第九章 做事要学会聪明圆融（6）

    生活里，无论是什么身份的人都不喜欢自私的人，人们都喜欢总是勿人着想的人，总是会情不自禁地回报为自己着想的人。所以我们在做人做事时一定要尽量勿人着想，这样才能营造一个良好的人脉环境。

    要想别人能够爱戴你，尊敬你，那么你必须要先爱别人，先对别人好。如果你时刻有乐善好施、之美的心思，那么就能为自己多储备一些人情的债权。这就如养成了储蓄的好习惯，这不仅仅能够让你得到一些好处，甚至会让你的子孙后代受益无穷。

    钱钟书先生曾经有一段时间在上海写《围城》，他的夫人杨绛在操持家务。这段时间他生活得异常困窘。当时他还没有出名，他的学术稿也没有人过问，之后，他开始尝试着写小说。关于他创作小说的缘由，多多少少掺杂了挣钱养家的成分。

    他每天只创作500字，速度虽然不慢，但是也不是纯商业性的写作。这个时候，黄佐临导演拍摄了杨绛的四幕喜剧《称心如意》和五幕喜剧《弄假成真》并及时支付了酬金，这让当时捉襟见肘的钱钟书一家感激涕零。多年之后，黄佐临导演的女儿黄蜀芹得到了钱钟书的许可，拍摄了电视连续剧《围城》，事实上，她是拿着她父亲黄佐临的一封亲笔信去找的钱钟书。

    人情是一笔最难还的债。谁平白无故得到别人的好处心里总过意不去，千方百计想着要还。只有还了，心里才能轻松。再说，一个人不可能独自凭借自己的力量去闯世界，即使是那些白手起家有成就的人，也需要借助众人的支持才能达至辉煌，所以，给别人一个人情也许是他们报答别人的方式。虽然不是所有人都会猾偿还你的人情债，不过，“受人滴水之恩当涌泉相报”这句古话一般都会应验。

    有一个深谙此道理的人，常常设法对别人付出关怀，他一直想查出一些好友的生日，为了不被对方查出他的动机，经常都是拿占星术做幌子，装着要替对方算命，以套出其出生日期，并趁对方不注意时，将其出生日期记在笔记本上，回家后再记录到另一个本子上。然后每年都按着日期，寄上贺卡和电报，这种关怀常常让收到贺电的人感激不已。

    如果你凡事计利，表面上看起来你是个精明的人，而且也得到了该得的，但这是杀鸡取卵，你的“利”绝不会长远。所以做事除了要考量利益之外，也要考量人情。也就是说，一件事情若掺杂了人情的因素，你就要考虑到“人情利”，宁可以利益来换取人情，而不是要为了利益而牺牲了人情，因为利益是一时的，而人情才是长远的。说得直白一些，你带着帮忙、协助的心态来做事，受你帮助的人能不心存感激，欠你一份情吗？

    有一个公司的管理者，每月都在每个员工薪水袋中放入自己亲笔所写的慰劳便条。因为常出差，所以很少有机会和职员相处，而想到这种方法作为沟通的手段。

    ——“这个月时常加班，辛苦你了，因为你的努力，才会有如此好的成绩，假日时请在家中好好休养。”

    ——“听说你的儿子获得了少年体赛的好名次，真是了不起的孩子，一定会有出息的。”

    在薪水袋中增加这样的留言，职员会怎么想呢？应该会感激——“啊！老板总是那么关心我的事情呢！”

    这种对他人的真诚关怀，会衍生出良好的人际关系，而这合为一体的瞬间，会产生强大力量，这种力量就能取得成功。

    每个人的成长经历中，都曾不同程度地得到过许多人的帮助，所以要心存感激。送给别人一个人情，表现自己的诚意，就会收到意想不到的效果。

    言多必失，学会少说话

    美国的艺术家安迪·渥荷曾经告诉他的朋友说：“我学会闭上嘴巴后，获得了更多的威望和影响力。”

    大智若愚，有学问的人一般不乱讲话。只有那些胸无点墨又爱慕虚荣的人才喜欢信口开河，大发言论。“宁可把嘴巴闭起来，使人怀疑你浅薄，也不要一开口就让人证实你的浅薄。”这是一句值得大家牢记的名言。

    所以在研究说话艺术时，首先要学会“少说话”。

    你也许会反驳：“既然人人都要学少说话，那么，说话艺术就不必细加研究了。”其实不然，少说话固然是美德，但人们生活在现实社会中，只能“少说”而不能完全不说。既要说话，又要说得又少又好，这才是讲语的艺术。

    首先，言多必失，说得越多，显得越平庸，说出蠢话或危险话的概率就越大。

    马西尔斯是古罗马时代一名战功赫赫的英雄，公元前454年，马西尔斯打算角逐最高层的执政官以拓展自己的名望，进入政界。

    竞选这个职位的候选人必须在选举初期发表演说，马西尔斯便以自己十多年来为罗马战争留下来的无数伤疤作为开场白。那些伤疤证明了他的勇敢和爱国情操，人们深为感动，几乎每个人都认为他会当选。

    投票日来临的前夕，马西尔斯在所有元老和贵族的陪同下，走进了会议厅。当马西尔斯发言时，内容绝大部分是说给那些陪他前来的富人听的。他不但傲慢地宣称自己注定会当选，而且大肆吹嘘自己的战功，甚至还无理地指责对手，还说了一些讨好贵族的无聊笑话。

    他的第二次演说迅速传遍了罗马，人们纷纷改变了投票意向。

    马西尔斯落选之后，心怀不甘地重返战场，他发誓舀复那些投票反对他的平民。</p>

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