像犹太人一样思考: 言行不一是大忌
言行不一是大忌
开空头支票,是日本商人惯用的手法。
日本高官在美国访问的时候,对于美日间存在的问题,日本官员总是随口应诺:我们一定会尽自己最大的努力解决这些问题。
日本人认为这是礼节性的搪塞话,是空头支票。
但美国人却对此非常认真,因为口头承诺也是一种契约,日后必然提出具体要求。
日本人多少有些惊讶!只是随便说说嘛,怎么能当真呢。
卡特执政期间,日本方面曾经保证增加9.5%的国防预算,而事后却只增加7.6%,为此曾经激怒了卡特政府。这样的例子举不胜举。日本人根本不知道什么是一言九鼎。
纽约大学有意设立一座日本经济研究中心,设立基金预定为300万美元,其中的一半资金打算向日本筹募,故而派一位犹太籍的学者去日本,对首相和金融界领袖进行游说,结果引起了强烈的反应。
“我们认为设立日本经济研究中心是非常有必要的,不但可以消除贸易摩擦,而且还能够促进美日相互了解,我们一定会尽一切努力协助它。”
这是日本方面给纽约大学校长的一致答复。
这位校长早年间曾经有过从商的经历,身上秉承了犹太商人重信守约的传统作风,所以他根本就不会想到这是日本人的搪塞之辞。当他们开始募集150万美元的时候,日本人连一分钱也不给。
校长一怒之下前往日本驻美大使馆,强烈指责日本人出尔反尔,说话极其没有信誉。口口声声说要致力消除双方的贸易摩擦,加强美日之间的交流,全都是胡说八道。如果没有诚意的话,大可一开始就坦然拒绝,何必要说这些骗人的假话呢!
对一个国家这样下评语真是太糟糕了。
日本当初若有为难之处,可以坦诚地拒绝对方,或者用外交辞令说二年以后再给答复,对方自然明白其意。何必要说出那些不负责任的话呢?
在商业谈判中,最大的忌讳是言行不一。
不要轻易承诺,一旦承诺,要尽力而为。</p>
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