我不是天生的优秀经营者（2）

    屋漏偏遭连夜雨。银行知悉长江塑胶厂陷入危机，立即派员催还贷款。银行掌握着企业的生杀大权，长江厂处于被清盘的边缘。焦头烂额、痛苦不堪的李嘉诚只好强装笑脸，恳求银行放宽期限。长江厂只剩下半数产品尚未出现质量问题，开工不足，不得不裁减员工。被裁掉的人心怀不满，留下的员工更是人心惶惶。那些日子，李嘉诚的脾气也有些暴躁，经常会大声训斥手下的员工。全厂员工人人自危，士气低落。长江塑胶厂面临着遭银行清盘、遭客户封杀的生死存亡的严峻局势。

    这时，母亲给李嘉诚讲了一个故事：很久以前潮州府城外的桑埔山有一座古寺。住持云寂和尚年事已高，他知道自己将不久于人世了，就把他的两个弟子召到方丈室，交给他们每人一袋谷种，要他们去播种插秧。告诉他们到谷熟的季节再来见他，到时谁收的谷子多，谁就可继承衣钵，做住持。云寂和尚整日闭门不出，诵经不止。到了谷熟之时，大弟子挑了一担沉沉的谷子来见师父，而二弟子却两手空空。二弟子惭愧地对师父说，他没有管好田，种谷没发芽。云寂便把袈裟和瓦钵交给二弟子，指定他为未来的住持。原来，云寂给他俩的谷种都是煮过的。

    母亲当然不懂商业经营，但是还懂得为人处世，她用佛教的禅机来暗示儿子——诚实是做人处世之本，是战胜一切的不二法门。李嘉诚在母亲的开导下，决心以坦诚面对现实，力挽狂澜。李嘉诚采取的第一个步骤是“负荆请罪”。请罪的对象，一是厂里的员工，只有稳住员工，才能鼓舞士气。二是银行，资金的来源就是银行，获得银行的支持才能渡过危机。三就是原料商和客户了。

    第二天清晨，李嘉诚立即召集员工开会，他坦诚地承认了自己的经营错误，承认是自己的失误拖垮了工厂，损害了工厂的信誉，还连累了员工。他向这些天被他无端训斥的员工赔礼道歉。他真诚地表示，待经营状况一有转机，被辞退的员工如果愿意，都可以回来上班。他还表示，从今以后，保证与员工同舟共济，绝不以损害员工的利益来保全自己，并希望大家原谅自己，齐心协力共度难关。他的话收到了一定效果。大家不再忧心忡忡，忐忑不安，士气也不那么低落。从而使员工的情绪基本得到稳定。

    初步解决了内部的问题，李嘉诚的下一个对象就是银行、原料商、客户，向他们认错道歉，祈求原谅，并保证在放宽的限期内一定偿还欠款，对该赔偿的罚款，一分一厘都不会少付。李嘉诚还坦率地告诉了他们长江塑胶厂面临的空前危机，并真诚地向他们请教拯救危机的对策。李嘉诚的诚实，得到他们中大多数人的谅解和同情，他们都是业务伙伴，万一长江塑胶厂倒闭，对他们也并没有什么好处，甚至还会影响到他们的生意。因此，他们表示将尽可能地帮助李嘉诚度过难关。

    而银行做出了一定的让步，同意放宽偿还贷款的期限，但在未偿还贷款前，不再发放新贷款。原料商与银行一样，虽然同意放宽应收货款的期限，但提出长江厂需要再进原料时，必须先付70％的货款。尽管客户们态度不一，但大部分还是做出了不同程度的让步。

    李嘉诚的“负荆请罪”虽然达到了初步目的；但这仅仅是好转的开始，他丝毫不敢松一口气，因为银行、原料商和客户，只给了他极其有限的回旋余地，事态仍很严峻。</p>

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