改变你生活和工作的经济学笔记: 自己做饭划算还是叫外卖划算(1)
自己做饭划算还是叫外卖划算(1)
自己做饭划算还是叫外卖划算?出门打车划算还是坐地铁划算?有没有什么标准可以计算或衡量呢?在回答这些问题之前,我们先来看一个真实的案例:
在一个小区方圆大约五百米的范围之内,有四家超级市场,超市卖的货物大体相当,价格也相差无几。本来,既然商品价格差不多,作为消费者,到哪家超市去购物都没有什么大的区别。但是,很多人却选择了去一家开业时间最短而且是相对远一点的超市购物,为什么呢?因为在那家超市购物之后,交款不需要排长队,最多等待四五分钟。相反,在另外三家超市购物,经常遇到排长队的情况,多的时候有十多人排队,加上那些地方的收银员刷卡又不熟练,使每位顾客结账的时间都比较长,这样,让人觉得等待的时间就格外长。也许,所有的人都不喜欢等待,在等待时会觉得时间特别漫长、特别难熬,所以大多数人都会选择去那家不需要长时间等待的超市购物。
大概正是由于这个原因,到那家超市购物的顾客越来越多,许多人成了它的忠实顾客。因为商家设计了足够多的收银通道,加上收银员训练有素,超市对收银员调配有方,即使是顾客盈门,生意火爆,也没有发生过顾客排长队的情况。因此,经过一段时间的市场竞争,这家开业不久的超市生意越来越好。在这种情况下,它的营业额越来越高,供货企业越来越多,产品种类越来越多,质量信誉也更有保障,对业务员的训练越来越严格,服务质量越来越好,顾客越来越多,形成了一个良性循环。而那些营业面积很大,收银通道少而且收银员缺乏必要训练的超市,生意越来越冷清,它们的营业状况出现了恶性循环。
从上面这个现象,聪明的你一定可以总结出来我们想要谈论的主题:时间价值。
那些“精打细算”的超市也许是考虑不周,也许是为了节省一点营业面积,节省几个收银员的工资,迫使来这里购物的顾客排队,浪费顾客的宝贵时间,结果赶走了顾客。相反,那家新开张的超市,对现代人节约时间的心理进行了深入的研究,就因为多开了十几个收银柜台,居然打垮了竞争对手。要知道,这是一个消费者主权的时代,消费者用行动投票支持了那家为顾客节约时间的超市。从另一方面也证明了人们越来越在意自己的时间价值。
在这个商品极为丰富的时代,没有什么东西是必然稀缺的,除了时间。而时间分别属于我们每一个人,任何人无权随意乱用或者剥夺它。强迫人们排队的商家实际上是在剥夺我们的时间,而他们这样做仅仅是为了使他们自己的利益最大化。所以,消费者自然选择抛弃它。
这个实例说明,在强调时间和速度的时代,任何能够帮助人们节省时间的商业创意都会受到人们的欢迎,也是商家赢得商机和战胜对手的利器。而对你来说,任何能够帮你节省时间的决定都是有益的,也是你超过别人的法宝。
现在,让我们回到一开始的问题。是自己做饭划算还是叫外卖划算?这要看你的时间价值。毫无疑问,时间对每个人都是有价值的,可是,另一个毋庸置疑的事实是时间对每个人的价值也是不同的。那么,该怎么计算呢?
英国沃维克大的扬·沃克教授推导出一个时间的价值公式,可以帮你计算自己时间的价值,公式是这样的:v=w [(100-t)/100]/c。其中,v是每小时的价值,w是每小时的工资,t是税率,c代表当地的生活开销。</p>
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