第七章 招兵买马，打造必胜团队（14）

    沙丁鱼和鲶鱼是生存与竞争的关系。沙丁鱼要想生存下来就必须快速地游动，以逃过鲶鱼的捕杀。同样，鲶鱼为了生存必须要快速地接近沙丁鱼，吃掉它。沙丁鱼虽然在这场竞争中疲于奔命得不到一刻的喘息，却因此保持了肌体的活力，得以生存下来。

    在商业社会也存在着鲶鱼效应。竞争是现代企业的一种常态，拒绝竞争也就拒绝了生存。如果没有其他企业的竞争，企业就会慢慢僵化，甚至死亡。一个团队也是这样，失去竞争，会使团队失去活力，个人的积极性难以调动起来，工作效率日益衰退，团队难以对外界的刺激作出正确的反应，严重的还会导致整个团队的衰败。

    维持一个有活力的团队，可以从以下3方面做起：

    第一步，团队中每位成员的工作职责划分得很明确，有严格的工作流。团队中的成员由于要对自己的岗位负责，所以有一定的决策权，并且他的意见可以直接向公司决策层反映。强调员工在团队中的价值，强调员工对管理工作的参与性，最大限度地满足个人发展的需求。每一个进入企业的新员工，让他们感觉到从事的是一份富有挑战性、激动人心的工作，可以充分展示自己的才华，证明自己的能力，并有机会获得提升。

    第二步，就是要在公司内部宣传团队建设的重要性，及未来团队管理时的工作方式，让员工对团队建设产生浓厚的兴趣。

    第三步，在团队内部引入竞争机制，有利于打破另一种形式的大锅饭。如果一个团队内部没有竞争，在开始的时候，团队成员也许会凭着一股努力工作，但时间一长，他发现无论是干多干少、干好干坏，结果都是一样的，每一个成员都享受同等的待遇，那么他的热情就会减退，在失望、消沉后最终也会选择“做一天和尚撞一天钟”的方式来混日子。通过引入竞争机制，实行赏勤罚懒，赏优罚劣，打破这种看似平等实为压制的利益格局，使团队成员的主动性、创造性得到充分的发挥，团队才能长期保持活力。

    王刚是一家医药公司的老板。深谙管理之道的他通过行之有效的管理，逐渐把团队带入了一个相对有优势的竞争位置，业绩不断攀升，效益明显提高。可是好景不长，王刚后来发现下属在工作的时候逐渐丧失了创业时的斗志，尤其是一些部门经理，自由散漫、自我感觉良好、优越感强、工作浮夸成了难以控制的通病。这些骨干的工作状态严重制约了团队的发展，为此，王刚左右危难，但一时想不出办法来。后来在一次谈话中，人力资源部经理李深向王刚献上一计：“本周我去挖请一位资深医药管理人才，公司可以重点培养，并把这个消息发布出去。”“但是公司目前并不缺少优秀的管理人才，我不打算换人。”王刚说。“我的本意是引进一条‘鲶鱼’，让其激发团队的活力！”李深表示。

    王刚马上采纳了李深的意见。李深在一次例会上，以报告形式向经理办公会宣布了“储备管理型人才”的决定，并马上付诸行动，招聘人才。部门经理们大惊，迅速振作起来，调整姿态。为了避免被这条空降的“鲶鱼”取而代之，大家马上拿出创业时的魄力和作风，雷厉风行，兢兢业业，不久团队的面貌便焕然一新。

    适当的竞争犹如催化剂，可以最大限度地激发人体内的潜力。一个公司如果长期没有“鲶鱼”，就会缺乏新鲜和活力，容易养成惰性，导致缺乏竞争力。

    144.留住公司的人才

    一个积极上进、有所作为的人才，你要和他多交流、多沟通，帮助他解决实际问题。如果他要“跳槽”，你要想方设法留住他，同时这也能帮助你自己更好地管理本部门，更好地完成工作任务。

    人才是公司的重要资源，尤其是那些由公司一手训练出来的管理人才、技术骨干等，更是花费了公司不少宝贵的时间，绝不应让其轻易流走。

    优秀员工“跳槽”，会使企业在人才方面蒙受不小的损失，这一问题必须引起创业者的充分重视。

    现代社会，工作选择的专业范围扩大了，人们对工作的各方面因素也变得越来越挑剔，比如工资、住房、人际关系、福利待遇等。他们容易“跳槽”，对单位的依赖感和亲近感远不如年老员工。他们最看重的，往往是收入问题，不像中年人那样偏向稳定。他们往往在获得了一定的工作经验和能力之后，便跳到条件更优越的单位去，谋求更好的发展机会。这种人有充沛的精力、足够的能力，一旦“跳槽”，则使原单位在人才、信息、公关以及正常工作程序方面都受到重大的损失。业务骨干的跳槽甚至会使相关工作中断，对这类员工，你在欣赏他的优点的同时，不能不为他的打算感到担忧和焦虑。

    在接受“跳槽”员工之前，要事先查看一下他的记录。他的工作能力固然重要，他的目的也不容忽视。纯粹将你的公司作为跳板的人在录用的时候要慎之又慎，不要等你依靠于他而他要跳槽时再想办法补救。

    “跳槽”现象在理论上大都可以避免。如果在原单位能发挥自己的作用，能受到充分的肯定和重视，谁愿意离开熟悉的环境投入到另一种不可预知的环境中去呢？要针对青年人的特点有意识地培养他们对公司的感情，防止跳槽现象的发生。</p>

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