    七、最好别把人脉存在这五个存折中

    “朋友，朋友，朋出猪油，猪油氽光，朋友死光。”这是江浙一带关于朋友的一首民谣。这里面的“猪油”等于“利益”，而朋友关系一旦牵涉“利益”二字，那迟早都会做不成朋友。因此，如果是朋友，那就最好不要再形成以下五种关系：

    1．是朋友，就绝不能形成劳资关系

    当朋友成为劳资双方的时候，因为身份不同，其利益追求自然完全不同。作为劳方，你需要对方全心全意地为你工作，创造出最大效益，为你赚足每一分应该赚到的钱；而作为资方，你却只希望在工作安排、业务培训，工资收入，职业前途等方面获得更好的待遇。决定你们关系的是工作业绩和经济效益而绝非朋友情谊。在劳资关系里，朋友情谊永远无法创造出各自所追求的经济利益。因此，劳资关系必定与朋友关系不能相容。

    2．是朋友，就绝不能形成经营合作关系

    生意场上，永远是利字当头，在商言商，没有收益的事谁也不愿意干。虽然合作是为了 “双赢”，但所谓“双赢”也是建立在追求各自利益最大化的目的之上。作为纯粹的朋友，你生意场上失利，他也许可以倾囊相助，这叫做为朋友两肋插刀。但当你们成为生意场上的合作者后，从合作中尽可能获取最大利益已经被认为是天经地义、理所当然，因此，哪怕赚得再多，也很可能会因为利益分配不均而大伤感情。

    3．是朋友，就绝不能形成竞争关系

    无论是商场、职场甚至情场，有人的地方就有江湖，江湖之地必定存在明里暗里的竞争。有竞争就有胜负得失，就意味着你赚我赔，你胜我败，你进我退，甚至你存我亡。竞争在某种程度上就是战争，就不能心慈手软，就不能留情于对手。竞争场上遭遇朋友，你要是心慈手软，虽然保住了朋友情谊，却意味着落败而归；你心狠手辣，即使在竞争中胜出，但必定失去朋友，还落得见利忘义的恶名，受尽良心谴责。

    4． 是朋友，就绝不能形成买卖关系

    买与卖，很明显存在着一种利益上的对立关系。生活中却常有爱找朋友进行买卖交易的人。殊不知，卖者的目的是通过交易获得最大利润，而买者则希望以最低廉的价格获得最好的商品。在目的完全相背离的前提下，讨价还价的过程实际上就是一个试图侵占对方利益的过程。因此，朋友交易后，往往是卖方还在心疼因为碍于朋友面子而让掉的利润，买方却仍以一种上当受骗的心态抱怨“熟面孔打重板子，被朋友狠宰一刀”。

    5．是朋友，就绝不能形成借贷关系

    朋友间因借钱而反目的事例古已有之。向朋友借钱，其实也是一件极为难的事。还未开口，便觉自己已经矮了三分下去，及至伸手借钱，更是像在受人恩惠，非千恩万谢不足于表情。而被借钱的朋友，也是心里一万个难，不借吧，大家都是朋友，总不好意思见朋友有困难不假援手，但借线给你吧，你什么时候能还，甚至你会不会还都心里没底。借贷关系越长，借方看到贷方越是不好意思，总想绕道走，贷方看到借方也是心里发毛，既不好意思开口问什么时候可以还钱，还生怕对方再开口借钱。所以，聪明人想借钱就直接上银行理直气壮的贷款，既省事又不用扭扭捏捏地感觉低人一头。或者是，朋友有难，被借的一方干脆大大方方送一笔钱出去。这样做既仗义又不用整天再担心朋友有借无还，不知道会省去多少不必要的烦恼。</p>

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