第十一章 做事要善于动脑筋（4）

    爱因斯坦说过：“要善于思考、思考、再思考，我就是靠这个方法成为科学家的。”许多科学家之所以能发明创造出很多的东西，就在于他们懂得思考的重要性，并在实践中时时不忘思考。

    要学会得理饶人

    中国有句俗话：“有理也要让三分，得饶人处且饶人。”这句话告诉人们，做事情要留三分余地，就不会把事情做绝。给别人留有余地，同时也是给自己留下一条后路。

    事实上，说话做事都应该留有余地，不把事情做绝。今日的朋友，或许会成为明天的敌人，而今天的对手，也许会成为明天的朋友。因此，得理之时不妨让人三分。

    作为公司的重要部门，行政部和财务部的经理都是很有才华的硕士，两个人的年龄和经历也都相仿，只是做事情的方式和方法有所不同。

    行政部的经理待人非常和善，善于走群众路线。日常工作中对待下属也很有分寸。虽然在业务上要求严格，但是如果下属偶尔出了什么差错，他总能站在下属的角度，主动为下属承担责任。而且每次出差回来，他总会给每个下属带来一点儿小小的礼物。因此，他的下属都很尊敬他。

    相比之下，财务部经理就有一些不近人情。有一次，他的一位下属的父亲得了急病，这个下属先把老人送到了医院而后急急忙忙地赶到了工作单位，可是还是耽误了几分钟。虽然这位员工平时工作勤勤恳恳，从不误事，但是经理还是对他进行了严厉的通报批评，并罚了很多钱，这让大家觉得非常过分，纷纷说财务部经理一点儿人情味也没有。从此之后，这位经理失去了民心。

    不同的做事方式给他们带来了不同的结局。在一次公司内部的人事调整中，由于行政部经理不但工作业绩非常出色，而且群众的口碑很好，公司的上层认为他更加符合一个高层领导的素质要求，就提拔他当了副总经理，而那位财务部经理尽管工作做得也很不错，但是由于缺少人情味的管理方式，在领导看来不利于团队管理，所以只好留在原来的岗位上。

    现在的人越来越强调个性，好胜心强，常常把事做“绝”，表明自己的正确或胜利才罢休。如此一来，就会伤及他人的感情。在一些小事情小细节上，你大可让朋友“赢”上一把，让他们高兴高兴。

    生活中有很多事情我们无法预料发展的态势，所以，切不可轻易地妄下断言，使自己一点儿回旋的余地也没有。

    有一个年轻人与同事发生了一些摩擦，两人闹得很不愉快，于是年轻人便对同事说：“从今天起，我们断绝所有的关系，彼此之间老死不相往来。”谁知道，这话说完两个月之后，对方成了他的上司，年轻人因为把话说绝了非常尴尬，只好辞职，另谋工作。

    凡事总会有意外，留有余地，就是为了容纳这些“意外”。杯子留有空间，就不会因为加进去其他的液体而溢出来。别把话说绝，事做绝，就是想为自己留有一个余地，否则一下子把话说死了，结果事与愿违，那将是非常难堪的。

    对别人的请求和托付可以答应接受，但是千万不要保证；上级交待的事情当然要接受，但是不要说绝对没有问题，你可以说应该没有问题。这是为自己万一做不到留下后路，而这样做事实上不会损害你的诚意，反而更能显出你的审慎，别人会因此而更加信任你，即使事情没有做好，也不会怪罪你的。

    一个人的自尊比金钱还要重要，一个人如果失去了金钱，还可以忍受，一旦自尊心受到伤害，就无法预测他将会干出什么事情来。有时候，本来没有存心伤害别人的意思，却可能因为一句无意的话伤害到对方，甚至可能因此为自己树立一个敌人。

    有一位权倾朝野的大官，非常喜欢下棋，常常自负地认为自己是个国手。他有个食客也非常喜欢下棋，而且棋艺高这位大官一筹。这天，二人闲来无事，在院子中开始对弈。食客一出手便咄咄逼人，到了后来，竟逼得大官发挥失常，满头大汗。食客看到大官焦急狼狈的样子，内心特别高兴，于是故意露出了一个破绽，大官以为抓住了时机，反败为胜的机会到了，谁知道食客见大官钻进了自己设的圈套，立即猛下狠招，将大官逼入死胡同，食客得意地哈哈大笑，露出轻蔑的眼神，并嘲笑大官：“难道你还想负隅顽抗吗？”

    大官受到这番戏弄，非常恼火，站起来转身就走。虽然这位大官涵养很深，胸襟开阔，但是也受不了这种羞辱，因此对这个食客有了很深的成见，为此，总是不愿意提拔这个食客。而这个食客始终没有弄明白为什么这个大官不愿意再和他下棋。一生不得志，郁郁而终，也许他自认为自己命该如此，哪知是他因为棋局上的“得理不饶人”，伤害了别人的自尊心。小过失铸成了大错误。

    要想重视别人的自尊心，必须先抑制自己的好胜心。如果你总是旁若无人地使自己出尽风头，一味地过把瘾，不仅得不到友情，而且会伤到别人的自尊心。

    只要能赢就行了，何必让别人满盘皆输呢！这就如同和别人辩论一样，以精彩的辩论将对方驳倒固然让人高兴，但是没有必要将对方驳得体无完肤。这样做不但对自己没有多少的好处，甚至会自食其果，遭到对方的反击。

    当我们和对方产生摩擦的时候，首先要了解的是对方的想法，然后在顾及对方颜面的前提之下，陈述自己的意见，给对方留有余地，这一点在处理人际关系的时候非常重要。</p>

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