冷静沉着是最佳应对方案

    强者控制自己的情绪，而弱者则让情绪控制自己。

    在生活中，我们经常会看到别人争吵、打架，甚至发生流血冲突。而我们也常常因为很多不顺心的事情，心头“火冒三丈”，与别人发生不愉快，这些不快的导火索往往是一些不起眼的小事。比如早晨傍晚的上下班高峰期，公交车都会变得格外拥挤，常常有人没留神踩到别人，此时如果两个人不能相互谅解，一场口舌大战便在所难免了。

    人都有七情六欲，当遇到一些不开心的事情时，情绪难免变得激动起来，愤怒发火，更有甚者丧失理智。愤怒与发火，本是人的一种正常的本能和心理反应。然而如果放纵这种情绪，会让我们失去冷静与克制，做出冒失的事情来，到时候悔之晚矣。生活中，不可能总是一帆风顺，别人对我们也不可能总是笑脸相迎，人际矛盾处处可见，这就要求我们遇事要做到冷静沉着，控制好自己的情绪。

    有这样一则故事，因为遇事不冷静，情绪失控的两个人都遭遇不幸。

    法国西南部有一个叫做塔布的小城，马尔蒂是小城上的一名警察。一天晚上他身着便装来到市中心的一间烟草店门前。他准备到店里买包香烟。这时店门外一个叫埃里克的流浪汉向他讨烟抽。马尔蒂说他正要去买烟。埃里克认为马尔蒂买了烟后会给他一支。

    当马尔蒂出来时，喝了不少酒的流浪汉埃里克缠着他索要烟。马尔蒂不给，于是两人发生了口角。随着互相谩骂和嘲讽的升级，两人情绪逐渐激动。马尔蒂掏出了警官证和手铐，说：“如果你不放老实点，我就给你一些颜色看。”埃里克反唇相讥：“你这个混蛋警察，看你能把我怎么样？”在言语的刺激下，二人扭打成一团。旁边的人赶紧将两人分开，劝他们不要为一支香烟发那么大火。

    被劝开后的流浪汉骂骂咧咧地向附近一条小路走去，他边走边喊：“臭警察，有本事你来抓我呀！”失去理智、愤怒不已的马尔蒂拔出枪，冲过去，朝埃里克连开四枪，埃里克倒在了血泊中……

    平日里习惯了抓捕犯人的马尔蒂，生平第一次作为犯人进入了监狱，等候法庭的裁决。最终，法庭以“故意杀人罪”对他做出了服刑30年的判决。仅仅是为了一支香烟，两个人为此付出了惨重的代价，一个人丧失了生命，而另一个人则身陷囹圄。假如他们都能控制住自己的情绪，不逞口舌之快，那么也不会酿出这出惨剧。

    强者控制自己的情绪，而弱者则让情绪控制自己。我们有时会受到别人的嘲笑或蔑视，不应该窘态毕露，恨不得地上能裂开缝让自己钻进去，而是要正视别人的话语。如果事实确实如对方所嘲笑的，那么我们应该勇敢地面对这些缺点，然后逐渐完善自我，感谢对方为自己指出了不足，让自己不断进步。如果对方只是毫无事实根据地肆意，那么我们大可不必在意，放宽自己的心胸，这样更加彰显自己的气度和人格。

    一个人要想成就一番事业，必须学会控制自己的情绪，做到凡事三思而后行，莽撞行事，只能给自己带来更多的麻烦。一个人只有冷静沉着，才能应对生活中的各种意外事件，处理好自己的人际关系。

    汉朝开国元勋之一的张良出身贵族世家，家世煊赫，但后来败落。一天，他散步行至一座桥边，遇到了一个穿着粗布衣服的老人。老人走过张良身边，故意将鞋子掉到桥下，傲慢地对张良说：“小子，下去给我捡鞋！”张良听后怒火中烧，但看到对方是个老年人，于是强压怒火为他把鞋子捡回。他没有想到，老人居然跷起了脚，让自己替他穿鞋。此时的张良简直想揍老人一顿，不过生活的磨难让他忍住了怒火，小心翼翼地为老人穿好了鞋。老人不但不谢他，反而大笑着离开，约他五日后在此相见。

    五日后，张良按照约定的时间来到桥头，却不曾想老人故意早到了。老人骂张良不守时，约他五日后再相见。如此这般考验了张良三次，张良一次比一次去得早，老人认为张良确实“孺子可教”，最终传授了他《太公兵法》。张良此后日夜研习，终于辅佐刘邦夺得天下。

    老人三番五次地考查张良，看到他身上有一种沉着自制的修养，认为他能够担当大任，才将自己的兵法绝学传授与他。只有冷静沉着，拥有良好的个人修养的人，才能将复杂的人际关系处理得井井有条，将艰巨的任务尽职尽责地完成。

    我们可能会遇到一些合作伙伴，他们听不得半点“逆耳之言”。当别人的话语对他们稍有不敬时，他们的反应都很强烈，极力为自己辩解甚至大发雷霆。他们想以此挽回自己失去的面子，却不想这样不仅不能赢得别人的尊重，反而会给别人留下一种很难相处的感觉。善于控制自己的情绪，在与他人相处时保持冷静沉着、虚心、随和的态度，将会让彼此的合作更加愉快。

    当生活中发生意外事件时，如果我们鲁莽行事，可能会让事情变得亲者痛仇者快。这个时候我们的最佳选择便是冷静沉着。面对突发事件，我们不要急于行动，而是要静下心来想一想，匆忙采取行动，越忙越容易出差错。而如果事先没有考虑周全，也可能发生南辕北辙的现象，白白浪费时间。

    王蒙曾经说过：“在任何处境下保持从容、理性的风度。心存制约，遇事三思，留有余地。”遇事冲动，只能让事情变得更糟。只有学会冷静沉着，才能让我们在社会交往中变得游刃有余，在人际交往中赢得主动权。</p>

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