不同类型人的沟通方式不同

    沟通是一门艺术。每个人的性格不同，沟通方式也不一样。因此，在现实的人际交往中，我们要有针对性地与别人沟通，否则会产生不必要的麻烦，不仅影响交谈质量，也达不到沟通的目的。然而，如何了解适合他人的沟通方式，在这个问题上，我们需要从观察对方日常的一些小事着手，了解不同人的不同性情，从而选择一种最好的沟通方式，达到事半功倍的交流效果。

    那么，我们应该如何去了解一个人，从而进行有针对性的沟通呢？下面介绍几种职场典型的个性人群，了解他们的日常行为特征，以及对应的沟通方式和技巧，对你的人际交往会大有裨益。

    1．领导型的人

    这一类人总是爱差使他人，同时也习惯性地爱对他人说教，指指点点，号召力很强，求知欲旺盛。这一类人不管从实际工作生活中，还是从书本上，都可以寻求到一些经验，但往往眼高手低，因此工作质量实在让人不敢恭维，而且有时会表现出虚荣的一面。

    对这样的人，最好的沟通方式就是有话直说，说重点，避免那些不实际的客套话，这会让他们心生厌烦。同时，也不要害怕发生冲突，他们一般言辞很激烈，这也是他们的本性。

    2．完美型的人

    这一类人追求完美，一般会因为一点小事跟你讲上半天，自己的办公环境总是整洁有序，甚至连鼠标线都缠得很整齐。对于他们来说，做事情喜欢亲力亲为，不管是对人还是对事，都是十足的高标准。

    对待这样的人，我们要采取严肃、理性的沟通态度，向他表示你的专业和认真，时不时用一些诙谐的语言来增加沟通的轻松感。因为这一类人要求都很高，他们在工作中很容易带着不满的情绪。不过，不要过于担心，因为这些情绪不全是冲你来的，千万不要影响了沟通时的心态。

    3．活跃型的人

    这类人可以说是绝对的乐天派。无论是在生活中，还是职场上，他们总是扮演着开心果的角色。他们总能给人意外的惊喜，并不时地制造令人开心的事情，言语有特点，表情丰富，对新鲜事物很敏感，常常一听到谁在谈新闻，就立刻把注意力投向那里。

    这种类型的人属于职场中的活跃分子，与这类型的人沟通，方式应该灵活多变，而且还应该在轻松愉快的沟通方式下进行。这一类人在多数情况下喜欢说一些离主题很远的内容，此时不要立刻打断，而且要对此作一些肯定性、赞赏性的评价，这样会使你们的沟通更顺畅地进行下去。

    4．忠诚型的人

    这一类人可以说绝对的忠诚者。他们对于领导的意见言听计从。领导说什么自己就做什么，生怕因为自己的疏忽出错而受到批评，为公司做事尽心尽力，目的是尽力维持一个安稳的工作环境，不喜欢冒险，也不喜欢被人注意，总是话语不多地在埋头苦干。与这样的人沟通要真诚，不要言行不一，因为他们很多疑，所以讲话必须足够清楚，连贯性要好，否则很容易让对方想入非非。

    5．思想型的人

    这一类人总是眼神犀利，但话语不多，也很少发表意见，总是保持一种游离的状态，手边总有看不完的书……通常我们把这样的人归为思想型的人。

    对这一类人我们要采取对其尊重、有一定距离的沟通方式，因为太亲密的方式会让他们觉得不自然，不能步步紧逼，多给他们留一些思考的时间，更不要用命令的态度说话，他们对此会感到特别反感。

    人与人的沟通需要讲究技巧，但在讲求技巧的同时，不要忘记基本的沟通要点：尊重对方，尽量真诚，讲礼貌，少说多想多观察。要善于观察对方为人处世的习惯和风格，才能找到适合与他人沟通的方式，让交流更好地进行。</p>

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