第三章 心态左右一切（6）

    就像美一样，源源不断的热忱，使你永葆青春，让你的心中永远充满阳光。记得有两位伟人如此警告说：“请用你的所有，换取对这个世界的理解。”我要这样说：“请用你的所有，换取满腔的热情。”

    积极热情的奇效

    热情可以使失败的人成为一个成功的人、悲观的人成为乐观的人、懒惰的人变成勤奋的人。

    不管你所处的环境是多么恶劣，也不管你肩上的担子有多重，只要你凡事都热情地去做，拿出你蕴藏于身的能力来，这股力量可以立即改变你人生中的任何层面，你绝对有能力把被动局面扭转过来，所做过的美梦终会有成真的一天。

    玫琳·凯是美国最成功的女性之一，最初她从事的是图书推销工作。1963年下半年，她开办了自己的公司——玫琳凯化妆品公司，该公司已拥有375000个美容顾问(直销人员)，年零售额为20亿美元。玫琳·凯是美国最成功的商界女强人之一。“玫琳·凯热情”已经成为一个代名词，这为她的成功蒙上了一层神秘的面纱。

    但玫琳·凯却道破了其中的秘密：

    “有人说我是天生的销售人员，因为我十分热爱销售工作。其实同我在一起的销售人员比我更有才能，但我的销售额却比他们多，这是因为我比他们具有更多的热情。热情是销售成功的首要条件，是销售人员成功的一种天赋神力。”

    “热情的力量真的很大！当这股力量被释放出来，并不断用自己的信心补充能量时，它就会形成一股不可抗拒的力量，并足以克服一切困难。”

    “在销售中，你可以将这股力量传给任何一位客户，你要知道，热情可以激发他人的想象力，激发他人的购买欲。”

    我们在做事情的时候，你投入的热情愈多，事情就愈显得容易。当你认真地想做，一切都变得很有可能，没有什么是太麻烦或太困难的。障碍就像田径赛的栅栏一样，等着被征服。反之，投入热情很少的时候，任何事都会对你造成麻烦，事事让你感到棘手、头痛，精力与信心也跟着低落，就像必须用双手推动一座顽强牢固的墙似的，费好大的劲儿才能完成某件事情。

    热情能够弥补很多不足，常常可以感染他人，唤起他人的回应，它可以帮助我们摆脱困境，踏平坎坷，弥补我们在专业领域内技巧的不足。

    热情常常能够力挽狂澜，将失败转化为成功。经商中，如果你对自己的产品都缺乏热情，又怎么能指望客户会有兴趣？当有一个朋友这样热情地对你说：“走吧，伙计，今晚的电影听说棒极了！”你一定会被他的热情所感染。而如果换成另一个心情沮丧的人对你说：“真是无聊极了，去看场电影吧。”你又将感觉如何呢？

    热情是具有传染性的。一个热情的人，他所到之处，便会在人群中散发着暖意，将一切偏见和敌意融化，使交往对象敞开心扉。当一群人都处在沉闷的气氛中，只需一位热情的人加入，就能使每个人笑逐颜开，并且大家能唱起歌，跳起舞，就有如神助一般。因此，热情可以使你结交很多朋友，也可以让陌生人对你微笑。热情也是自信的创造者，甚至是胜利和成功的必备工具。

    一个炎热的夏天，中午时分，一位衣衫充满着汗味的老农推门走进了一家汽车展示中心。一位柜台小姐走到他面前，很客气地问：“大爷，我能为您做点什么？”</p>

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