给他人多一点赞美

    想要别人做你想要他做的事情，最好的办法就是让他从主观上认为自己想做。

    不同的场合，我们会遇到不同的人，他们的性格不同，爱好不同，能力不同，办事方法也不同。如果可以选择，大多数人都希望遇到和自己志同道合的人，那样社交活动也变得简单得多，不过在现实生活中，我们很少能遇到真正与自己心意相通的人，大多数人的思想，与我们总是在某些方面存在着分歧。

    于是，我们常常会听到这样的一些话语：

    “这个人太清高了，总是一副目中无人的脸孔！”

    “这个人太无能了，他简直不配呆在我的旁边！”

    “这种孤僻的人让我怎么和他合作？我宁可一个人做这份工作！”

    这种话语常常在我们的生活中被听到，甚至有时我们也发出这种言论。“金无足赤，人无完人。”生活、做人的道理我们都懂，然而当具体问题发生时，我们却常常犯以上的错误，要求别人尽善尽美，没有缺点和不足；当发现或知晓别人身上的不足或缺点时，我们便开始过分苛责对方，甚至由于对对方身上一些无关紧要的方面看不顺眼，而拒绝与对方进行工作上或生活中的必要合作，将我们的人际关系搞得一团糟。

    诚然，清高、孤僻等等这些都是缺点，但也许在别人身上有着我们所没有的能力和长处，这种能力才是对方的价值所在。所以，我们应该更多地去发现别人的优点，而不是对着别人吹毛求疵，一个劲儿地寻短。如果想要让自己的人际关系变得融洽和谐，我们还需要掌握一点，那就是学会适当地赞美他人。

    真诚的赞美，正如沙漠中的甘泉一样让人的心灵受到滋润。以工作中的合作为例，为了不辜负你的赞美，受到赞扬的人会更加努力地工作，从而激发他们自身的潜能，在工作上取得更大的成就，也让我们和他们的合作愉快而成功。

    洛克菲勒曾经说过：“要想充分发挥员工的才能，最有效的方法是赞美和鼓励。一个成功的领导者，应当学会如何真诚地去赞许人，诱导他们去工作。我总是深恶挑人的错，而从不吝惜说他人的好处。事实也证明，企业的任何一项成就，都是在被嘉奖的气氛下取得的。”

    有一次，洛克菲勒的一个合作伙伴在南美的一宗生意中使公司蒙受了100万美元的损失。洛克菲勒不但没有责备他，反而说：你能保住投资的60％已是很不容易的事了。这令合作伙伴大为感动，在下一次的合作中，他获得了很大的利润，并挽回了上次的损失。

    真诚地赞赏他人，是洛克菲勒取得成功的秘诀之一。赞美可以让人处于愉快的情绪状态中，可以强化人的行为。想要别人做你想要他做的事情，最好的办法就是让他从主观上认为自己想做。赞美则可以帮你做到这一点。用赞美的方法来解决问题，在教育中的作用体现得格外明显。

    一位从事教育的官员报告说：“我们决定以称赞别人来代替挑剔别人的过失。但当我们看到他们做的都是负面的事情时，这就非常不容易做到。要找些事情来称许，真的是很难。我们想办法去找他们值得赞美的事情，而他们以前所做的那些令人不高兴的事，真的不再发生了。接着，他们一些别的错处也消失了，他们开始照着我们的赞许去做。居然，竟出乎常规，他们乖得连我们也不敢相信。当然它并没有一直持续下去。但总是比以前好得多了。”

    “现在我们不必再像以前那样纠正他们。孩子们做对的事要比做错的要多得多。这些全都是赞美的功劳，即使赞美他最细微的进步，也比斥责他的过失要好得多。”

    人人都渴望赞美，谁都不想是一座孤岛，孤独地漂泊在人际的海洋中。善于运用赞美的力量，它能使你掌握人际交往中真正的症结，大大增加感情存折的数字。

    不过在实际中我们可能遇到很多不恰当的赞美，不仅没有起到应有的作用，反而让人觉得这是在曲意奉承，甚至是讽刺对方。虽然赞美出于好心，却让好事变成了坏事。因此，我们必须掌握赞美的技巧。

    赞美应当简洁。说话太过累赘会让人听得太累，让人茫然甚至产生厌听情绪。而简洁的语言则让人愉快欢喜，便于使人接受。真诚的赞美不但会使被赞美者获得心理上的满足，还可以让你经常发现周围人的优点，从而让自己获得积极乐观的人生态度。因此，赞美要言简意赅、情真意切。

    赞美要根据不同的对象，采取不同的赞美方式和口吻去适应对方。如对年轻人，语气上可稍带夸张；对德高望重的长者，语气上应带有尊重。另外，主动地向对方请教其实也是一种赞美的方法。要用心地去说，把重点放在他人而不是自己的身上，才能把赞美的效果发挥到极致。

    赞美要表现出来。只有表现出来的赞美，才可以让对方受到情绪上的感染，与批评要在私下相反，阳光下的赞美更让人接受和喜欢。</p>

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