勇敢地承担自己的责任

    成功的人永远在寻找方法，失败的人永远在寻找借口。

    在生活中，当一些问题发生时，我们常常会听到有人在问“这是谁的错？”而很多时候，责任恰恰应该是这个发问的人来承担。然而很多人为了逃避责任，百般抵赖，有的人为了免受谴责，推卸责任，甚至故意指责别人。很多明知故犯的人，常常采用欺骗的手段，编造一些借口来敷衍他人。遇事便找借口推脱的人，很难承担起较大的责任和艰巨的任务，也便难以取得令人佩服的成功。

    富兰克林·罗斯福因患小儿麻痹症而下身瘫痪，可是他从来不找任何借口，而是以信心、勇气和顽强的意志向一切困难挑战，居然冲破美国传统束缚，连任四届美国总统。他以病残之躯在美国历史上，也在人类历史上写下了光辉灿烂的篇章。

    就连有先天缺陷的人都不找任何借口，坚持不懈地朝着自己的目标而努力，我们这些健全人更没有理由为自己的懒惰和失职找借口。

    本杰明·富兰克林说：“善于找借口的人几乎一无是处。”当找借口成为一种习惯，就容易使人产生消极心态，它毒害人的灵魂，最终阻碍自我正常潜能的发挥，许多人因此变得未老先衰、斗志全无、不思进取。对这些人来说，借口就像一只血盆大口的猛兽“吃掉”了他们的目标和把工作做好的希望。

    不要找任何借口，因为没有克服不了的困难，没有解决不了的问题。事业失败了，工作失职了，再完美的借口对事情的改变也没有一点点意义。与其费尽心思寻找借口，为自己开脱，倒不如仔细琢磨下一步的计划。反过来说，遭遇失败时，如果制定了行之有效的解决措施，失败就成了成功之母。到那时，原来失败的借口就不用找了。

    休斯·查姆斯在担任“国家收银机公司”销售经理期间曾面临着一种最为尴尬的危机：该公司的财政发生了困难。在外面负责推销的销售人员知道这个消息后，失去了工作热忱，销售量开始下滑。后来，情况越来越糟糕，销售部门不得不召开全体销售员大会，全美各地的销售员都参加了这次会议，查姆斯先生是这次会议的支持者。

    首先，他请业绩最好的销售员讲了销售量下跌的原因。这些被点名的销售员站起来后，都不约而同地给出了这样的答案，譬如商业不景气、资金匮乏、人们希望等到总统大选揭晓后再买东西等等。

    当第五个销售员开始列举他无法完成任务的种种困难时，查姆斯先生突然跳到一张桌子上，高举双手，要求大家肃静。接着，他说：“我宣布，大会暂停10分钟，让我擦亮我的皮鞋。”然后，他要求坐在旁边的一位黑人小工友为他擦鞋，而他自己则站在桌子上不动。

    人们开始议论纷纷，还有人认为查姆斯先生疯了，而这时，那位黑人小工友仍然不慌不忙地擦着鞋，展现出了一流的擦鞋技术。

    皮鞋擦亮后，查姆斯先生为小工友支付了一毛钱，然后会议继续进行。他说：“这位小工友是专门在整个工厂和办公室里擦鞋的人。他的前任是位白人小男孩，年纪比他大得多。尽管公司每周补贴他5元的薪水，而且工厂里有数千名员工，但他仍然无法从这个公司赚取足以维持他生活的费用。”

    “这位黑人小男孩不仅可以赚到相当不错的收入，也不需要公司补贴薪水，每周还可以存下一点钱来。你们认为那位白人小男孩没赚到钱，是谁的错？”

    那些推销员异口同声地说：“当然了，是那个小男孩的错。”

    “正是如此。”查姆斯回答说，“现在我要告诉你们，你们现在推销收银机和一年前的情况完全相同：同样的地区、同样的对象以及同样的商业条迹但是，你们的销售成绩却比不上一年前。这是谁的错？”

    同样又传来如雷般的回答：“当然，是我们的错。”

    “我很高兴，你们能坦率认错。”查姆斯继续说，“我现在要告诉你们。你们的错误在于，你们听到了有关本公司财务发生困难的谣言，这影响了你们的工作热忱。只要你们回到自己的销售地区，并保证在30天内，每人卖出5台收银机，那么，本公司就不会再发生财务危机了。你们愿意这样做吗？”

    大家都说“愿意”，后来果然办到了。那些他们曾强调的种种借口：商业不景气、资金匮乏、人们希望等到总统大选揭晓后再买东西等等，仿佛根本不存在似的，统统消失了。

    一个优秀的员工，不仅要具备精深的专业知识、熟练的工作技能、过硬的职业素养，更重要的是还要有一种“不找任何借口”的决心。无论遇到什么困难，他们都会猾地寻找解决办法，排除困难。当危机来临时才能不畏艰险，永不放弃，直到渡过难关。

    我们身边有很多成功的人，他们实现了自己的目标。可能在我们看来，他们中的很多人并没有非凡的能力，但无一例外，他们都有着非凡的心态，有着超乎常人的责任感。当遇到困难时，他们并没有寻找借口退缩，而是勇于承担责任，猾地抓住机遇，创造机遇，最终战胜困难。对于任何一个想要获得成功的人来说都应该如此，一旦作出自己的选择，便对自己的选择负责，努力把事情做好，绝不找借口，绝不推卸责任。

    美国成功学家格兰特纳说：“如果你有自己系鞋带的能力，就有上天摘星星的机会！成功的人永远在寻找方法，失败的人永远在寻找借口，当你不再为自己的失败寻找借口的时候，你离成功就不远了！”

    当责任落在自己的肩头时，我们勇敢地去承担吧，与其想尽办法寻找借口欺瞒别人，不如将这些精力和创意用在如何解决问题上，我们一定能找出解决问题的良好方案，取得卓越的成就。而如果我们只是将自己的智慧用于寻找借口，那成功必然会离我们越来越远。</p>

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