学会巧妙的拒绝

    一位与你关系很好的同事，要做一个策划书，请你提意见，你客观地给他分析事情，满以为帮了他一个忙。可是，不久之后，建议书给上司驳回，同时还被上司训示一番。这是一个很好的教训。“不在其位，不谋其毡，随便说话，容易弄巧成拙。

    你可以约那位同事吃饭，表示歉意。但言辞上不必过分内疚，告诉他你的感受：“我希望帮你一把，料不到却愈帮愈忙。”最大的目的是，取得谅解和让对方知道，最后的决定还是在他本身，你只是提意见而已。

    然而，从这件事中，你应该懂得不是事事都能答应别人的，你应该学会拒绝别人。工作认真、乐于助人的你，终日忙得团团转。因为除了本身的工作，你还是“清道夫”，对其他同事的要求援手，一概接纳。但不妨检讨一下，这样做，是否经常弄得你透不过气来，甚至超时工作，如果达此程度，奉劝你应该重新估计自己的能力和态度了。

    谁都需要休息，要是你没有停下来喘息和“加油”的时间，对本身的工作肯定有坏处。人是不能一贯的、长久做“好人”，人家是不懂珍惜的，即是说你可能是辛苦了自己，却吃力不讨好。所以你应该学会去拒绝别人。

    当然，不是叫你一反常态，只顾自己，而是请你预先分析一下，那一件工作需要花多少时间，自己的能力和精力又可以承受多少工作。千万别以为自己是超人，没有人可以长期在巨大压力下工作的，请解放自己。

    好了，你确实有剩余时间，不防“择人而助”，那就是研究一下哪种工作可以让你学到新技巧，或在人际关系上有好处。否则，请婉转地拒绝吧。

    如果你的好拍档竟然在公在私均十分依赖你。“没有你，我真不知怎么办！”拍档就常公开这样表示。千万别沾沾自喜，这绝不是一个好现象。试想，别人会怎样想？以为你控制他别有妙法！若是厉言正色，或十分公式化地向对方表示，你不会待他像以往一样的迁就，请他凡事自己决定和实行。这样，当然会使对方不高兴，对方一定以为你嫌他烦，或是要独自邀功，对你的好印象当然大打折扣。不妨婉转和间接一些。例如对方要求你照例伸出援手时，可以打趣地说：“其实这件事很简单，你一定可以应付自如的，被我的意见左右，可能不妙。”这番话是间接在提醒他：一个成功人士，必须独立、自信。何况，这样说一点也不会损及大家的情谊。你的拍档在办公室整天忙着筹备婚礼事宜，结果是你平白要多负上他的责任。虽然你表示过：“我实在没有余力替你做工作。”但对方的态度却是：“你也将有同样的私事发生，到时我必尽力帮忙。”怎么办呢？不错，同事间是有义务在紧急关头兼做拍档的工作的。结婚就是个紧急事，但是大多数上司们是不会同情只关心私事的下属的。不妨这样推掉对方的要求：“你打算怎样处理那份报告书？我手头上还有三个计划书，恐怕在未来几个礼拜都无法腾出时间帮你了。”切记不要强调你将不会伸出援手，而是将责任交回他手上，令他不要误会有你做后盾。要是对方以将来代你工作为交换，可以提议对方先向上司请示，这样等于避免了直接下决定。

    遇上有同事向你借钱应该怎么办？很多人碰到这个问题都很困扰，因为借他钱，有可能这一笔钱就要不回来了，或是一再“拖延”，到最后才拿回一小部分，同事需要才会来借钱嘛。如果时间一到便去催债，好像自己太没人情味，何况也没勇气开口，更怕一开口，就伤了彼此的感情。

    不借吗，自己的钱固然是“保住”了，但朋友有难，不出手帮忙，道义上似乎也说不过去，也担心二人的感情恐怕从此忆质了……请先观察情况，此人是否常有经济拮据情形？又是否不会如期还钱？还有，他在同事间的信誉是否不好？要是答案全是否，大概这位同事确是有燃眉之急，作为朋友，帮个忙

    是应该的，而且你不必多次追问，只要伸出援手，并安慰道：“不必忧心，我的能力可以应付，你尽管办你的事吧！”如果答案刚好同上面相反，此人则是不知自爱，起码也是理财无方，

    值不值得帮忙，就要看你与他的交情了。

    他是你同部门的同事，而且与你十分熟悉，看来推也推不掉，那么，你唯有“酌量”帮忙，而治本之法是一方面多规劝老友要小心理财，另一方面“装穷”，希望对方转移目标。

    如果对方是别的部门的同事，那就易办得多，因为接触较少，不必尴尬，不妨婉转地回绝：“对不起，我每月都有自己的经济预算，恐怕帮不上忙。”

    “拒绝得体”也是一种表达上的艺术。不瘟不火地就能让人知难而退，更高明的还会让人甘愿接受拒绝。若能不发一言一语，不费吹灰之力就达到效果，那就更是上策了。别看语言是人与人之间沟通的主要桥梁，其实有的时候，撇开它不用，反而更不易惹是生非，这时候，肢体语言就可以派上用场啦！大文豪雨果写巨著《悲惨世界》之时，为了不让自己的文思中断，集

    聚思路将这本书尽快完成，所以拒绝了一切的应酬。可是在这么长的时间内，总会有至亲好友上门来强拉他去应酬。怎么办呢？他想到了个好方法来应付。当至亲好友按他家的门铃时，他总是很快地将门打开，可是，亲友们

    看到的却是一个留了半边头发和半边胡须的人。如此一来，就算多么想拉他一起去应酬，也做不到了。

    于是，这部巨著如期完成。就在他把书稿寄给出版社一段时间之后，雨果想要问一问编辑觉得这部书稿怎么样，于是就发了封信给出版社，信上写道：

    “？雨果。”

    编辑回了他一封信：

    “！编辑。”

    明智的拒绝同样需要技巧，学会拒绝的艺术当是你机智做事必不可少的一步。</p>

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