真希望我20几岁就知道的职场哲学: 帮人有分寸,不要热心过头
帮人有分寸,不要热心过头
有位哲人说过:“没有交际能力的人,就像陆地上的船,永远到不了人生的大海。”人们学习知识进入社会,了解自我,获得新生和爱情,都是在人际交往中发生的。没有与别人的交往,人类就无法生存。因此,对每一个人来说,人际交往都是非常重要的。
任何事情都需要付出才会有回报。同样,人际交往也需要“投资”。但这并非是无限制投资,也是要有一定分寸的。过犹不及,这个道理早在千百年前就为圣人所认同。
颛孙师、卜商君和子贡都是孔子的学生。颛孙师和卜商君是子贡平时最敬重的人,有时竟分不出哪个更令自己敬佩一些。有一天,子贡向孔子求教:“颛孙师和卜商君哪个更好些呢?”
孔子说:“颛孙师做事好过分,卜商君做事常常达不到本来的要求。”
子贡说:“您这么说,是颛孙师好些了?”
孔子说:“过分和达不到是一样的。做事恰到好处,才是最好。”
帮助别人也是同样的道理,需要掌握好分寸,如果热心过头,反而会产生负面的效果,得不偿失。
早在1974年,心理学家霍曼斯就曾提出人与人之间的交往本质上是一种社会交换,这种交换同市场上的商品交换所遵循的原则是一样的,即人们都希望在交往中得到的不少于付出的。同样,如果得到的大于付出的,也会令人们的心理失去平衡。
而初入社交圈中的人,常犯的一个错误就是“好事一次做尽”。以为自己全心全意为对方做事会令双方关系融洽、密切,而事实上并非如此。
大学刚毕业的小斌是一家广告公司的设计,刚到公司的他对谁都百般热心,无论是谁在任何时候有困难,他都会非常热心地帮助。而看到有人情绪不佳,他也会想尽方法去关心。小斌几乎做尽了所有的好事,可结果却不如人意。他发现大家都开始疏远他,不爱理他了。他每次热心地帮助人家,大家好像并不乐意接受。小斌很困惑,难道乐于助人也是错误吗?
像小斌这样“好事一次做尽”,热心过头的做法,其实是进入了一个误区。因为通常来说,只有在别人最需要的时候助其一臂之力,才能达到较好的人际效果。毕竟,人的心灵都需要一点空间。如果你想帮助别人,而且想和别人维持长久的关系,那么不妨适当地给别人一个机会,让别人有所回报。
“滴水之恩,涌泉相报”,这也是为了使关系平衡的一种做法。如把好事一次做尽,不讲究做事的分寸,使人感到无法回报或没有机会回报的时候,愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。留有余地,好事不一次做尽,这也是平衡人际关系的重要准则。
世上早有“为人处世和说话办事要讲分寸”的劝勉,而对于“分寸”到底在哪里,大多数人却未必能够说得清。能够说清嘲分寸”这两个字的人,也正是凭着对人事的明达、老成与世故,才使得他们跻身于成功者的队伍之中。
通往成功的路有很多,每一条路上都布列着大小不一的“分寸”二字。不论是说话还是办事,其中也都深深蕴涵着分寸的玄机。在与他人相处的过程中,清楚地认识到他人需要的帮助是什么,以及别人什么时候最需要帮助,及时伸出援手,这样的帮助才最有效。
要记住,一次“雪中送炭”的帮助,要好过一百次“锦上添花”的热心。</p>
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