口才成就一生: 贬抑自己而赞扬对方
贬抑自己而赞扬对方
德国的最后一位皇帝——威廉二世,1909年建立了一支陆军和海军队伍,他傲慢自大,夸口要征服全世界。消息一传出,立即震撼了整个欧洲大陆,引起了全世界各地一连串的风潮。
更为糟糕的是,他在英国做客时,允许伦敦的《每日电讯报》刊登他所说的话。例如,他宣称他是和英国友好的唯一德国人;要建立一支海军以对抗日本的威胁;他独自一人挽救了英国,使英国免于臣服俄国和法国;由于他的策划,使得英国罗伯特爵士得以在南非打败波尔人等等。
在一百多年的和平时期中,从没有一位欧洲君主说过如此令人惊异的话。英国尤其愤怒,德国政治家也惊恐万分。
在这种狼狈的情况下,德国皇帝自己也慌张了,于是向身为帝国总理大臣的布洛亲王说:“就说是你建议我说出这些令人难以相信的话的。由你来承担一切责难。”
“但是,陛下,”布洛亲王说,“这对我来说,几乎不可能。全德国和英国,没有人会相信我有能力建议陛下说出这些话来。”
布洛话一说出口,就明白犯了大错。皇帝大为恼火,“你认为我是一个蠢人,”他叫起来,“只会做些你自己不会做的错事!”
布洛知道他应该先恭维几句,然后再提出批评。虽已经太迟了,他只好采取退而求其次的方法,即在批评之后,再予以称赞:
“我决没有这种意思,”他尊敬地回答,“陛下在许多方面皆胜我许多,而且最重要的是自然科学方面。在陛下解释晴雨计,或是无线电报,或是伦琴射线的时候,我经常是注意倾听,内心十分佩服,并觉得十分惭愧,我对自然科学的每一门皆茫然无知,对物理学或化学毫无概念,甚至连解释最简单的自然现象的能力也没有。但是,”布洛亲王继续说,“为了弥补这方面的缺点,我学习了某些历史知识,以及一些可能在政治上特别是外交上有帮助的学识。”
皇帝脸上露出微笑。布洛亲王赞扬他,并使自己显得谦卑,此举得到皇帝的谅解。
“我不是经常告诉你,”皇帝热诚地宣称,“我们两人互补长短,就可闻名于世吗?我们应该团结在一起,我们应该如此!”
他和布洛亲王握手,他十分激动地握紧双拳说:“如果任何人对我说布洛亲王的坏话,我就一拳头打在他的鼻子上。”
几句贬抑自己而赞扬对方的话,便使一位傲慢孤僻的德国皇帝变成一位亲切的友人。
与地位比自己高的人谈话时,一言不当,就可能触怒对方,轻者遭受一顿批评,重者引发不堪设想的后果。正如布洛亲王的第一句话,让傲慢孤僻的皇帝大为恼火。还好,聪明的布洛亲王巧言补救,以示尊敬。语气和缓有度,既恭维了对方,掩饰了第一句话的失误,又表明了自己谦卑的态度,使得僵硬的气氛缓和,敌对的态度变友好。
所以,有时候说几句贬抑自己而赞扬对方的话会获得异乎寻常的效果。这种方法在职场中也是必不可少的,巧妙运用能收到惊人的效果。</p>
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