第三章 一片全心不可抛，三分话还是要得说（1）

    逢人只说三分话，未可全抛一片心。与人相处时说话要把握好尺度拿捏好分寸，万事都要留有余地。不能没心眼地什么话都说，更不能把话说绝。给对方留余地就是给自己留退路，以便进退自如，来去从容。

    点破不说破，把话说得滴水不漏

    在社交中，当你很想表达一种内心的愿望，但又怕说得太过直白会引起别人的不满和猜忌时，不妨尝试含蓄一些的表达方法，十分话只说七分，点醒对方又不把本意说破，既达到目的，又让人对你的话无可挑剔，正可谓把话说得滴水不漏。

    很多时候，话没有必要一定要说破，委婉含蓄地表达，不仅让人接受，还可深得人心。话说在明处，意藏在暗处，犹如春风袭人，人人都爱听。

    肖

    明到同事家求同事帮忙办事，同事热情招待，很有礼貌地端茶倒水。肖明办完事后，竟然与同事高谈阔论起来。天色已经很晚了，同事的孩子还要早点休息，同事的太太也很疲倦了。但是，肖明此时说得正酣，也不好直接请客人出门，怎么办呢？

    同事便简单地收拾了一下客房，然后回到房间对妻子说：“人家这么晚来找我，你也不说给收拾一下客房。”然后又对肖明说，“我刚把客房给你收拾好了，完了就住这吧，来，咱们再喝一杯茶吧。”这时，肖明听到同事的话，很知趣地听出了同事的弦外之音，马上告辞了。

    同事将自己的意思曲折地表达出来，点破“时间到了，该休息了”的事实，但却没有说破，既尊重了客人，又不至于让客人难堪。

    点破不说破，把话说得滴水不漏是一种语言技巧，说来容易，但要想熟谙此道，却也是需要大家不断摸索、继续提高的。比如：批评的话，可以假托第三者传达，这是点破不说破中“一石二鸟”的好计策。

    某

    公司的大老板对公司几位兼职的女职员的言谈很不满，觉得她们跟自己这个老板说话，就像跟朋友说话一样没有尊卑。有一天，老板告诉已经在这家公司任职四年多的女职员唐荟心说：“最近的年轻人说话有点随便，请你代我转告一下好吗？”没想到结果令老板很意外。那几个兼职的女职员谈吐有了很大改善，而负责转告的女职员唐荟心，也对自己的言谈举止更为小心谨慎。原来是老板那句“最近的年轻人”，提点的唐荟心，觉得老板把自己也包括在内了。这个女职员的情形，连主管也意想不到。这也可以用做批评别人时的方法，也就是说托诸“第三者”而不要直接批评，如此一来，对方就会虚心接受而不太会产生反感。

    点破别人时不要指出缺点，而要强调如果纠正过来会更好。

    有

    位公司经理慨叹纠正别人实在难，部属工作上出现问题，稍微提点一下，部属不是置之不理，就是破罐破摔，越变越坏。原来，这位经理只是指出对方的缺点加以批评而已。后来这位经理发现，换一种提点方式，强调矫正过来会更好，那就会是另一种情况。

    有位运动员教练在纠正选手的错误时，从来不会说“不对，不对，这样不对。”而是说“大致上不错，但如果再纠正一下……结果会更好”。他并非否定选手，而是先加以肯定再修正。也就是说先满足对方的自尊心，然后再把目标提高。如果只是纠正、警告的话，只会徒然引起选手的反感，不会有何效果可言。

    不小心说话伤到对方或提到对方的缺点时，要加上赞美的话。</p>

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