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    阅人无数 不如阅人有“术”: 知己知彼识别人心

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        知己知彼识别人心

        战国初期的名将田忌智慧过人,他不仅是一名出色的军事家,而且也是一位非常优秀的政治家。他不仅对敌国的战事了如指掌,而且对敌将的脾气秉性等也了解得非常透彻,在他的指挥下,楚国屡战屡胜。

        有一次,楚王问田忌:“齐国和楚国交战,楚国如何才能取得胜利呢?”田忌答道:“这要分三种情况来分析。齐国如果派申孺为将,楚国就要出动5万兵马,派上将军率领;齐国如果派田居为将,楚国就要出动20万人马,派上将军率领;齐国如果派眄子为将,那么楚国就要出动全国的兵马,而且由大王您亲自率领,我跟随上将军担任左右司马,这样才能够打败齐国。”

        没过多久,齐楚开战,齐国先是派申孺为将,率领大军进攻楚国。楚王按照田忌的说法,出动了5万兵马,由上将军率领。战争开始不久,楚军就斩申孺首级而归,齐军大败。

        齐王大怒,派田居为将,又进攻楚国。楚王按照田忌的说法,出动20万人马,派上将军率领。此次战争,依然是齐军大败。

        齐王怒火中烧,派眄子统率大军浩浩荡荡地进攻楚国。楚王按照田忌的说法,出动了全国兵马,并且亲自率领,田忌则跟随上将军担任左右司马,全力以赴,最终以弱势战胜了来势汹汹的齐军。

        由于田忌的建议,使楚国在这几次战争中取得了巨大的胜利。也因此,举国上下都称赞田忌的英明机智。楚王问其中的原因,田忌答道:“其实,这也没有什么,只是因为我十分了解齐国的将军。申孺这个人非常傲慢,妄自尊大,还总是嫉贤妒能,因此必然败亡;而田居尊重贤者,能够礼贤下士,但是他却看不起普通人,因此与他交战可能会一胜一负;而眄子却大大不同,他既尊重贤者,又能够爱护普通的士兵与人民,所以,由眄子带领的军队必然会团结一致,众志成城,充满了战斗力,这也正是我们楚国要上下一心,全力以赴来对付他的原因。”

        《孙子兵法》中说:“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼,不知己,每战必败。”这可谓是对古往今来历代战争的最精辟的经验总结。那么,“知彼”到底包含哪些内容呢?这其中包括了对方的将帅、士气、作战能力以及所处形势等,对这所有方面必须要有一个综合的了解。只有看透了你的对手,对于对手的脾性、意图了然于胸,才能牢牢把握主动权,哪怕己方不如对方,也不至于大败,并且还尽可能地全身而退。

        在现代社会中,“知彼”就更难了,正所谓“人心难测”。人心何以难测呢?因为人心是无形的,它看不见,摸不着,而且不固定,总是随着客观世界的变化而改变。因此,摸透人心很不容易。古人说:“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”如果希望事业有成,那么不会阅读、不懂得如何识别人心是不行的。

        从社会学上来讲,人也是依群而生的动物,人的一生都在不停地寻找:寻找事业,寻找爱情,寻找友谊。在这个过程中,自然就会与各种各样的人交往。然而,所谓“知人知面不知心”, “人心隔肚皮”,在人际交往中如果不能了解他人,识别他人的真实意图,那么你就很容易受到别人的欺骗,甚至被别人利用。人际交往中也会出现这样的情况,今天他是你的朋友,而明天,当你可能会成为他的竞争对手或者对他的生存构成威胁的时候,他可能又会来污蔑你、攻击你。因此,我们唯有懂得阅读他人,真正察觉别人的内心世界,才能辨恶存真,实现自己的目标。

        如何做到真正的知彼,这里有一个可供参考的方法,那就是主动进攻,采用一定的方式、手段去激发对方的情绪、行动,这才是迅速、准确了解对方、把握对方心理的最佳途径。

        首先,你可以在谈论正题之前,漫无边际地谈一些与主题无关的话,目的在于了解对方的兴趣、爱好、习惯和学识等情况,如果对方感到厌倦的话,那么你的漫谈还可起到扰乱对方心绪的作用;其次,你可以若无其事地用一些对对方具有吸引力的话题,判断出对方此时的心中所想,摸清对方的心理活动;再次,你还可以用一连串的刺激性问题,使其产生兴奋或者愤怒,进而对情绪失去控制,将真实的内心表现出来;你甚至可以做出一些高傲、不屑一顾、盛气凌人的姿态,对他的自尊造成一种冲击,激发他的情绪,使他的内心流露无遗;最后,当你还不了解对方脾气的时候,可以给他造成这样一种假象——让他感觉你非常胆小怕事、非常怯懦无能,当他错误地以为你是一个不堪一击的对手时,他的警惕性就会大大地降低,他对神情的控制也就会放松,这样,你就比较容易看出他的心思了。

        除了要“知彼”,还要“知己”。所谓“当局者迷”,“知己”就更难了,人们往往很难对自己作出客观的评价。如果既能客观地评价自我又能全面地了解对手,那将会无往而不胜。

        识别人心同样如此,唯有对自己、对他人都有一个清醒的认识,才能根据自身优势和弱点作出明智的决策,这也是成功做人与处世的一个前提。</p>

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