如何管理你的上司

    身在职场，每个人都会遇到各种类型的上司，他们有的性格温和，为人谨慎；而有的则脾气暴躁，做事草率。而且，每个人都有着与众不同的习惯。在职场，对待不同的上司有不同的相处之道，既然你在他（她）手下做事，当然就要掌握“应对战术大全”。

    如果你的上司属于“工作狂”的类型，那么这样的上司往往认为自己是天下最能干的人，加上精力旺盛，热衷于工作，并且非常希望下属也和他（她）一样，变成“工作狂”。面对这样的上司，最佳对策就是甘拜下风、自叹不如，不断地向他虚心请教，让他永远陶醉在自己的光环下，与此同时也要不断吸取他的优点，让自己更好的进步。

    如果你的上司属于霸道型，这类上司通常认为只有不断地对下属加压，才能让他们服服帖帖、认真工作。因此，当你面对这样的上司，你务必让他感觉到你的存在价值。尤其当你预感他将会对你恶语相向时，你必须事先想好如何应对的策略。当然，最重要的还是不要被吓倒。

    如果你的上司属于疑神疑鬼型，他整天怀疑自己的下属偷懒不干活，所以会经常在办公室突然出现上演“警察抓小偷”的戏码。如果你面对这样的上司，最好每天（至少是每周）给他一份报告，清楚地告诉他你今天都做了哪些工作，来打消他的疑心，让他对你放心。

    如果你的上司属于优柔寡断型，那么他们大都多谋少断，往往是已经定好的决策，只要别人提出一点修改意见，他就会立马改变初衷。在职场上，面对这样的上司，你只要让他不感到有份即可，和他一起商讨一些决策，帮他痛下决心，然后设法让他坚持下去会轻松很多。

    如果你的上司属于健忘型，这一类人常常丢三落四，有时明明在前一天讲过的事，可两三天后他却说根本不知晓。当你面对这样的上司，最好的办法就是在他讲述某个事件或表明某种观点时，你多问他几遍，也可提出一些自己的看法，以故意引起讨论来加深他的印象。

    如果你的上司属于模糊型，那么这类上司通常在布置工作时会含糊笼统。没有明确具体的要求，既可理解成这样，又可理解成那样；有的甚至前后互相矛盾，下属根本无法操作和实施，一旦你去做了，他就会责怪你说他的要求不是这样，你弄错了。当你面对这样的上司，在接受任务时，你一定要详细询问其具体要求，特别是在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确些，并一一记录在案，让上司核准后再动手去做。

    有的上司在你请示某项工作需要得到具体指标或明确答复时，喜欢插科打诨，没有明朗的态度，或只说“你看着办”、“知道了”……那么，为了避免日后给自己带来不必要的麻烦，做下属的你务必反复说明你的意思，并想方设法诱导其有一个明确的答复，必要时，可采用提供语言前提的方法，如：“您的意思……”等等的话，让上司续接，或者用猜测性的判断让上司回答，如：“您的意思是不是×××”。当上司有了一个比较明确的答复后，要记住立即重复几遍加以强化。

    如果你的上司属于无知型，他们对自己的业务不懂、不擅长、外行，但却装懂、装内行，这样的上司，无论是职场上还是生活中，他们处处想显示自己的存在，不是横插一手，就是瞎指挥。面对这样的上司，你可分别对待。如是带有原则性的、重要的问题，你可直接阐明观点，或据理力争，或坚决反对，即使正面建议无效，也要想方设法迂回前进，否则就相当于是拿老板和自己的身家性命开玩笑；不过，如果是无关大局的一般性问题，下属可灵活应对，尽量避免与其发生正面冲突。

    如果你的上司属于内向型，这一类的上司通常会使用电子邮件和你沟通。职场上，如果你想给看惯了普通黑白邮件的老板来点惊喜的话，那就多花些时间学习制作新意盎然的彩色动画e-mail吧。不过值得注意的一点是，别在上班时间作私人联络，以免招致他人的口舌。还有一个简单实用的办法：如果你要与上司谈一件重要的事，尽量不要使用e-mail，而要通过面谈来表示你的决心和诚意。其实，一起吃午餐就是不错的方式，既不会受到其他同事的干扰，又能和上司在轻松的氛围中作最直接有效的沟通。

    如果你的上司专爱在下属之间挑拨是非、制造矛盾，还爱在老板面前打下属的小报告，搞得员工之间关系异常紧张，那么你就要在员工之间先把舆论工作做好，确定是上司在搞鬼，然后再想办法应付混乱的局面。

    常言道：“害人之心不可有，防人之心不可无。”在职场上，面对这种差劲的“小人型”上司，绝不能碍于情面而忍气吞声，这种人极有可能是蹬鼻子上脸。因此，你一定要找准时机，当面揭穿，然后主动找老板说明情况，让老板了解事情的真相。

    如果你的上司平庸无能，但喜欢揽功推过，此时你大可不必在意，完全可以以一颗宽容之心对待。自古云：“金无足赤，人无完人。”现实中，一有为难的工作，就交给下属去干，只能表明上司的无能，不过遇到这样的上司对下属来讲未必不是好事，至少多了磨炼的机会，多了显露才华的契机。俗话说：“人在屋檐下，不得不低头。”如果你不想和自己过不去，最好就不要和这种上司过不去。

    如果上司喜欢把别人烹制的“佳肴”全部装进自己的碗里，不肯分出“一杯羹”，一旦出错却要下属承担全部责任，说明他们自私自利、人格卑微。与这种上司相处，就需刚柔相济，既不可逆来顺受，也不可一味顶撞。合适的时候，在老板面前适当地维护一下自己的利益也是无可非议的，要让上司知道，做人是有原则的，忍让也是有限度的。

    作为公司的员工你若想在职场上游刃有余，那么你就必须练就一手看透上司性情的本事，这样才不会使你在职场上吃亏。</p>

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