好财脉也需要精心呵护

    “人情”是有限量的，好像银行存款那般，你存得越多，可领出来的就越多；存得越少，可领出来的就越少。你若和别人只是泛泛之交，你能要他帮的忙就很有限，因为他没有义务和责任帮你大忙，你也不可能一次又一次要他帮你的忙。这是因为你的人情存款只有那么一点点，如果你要求得多，那就是透支了。透支的结果如何？当然也有人不在乎，但一般会造成两个结果：一是你们之间的感情转淡，甚至令对方对你避之唯恐不及，那么有可能进一步发展的情分就此断了；二是你在他眼中变成不知人情世故的人，这对你是相当不利的。

    然而人做事不可能单打独斗，有时还是要用到亲戚朋友，也就是说，平时要及时存储人情存款，关键时刻你的贵人才会出现。而贵人不是说来就来的，一般都是通过“人情”的积累而诞生的。那么要如何存储人情呢？人和人相处总是会有情分的，这情分就是“人情”。很多善于驾驭别人的高手便喜欢用“人情”来办事，间接地驾驭别人。

    你在生意场上遇到了比较投缘的人，有了成功的合作，感情也自然融洽起来。这就是我们常说的有缘人。有缘自然有情，关系好起来，互相付出自然不在话下。问题在于如何保护和持续这种关系，继续爱护它，使其天长地久。

    其实，就算是有缘，彼此能够一拍即合，要保持长期的相互信任、相互关照的关系也不容易，仍然需要不断地进行感情投资。在商场上，各自都有各自的利益，彼此都晓得商人多诈多奸，人与人交往不能不防，所以很容易互相起疑心。结果缘就会由合作转为对立，人情变成了敌意。情场上，最爱的人常常会变成最恨的人，这在商场上也屡见不鲜。相互最仇视的对手，往往原先是最亲密的伙伴。反目成仇的原因，恐怕谁也说不清，留下的都是互相指责和怨恨。

    为什么走到这一步？往往是因为忽略了感情投资。很多人都有这种毛病，一旦关系好了，就不再觉得自己有责任去保护它了，往往会忽略双方关系中的一些细节问题。例如该通报的信息不通报，该解释的情况不解释，总认为“反正我们关系好，解释不解释无所谓”，结果日积月累，形成难以化解的矛盾。

    而更不好的是人们关系亲密之后，总是对另一方要求越来越高，总以为别人对自己好是应该的；但是别人稍有不周或照顾不到，就有怨言。由此很容易形成恶性循环，最后损害双方的关系。

    可见感情投资应该是经常性的，也不可似有似无。从生意场到日常交往，都应该处处留心，善待每一个关系伙伴，从小处细处着眼，事事落在实处。

    百事公司派史坦芬?艾勒到加拿大分公司任总经理。正要离开纽约总部时，副总裁维克把一个很强壮的助手推荐给他。到任后，此人办事很老练，又谨慎。时间一长，史坦芬?艾勒很看重他，把他当作最信任的人使用。

    史坦芬?艾勒任期满了准备回到总部，这个助手却不想跟他一起回去，反而要求辞职离开百事公司。史坦芬?艾勒非常奇怪，问他为什么要这样做。那人回答：“我是维克先生身边的助手，跟了他多年，我知道他的为人。他叫我跟着你，无非是让他认为的最好的人带着我。你几年来在加拿大一直对我很好，工作也并没有出现什么大差错。我辞职后去老总们面前说你的好话，也就不会让他们怀疑。我是想以后在你手下工作。”

    史坦芬?艾勒听后吓坏了，好多天一想到这件事就心神不宁：“幸亏自己平时喜欢助人为乐，工作上也不敢有丝毫松懈，否则助手在总裁面前说我点坏话，我就完蛋了，多吓人啊！”

    当然，这只是一家公司的一个特例。不过，在日常工作和生活中，重视下属，讲究和他们说话的策略，是与下属保持良好关系的重要方面。</p>

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