从小动作上阅读人心

    我们经常会发现，一个人的种种心理反应都会通过人的肢体动作反映出来，比如我们心虚的时候，经常会摸鼻子；思考的时候经常会托着下巴，紧张的时候会挠耳朵……肢体好像一个人情绪的晴雨表。

    在人际交往中，我们可以通过一个人的肢体小动作来判断他的内心世界。因为肢体上的这些小动作通常是一个人下意识的举动，很少具有欺骗性。所以我们一定要注意这些肢体上的小细节，以更快速、准确地了解交谈对象。

    我们在和陌生人第一次见面时，要如何在谈话一开始的几分钟内了解这个人？这得依靠细致入微的观察力。当你和对方面对面接触时，得随时保持警觉，任何细节都不能放过。要观察对方的脸部表情、坐姿、双手放的位置、穿着打扮等等。更重要的是，要特别注意对方的行为是否出现异常。例如原本放在桌上的双手突然环抱在胸前或放在大腿上，可能代表情势变得对他不利。

    身体动作除了显示对方当下的状态之外，很多时候也是个性的展现。日本管理顾问武田哲男归纳出几种常见的习惯动作，反映了特定的个性与行为模式：

    喜欢眨眼的人——这种人心胸狭隘，不太能够被信任。如果和这种人进行交涉或有事相托时应给予高度重视。

    习惯盯着别人看的人——代表警戒心很强，不容易表露内心情感，所以面对他们，避免出现过度热情或是开玩笑的言语。

    喜欢提高音量说话的人——这些人多半是自我主义者，他们一般非常自信，如果你认为自己不适合奉承别人，最好和这种人划清界线。

    穿着不拘小节的人——这样的穿着也代表个性随和，他们在面对人情压力时容易屈服，所以有事情找他们商量时，套交情远比公事公办要来得有效。

    一坐下就喜欢翘脚的人——这种人充满企图心与自信心，而且具有行动力，下定决心后会立刻行动。

    边说话边摸下巴的人——这一类人通常个性谨慎，警戒心非常强。

    将两手环抱在胸前的人——他们一般做事非常谨慎，行动力强，坚持己见。

    触摸或按摩颈部的人——人们常常是在情绪紧张的情况下做出这样的小动作。因为我们的颈部有许多神经末梢，只要稍加按摩，就可以有效降低血压与心跳速度，消除紧张。另外，按摩额头或是摸耳垂，也都是一般人紧张时会出现的动作。而如果男生拉着领带，或是女生玩弄颈上的项链，也代表同样的意思。

    深呼吸或是话变多的人——深呼吸是立即平缓情绪的最简单方法，因此当你看到对方深呼吸，就知道他可能在压抑自己的情绪。或是对方本来不太爱说话，却在交谈过程中突然话多了起来，也代表他的情绪开始变得不稳定。

    把手放在大腿上的人——紧张时我们也会不自觉地将双手放在大腿上来回摩擦。试图平缓自己的情绪，因此这个动作也是另一个重要的线索。此外，有时候对方动作快速，决定很果断，通常这么做的目的是为了掩饰自己的没信心。真正有自信的人会深思熟虑，而不是不假思索就作出决定，急着展现自己的信心。

    在现实的交际中，当你观察到以上的行为时，就可以依据情况决定自己是否要乘胜追击，迫使对方答应你的要求，或是说些话让对方放松，以利于接下来的交谈。</p>

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