7 在复杂与简单之间勇敢博弈（2）

    “呵呵，这仅仅是博弈论的一小部分，囚徒原理是用两个囚徒来做例子，如果六个囚徒、八个囚徒参与犯罪，你算得过来吗？当双赢的目标变成多个参与者追求共赢，计算的过程就复杂无数倍了。”

    “啊……”齐悦发出了轻声的惊叹，“我完全没有想到这个。”

    “还就你买菜的事来说，我们可以做出多种假设。假设供应商真的没有一级品，他可以选择实话告诉你，退订，或者改买二级品；他还可以选择不告诉你，用二级品以次充好；他还可以选择不告诉你，也不给你二级品，甚至连三级品都不给你，拖你十天半月，你的资金在他手里，不能跟别家买海带。你说哪一种情况好些？”

    “啊，当然是实话告诉我好些！”

    “对。我们再假设，供应商手中有一级品，他偏偏说没有，要给你滞销的二级品；或者，他故意拖着你，等你着急了，他故意抬高价钱，才给你一级品；或者，他让你一次性订货多少多少，才给你一级品；或者……”

    “天啊，钱总，我怕死了！”还没等我说完，齐悦似乎已经接受不了了，把脑袋晃得像拨浪鼓，“不行了，钱总，我能力有限，干不了这个活儿，这么算来算去的，太累心了。”

    “我还没说完呢，还有呢。你俩之间，最好的局面是，他给你最好的货，给你最公道的价格，你买着高兴，下次、下下次都去他那里买。一旦其中一方起了贪念，这种平衡就得打破。比如，他想多赚一些，就抬高价格，或者给你质量不好的货，或者把好货次货掺合在一起给你。而你呢，想再便宜些，使劲儿跟他压低价格，或者，拿了货，又非贪小便宜再要点别的什么回扣啊赠品什么的。一来二去，你们之间的平衡完全破裂，谁都不信任谁，这生意就做不下去了。”

    “哎，跟着你的思路惊心动魄了半天，敢情最后落脚点在这儿啊。”齐悦松了一口气，刚才紧张的情绪有所缓解。

    “呵呵，对。所以我说，这个生意场上的博弈，说起来复杂，却也简单。就看你贪婪与否，看你懂不懂得在得失之间谋一个平衡。做生意是为了赚钱，这不假，但是你又不能满脑子都是钱。有些钱是你该赚的，有些钱是你不该赚的，老老实实做生意，凭良心做买卖，其实并不难。谁都是出来讨生活的，大家都不容易。互相体谅，复杂的事就会变简单。”我注意观察齐悦的神色，她听得很认真，若有所思。我相信，她聪明的大脑能把这些道理消化吸收不少。

    “明白了没有？齐经理？”

    “分吧！”齐悦说。

    “分？还有哪一分不明白？”我问。

    “我得给自己留点余地嘛。哈哈，万一我哪天再犯错误，也好有个退身步呐！是您教我的，话不能说太满！”

    “哎呀，这个人精啊！”

    “哈哈，钱总，我先去干活了，先给那边供应商打个电话。今天是我态度不好，我要跟人家道歉。毕竟以后还要经常打交道，我年纪轻，说个小话不吃亏，免得以后他在供货方面给我麻烦，哈哈！”

    “无师自通哇，后生可畏，不得了，不得了！”

    1博弈论无处不在，生活中、工作中、老板与员工之间、客户之间、上下级之间、夫妻之间、朋友之间、合作伙伴之间，竞争对手之间……每一个人都希望自己的利益最大化，而资源和条件有限，无法实现每个人的愿望，那就需要大家做出退让和妥协。妥协并不是一味地让步，更不意味着放弃原则，而是一种素质，一种能力。在我们以往的观念里，之所以对“妥协”这个概念有偏见，主要是受了“零和”观念的影响。在零和的观念里，一方得利必然意味着另一方吃亏，一方得益多少，另一方就吃亏多少，双方得失相抵，总数为零，所以称为“零和”。在这样的思想指挥下，人们自己不愿意吃亏，怕别人沾了便宜。然而，现实社会中真的是非此即彼、你消我长的单一模式吗？不尽然。更多的是一荣俱荣、一损俱损的连带关系。大家都让一步，通过有效合作，可以达成互利互惠的“双赢”局面。

    2打工阶段，我从来没有把自己放在老板的对立面。创业阶段，我也没有把自己放在员工的对立面。我一直试着用博弈论的理论来处理自己遇到的种种关系，解决种种复杂的问题。就雇佣关系来说，老板的目的很简单，就是赚钱，我的目的也是赚钱，我俩的大方向是一致的。那么，我帮他赚钱，他高兴了，我就能拿到更多的钱。这是一个简单的双赢。但是实际操作过程中可能会遇到这样的情况，我帮老板赚到了钱，老板却不能给我合理的报酬，那我就需要据理力争，跟他摆事实讲道理，为自己争取到应得的报酬。同时，我还要考虑到，除了钱，我还在老板那里得到了什么。人脉、生意经、处事方法等东西是无价之宝，是变相的财富，如果从老板那里可以得到这些，工资少一些也是值得的。这样想来，我不去挣那几千块工资，做出了让步，却得到了另外的“报酬”，在这一盘博弈当中我仍然是赢家，没有输。同样的道理，在我当老板之后，我也要考虑在员工那里得到什么，他们的需求是什么，我要跟他们玩好这个博弈游戏，才能让他们长期跟我博弈下去——百年老店生生不息的道理，就在于此。</p>

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