第十四章 做事一定要冷静机智（2）

    那些有所作为的人，都曾经驾驭过别人，都有战胜一切阻碍自己发展的力量。但是，他们最先战胜的应该是自己的情绪，因为战胜了自己的情绪，他们就会在关键时刻显得从容不迫，接下来的一切都变得简单了起来。

    要成为一个成功的人士，就必须先成为一个从容不迫的人。

    做事要三思而后行

    常言道：“三思而后行”。因为客观事物非常复杂，不经过认真观察思考是难以得出正确结论的。

    第二次世界大战结束后，卡耐基应邀参加一人宴会。在宴会上，坐在他旁边的一位来宾，讲了一个幽默的故事，而且还引用了一句成语，并且炫耀地告诉别人，那句成语是圣经里面的一句话。事实上，卡耐基知道那句话并不是出自圣经，而是出自莎士比亚的著作。当时，卡耐基为了显示自己博学，并希望引起别人的关注，就毫不犹豫地站起来指出了那位来宾的错误。他大声地告诉宴会所有的人，那句话是出自莎士比亚的作品，而不是出自圣经。那个人非常生气，并坚持自己并没有说错，他认定了那句话就是出自圣经，于是卡耐基和他争辩了起来。

    宴会上同时应邀的还有卡耐基的一个朋友贾蒙，贾蒙对莎士比亚的作品很有造诣，于是卡耐基提出让贾蒙来断定那句话到底出自哪里。贾蒙转过身来，轻轻地用身体撞了卡耐基一下，用眼神示意他让他坐下，然后贾蒙转过身来说：“这位先生说得没错，那句话是出自圣经。”

    在回家的路上卡耐基问贾蒙：“你明明知道那句话是出自莎士比亚的作品，为什么说它出自圣经啊？”贾蒙说：“没错，那句话是出自莎士比亚的作品，可是，你应该明白那是一场宴会，你为什么非要证明别人的错误呢？他并没有征求你的意见，也不需要你的意见，你为什么要和人家争辩呢？你以为别人会喜欢你，会对你有好感？做事情之前为什么不多动动脑子呢？”

    可见，做事不计后果，最终只会吃苦果。一个真正的聪明人要想不犯这样的错误，做事一定要三思而后行。

    如果你看不惯老板，就说“老子不干了”。事实上，这样解决不了任何问题。因为苛刻的老板很多，你在别的地方也会碰到，而你辞职，又有谁会在乎你呢？你如果失业，不仅没有人在乎你，说不定还有人偷笑呢！如果你嫌工作辛苦，就任性地放弃，那么你放弃的或许是个绝佳的机会。当然，也没有人在乎你的放弃，因为那是你自己的事情！如果某人激怒了

    你，而你做出了过激之举，那么你坐了牢，毁了一生，倒霉的是你，伤心的是你的家人，别人一点儿也不在乎。

    就算你把事情解决了，但是也为你自己的将来埋下了祸根，也许你得罪了很多人，即便他们不说，还是会伺机报复你。

    你不是天地间唯一的存在，可以想说什么说什么，爱做什么做什么，而别人也不是为了你而存在，一切都得听你的。人的一生，总是有许多人际关系和事业上的不如意，这些不如意需要以智慧和耐心去解决，而不是靠你的喜恶和脾气去解决。

    乔治·罗纳曾在维也纳当过多年律师。第二次世界大战期间，他逃到瑞典，变得一文不名，急切需要一份工作。他能说并会写多国语言，希望能在一些进出口公司找到一份秘书的工作。但是，绝大多数公司都回信告诉他，因为正在打仗，所以他们不需要这类人才，不过他们会把他的名字存在档案里……在这些回复中，有一封信这样写道：“你完全不了解我们的生意。你又蠢又笨，我根本不需要什么替我写信的秘书。即使需要，也不会请你这样一个连瑞典文也写不好的人。”

    当乔治·罗纳看到这封信时，气得发疯。瑞典人说他不懂瑞典文，还说他的信是错误百出，乔治·罗纳也写了一封信，想气气那个人。但他冷静下来后，对自己说：“等等！我怎么知道这个人说得不对呢？虽然学过瑞典文，可它毕竟不是自己的母语，也许我真的犯了许多错误。如果真是如此，想要得到一份工作，就必须不断努力学习。或许这个人是在帮助我，他用难听的话来表达他的意见。因此，我应该写封信感谢他才对。”

    于是，他撕掉了自己刚刚写好的充斥谩骂言辞的回信，重新写了一封感谢信：“您如此不厌其烦地写信给我，实在是感激不尽，尤其是在您并不需要秘书的情况下。我对自己将贵公司的业务弄错一事表示抱歉，之所以给您回信，是因为听他人介绍，说您是这个行业的领袖人物。我的信上有很多文法上的错误，而自己却不知道，现备感惭愧，而且十分难过。今后我会加倍努力去学瑞典文，改正自己的错误，谢谢您！”

    不久，乔治·罗纳就收到了那个人的回信，并且得到了一份工作。通过这件事，乔治·罗纳明白了做任何事情一定要三思而后行。

    杜绝意气用事

    有的人信奉有仇必报的哲学，却常常因此丧失了很多，得不偿失。

    李阳大学刚毕业的时候，某电视台请他去主持一个特别节目，那节目的导播看他文章不错，就又要他兼任编剧。但在节目做完领酬劳时，导播不仅不给他编剧费，还扣他一半的主持费。他对李阳说：“这是收据，你签收1 600元，但我只能给你800元，因为这个节目透支了。”

    李阳没吭声，照签了，心想：“君子报仇，十年不晚。”</p>

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