第五章 小事“勤”一点儿——勤奋赢得好人缘儿（5）

    5．小细节常常决定大成败

    美国成功学大师奥里森?马登在他的《一生的资本》中说：“世界上最难懂的一个道理就是：最伟大的事物往往是由最细小的事物一点一滴汇集而成的。”不注意细节、随随便便的人会认为，伟人就是只做轰轰烈烈大事的人。而实际上，那些在小事情上不注意的人，不屑于注重细微之处的人，是很难成就大事业的。

    人们常说：“细节决定成败。”在实际的工作和生活中，往往只有1%的失误，结果却导致100%的失败。所以，在做事情的时候对任何一个细节都要倍加留神。

    在西方，有一个广为流传的西方民谣，说的是丢失了一个钉子，结果损坏了一个马蹄铁；损坏了一个马蹄铁，结果失去了一匹战马；失去了一匹战马，结果让一位骑士受了伤；一位骑士受了伤，结果打输了一场战争；打输了一场战争，结果灭亡了一个国家。一个马蹄铁的损失，导致一个国家的灭亡。

    这个民谣虽然看上去有些夸张，但细细体会你会发现，一个小小的细节往往会造成十分严重的后果，这个著名的民谣来自于一个真实的故事。

    1485年，英国国王查理三世在波斯沃斯战役中处于劣势。于是，查理三世准备殊死一拼，对方里奇蒙伯爵带着军队掩杀过来，这场战斗决定着谁将成为英国未来的统治者。决定进行的当天早上，查理三世派了一名马夫去准备自己最喜欢的战马，马夫便找到一位铁匠，让他为战马钉上一个马蹄铁。

    铁匠对马夫说：“你别着急，我慢慢打造最好的马蹄给你。”

    马夫红着脸吼道：“来不及了，速度要快，战马明天就要上战场。”

    铁匠便匆忙工作起来，他找了一根铁条，结果只打了三只马蹄铁，到第四只马蹄铁的时候，铁钉用完了。

    铁匠告诉马夫，还需要再给他一点儿时间，好将第四只马蹄铁所需要的铁钉打造出来。

    马夫说：“来不及了，快点吧，把马蹄铁钉在马蹄上就得了。差一两个铁钉大概不会有事，如果耽误了时间，国王该怪罪我们了。”

    无奈之下，铁匠只好将缺少铁钉的马蹄铁挂在了马蹄上。

    两军交阵的时候，查理国王冲在最前边，他要鼓舞军队的士气，想要亲自带队击败敌军，争取胜利。远远的，他看见战场另一头的士兵退却了。如果别人看见他们这样，也会后退的。所以理查策马扬鞭冲向那个缺口，召唤士兵继续战斗。

    可是，就在他的战马还没有跑到一半的时候，一只马蹄铁掉了，战马失足倒在地上，国王摔下战马。敌军的部队纷纷围了上来，查理大吼：“天啊，就因为一匹马，一匹马，我失败了！”

    这时候，对方的士兵将查理活捉了，战斗结束了。就因为一个小小的铁钉，导致了一个国家的丧失。

    故事引人深思，一个小小的细节，居然导致了这样巨大的失败，我们在叹息之余，应该更加重视事情的细节。

    很多时候，所谓的细节都是些微不足道的小事，这些琐碎的小事很难引起大多数人的兴趣。然而，有时候正是一件很小的事情，却能够决定一个人的未来。

    在美国的密西西比湖畔，有一个乡下女孩，她过着穷困的生活，但她从小就梦想要当一名全世界都知道的歌星。于是，她带着梦想来到了纽约。刚到纽约闯荡时，她的生活也是非常拮据，常常因为拖欠房租而遭到房东的责难。为了实现自己心中的梦想，女孩白天学习音乐，晚上在一家小餐厅里当服务生。不管生活多么艰难，她始终没有忘记自己的梦想，坚强而执著地为自己的梦想拼搏着。

    有一天，从门外进来一位面容憔悴、神情凄苦的老人，他为了躲避外面的狂风走进餐厅。所有的人都投来漠视的目光，甚至有人因为老人的寒酸要赶他出去，只有女孩动了恻隐之心，她知道，在美国有许多老人的晚年都过得非常孤独凄苦。于是，女孩搬了一把软椅让老人坐下，她还专门给老人唱了一首美国乡村歌曲，并热情邀请他参加她和朋友们的聚会。渐渐地，老人的心舒畅了起来，脸上也有了笑容。

    两个月后的一天，女孩意外地收到一封加急邮件，她打开一看，里边有一封信、一串钥匙和一张巨额支票，这些东西让女孩惊讶万分。

    信的内容如下：

    孩子：年轻的时候，我收养了3个越南孤儿，为此我一直没有结婚。可当我含辛茹苦地教育他们长大并扶持他们建立了自己的事业后，他们却抛弃了我这个养父。我退休前在一家公司当工程师，有着丰厚的收入，但钱对我这个历尽沧桑、将要入土的老人毫无意义，我需要的是亲人的爱与温暖。孩子，只有你给过我这种金钱难买的感觉。现在，我已回到乡下落叶归根，我要把一生的积蓄和房子都留给你，希望这些钱能帮助你实现你的梦想。

    女孩心潮澎湃，久久难以平静。为了告慰老人，她用这笔钱做了一张音乐专辑，随即这张唱片风靡全球。她就是当今世界乐坛久负盛名的歌星——麦当娜。

    一把椅子成就了一位国际巨星。可见，我们做好一件小事，就有可能改变自己的未来，正如故事中的麦当娜一样，因此而得到命运的转机。

    在我们的人生中，许多不被人重视的细节往往能够影响到事件事情的成功。决定一件事情成功与否最重要的常常就是一些微小的细节，一些微不足道的小事。注重每一个细节，将它做得至善至美，你就能成就一番大事业。从这个角度上讲，小细节决定着大成败。</p>

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