第六章 改变对待他人的心态（4）

    所以说，人与人的相处，只要你打开你的心灵，引导出他们内心的善良。只要你坚持，只要你勇于合作，你就会有所收获，感受到一种新的人生体验和乐趣。

    尊重他人很重要

    人与人之间虽有很多差别，但在生命的尊严与人格上是平等的。其实，给人尊重，比给他什么都重要。甚至有时候，尊重别人是你成功的秘诀。

    马斯洛认为，人是需要的动物，而且人的需要是有层次的，马斯洛将人的需要划分为五级：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。马斯洛认为，在这五级“需要”中，只有当排在前面的那些需要得到了满足，才能产生更高一级的需要。按照马斯洛的层次理论，“尊重的需要”是比较高的一个层级的需要。

    要知道人人都需要尊重的，他不分高低贵贱。有个故事说，在一个非常寒冷的冬天，有个十分富有的富翁走在纽约繁华的大街上，思考如何在市场中寻找商机。突然他看见路边有个人年轻人在摆地摊卖书。仔细一打量，这个人衣衫褴褛、形同瘦骨，一副穷酸样。在他看来与其说他是在卖书，还不如说是在乞讨。于是他走到了这个人的身边，但年轻人却没有注意到他的走来，只是在寒风中津津有味地啃着发霉的面包。

    这一情景，让富商想起了自己曾经的心酸往事。油然产生一种怜悯之情。他从兜里掏出十美元塞到年轻人的手中，然后头也不回地走了。但当他走了不远处，却突然停了下里，觉得自己的做法是不对的，便返了回去，对他个年轻人说：“不好意思，刚才忘了拿书了，希望你别介意。”在选择书的同时，富商告诉年轻人说：“其实，我和你一样，我们都是商人。”

    过了两年，有个规模很大的图书展览会，富商也来到了这个会上。当他正在一个大展台前仔细看着一本书的封面时，有位年轻的书商走过来，紧握他的手不住地说感激的话语：“先生，你好！您可能早就忘记了我，但是我却一直记得你。我就是那个曾经在街边摆摊的穷青年。在没遇到你之前，我一直以为自己这辈子都靠摆摊乞讨来维持生活，是你当年的那句话：‘我和你一样都是商人，这才使我了恢复了自尊、树立自信，从而取得了今天的成就。’”

    这也是富翁没有想到的，仅仅自己普通的一句话，竟然能改变一个人的命运，使一个自卑的人树立起自尊。使一个前途灰暗的人看到了自己的优势和价值，然后通过自强不息地努力获得了成功。这就是尊重的力量。

    由此可见，人与人之间虽有很多差别，但在生命的尊严与人格上是平等的。其实，给人尊重，比给他什么都重要。甚至有时候，尊重别人是你成功的秘诀。

    吉姆·弗雷德从小家境贫困，在他刚满10岁的时候父亲就早早地离开了人世，只留下身体单薄的母亲和年幼的他。由于贫困，他刚刚念完小学就被迫干起了临时工。然而令人想不到的是在他46岁的时候却担任了国家邮政部长的职位，在他年近五十的时候被美国的四所名牌大学授予荣誉学位，甚至罗斯福成功入主白宫，也得益于他的倾力帮助。

    对此，许多人都十分好奇，吉姆·弗雷德究竟是靠什么取得成功的？

    一次，年轻记者迫不及待地向弗雷德提出了问题：“您成功的秘诀是什么？”

    吉姆·弗雷德坦诚地说：“辛勤地工作，这就是我成功的秘诀。”记者对这个答案感到并不是很满意，他几乎想也没想就说：“不，这不是我要的答案。我听说您至少能随口说出1万个曾经认识的人的名字，这才是您获得成功的秘诀。”弗雷德笑着说道：“不，我至少能准确无误地说出5万个人的名字。并且，若干年后再遇见他们时，我依然会叫出他们的名字，我还会问候他们的妻子、儿女，以及聊起与他们工作和政治立场等相关的各种事情。”

    年轻记者对他的回答很是惊讶，不由得问：“为什么你能做到这些？

    你有特殊的记忆能力吗？”弗雷德接着回答道：“没有，我只是在认识每一个人的时候，都会把他们的全名记在本子上，并且想办法了解对方的家庭、工作、喜好以及政治立场等，然后把这些东西全部深深地刻在脑海当中；下一次见面时，不论过多久，我都会把刻在脑海中的这些信息迅速拿出来。因为我知道，记住别人的名字是对别人的尊重，这将是我与他们友好交往的开始，也是我事业取得成功的因素。”

    由此可见，记住别人的名字，就是对别人一种尊重。当你能准确地叫出别人的名字时，对方不仅会充分感受被尊重的感觉，也会加深对你的印象。所以说尊重他人很重要，这是我们每个人都要谨记的处世原则。

    在羞辱声中顿悟

    永远不要让羞辱的冷水激怒了自己，而是要把它看成是一种心灵的洗礼，因为，经过这盆冷水的冲刷，梦将会更明朗，信念将会更加笃定！

    有人将羞辱看做人生的一堂选修课。心胸狭窄者把它演绎成包袱，而豁达乐观者则会把它看做是“激励”的别名，感谢羞辱，从羞辱中提炼出自身的短处与缺陷，用羞辱激励完善自我。

    曹禺就是最好的证明。20世纪80年代初，曹禺是一名戏剧作家，已经年逾古稀，但他的声望却还是如此鼎盛。

    有一次，曹禺的美国同行阿瑟·米勒来京执导新剧本，作为老朋友的他就特地邀请米勒到家做客。休息期间，曹禺从书架上拿来一本装帧讲究的册子，上面裱着画家黄永玉写给他的一封信，曹禺逐字逐句地把它念给阿瑟·米勒和在场的朋友们。这是一封措辞严厉且不讲情面的信，信中这样写道：“我不喜欢你解放后的戏，一个也不喜欢。你的心不在戏剧里，你失去伟大的灵通宝玉，你为势位所误！命题不巩固、不缜密、演绎分析也不够透彻，过去数不尽的精妙休止符、节拍、冷热快慢的安排，那一箩一筐的隽语都消失了……”</p>

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