七分做人 三分做事: 第四章 宽容豁达是做人的胸怀(11)
第四章 宽容豁达是做人的胸怀(11)
谈判前,劳工关系专家们告诉盖蒂:“开始谈判的时候,要把价钱压得很低,然后再一点儿一点儿提高,不到万不得已绝对不往上加。”但是盖蒂认为,这种讨价还价的做法不但有损公司的尊严,对工会代表也是一种人格的侮辱。
盖蒂打算照自己的想法去谈判。他带着公司去年一年的生产成本及售价表、公司损益核算表、公司整体财政状况等文件走进会议室。当他耐心听完工会代表提出的要求后,便把带来的文件交给工会发言人。
当工会代表们传阅过文件后,盖蒂坦率地说:“公司负担不起你们要求的数目,你们可以减少数目的一半,这是公司目前所能支付的最高额了。如果明年产量和利润能提高的话,我将很乐意再跟你们商量另一半。”
盖蒂的助手们都很担心工会代表会得寸进尺,但是,工会代表们没有再提要求,工会发言人说:“说实话,我们平常谈这种事,都要经过一场长期的舌战。但是,你一开始就告诉我们实话,所以没有什么再值得争的了。”
他们同盖蒂握了握手,于是,双方在友好的气氛下签订了合约,谈判顺利结束。
和自己不喜欢的人携手
我们每一个人都有一种生来具有的潜能,那就是喜欢与自己喜欢、欣赏的人交往,对于那些自己不喜欢人则远远地避开,不愿意和他们打交道。然而,生活中哪有那么多使人愉悦和赏心悦目的人呢?有时候我们不得不去和我们不喜欢,甚至是非常厌恶的人交往,有时候可能是我们的敌人,这时候就需要我们拿出真诚的态度对待每一个人。
小王是国内非常有名的矿场工程师,他从著名的耶鲁大学毕业后,到德国弗莱堡大学攻读了三年。毕业回国后,他一心想要为国家的矿产开发作贡献,于是他去找西南矿业总局下设的矿场公司的老总。
老总是个脾气耿直、讲究效率的人。他非常不喜欢那些文质彬彬的工程技术人员,因为他认为他们只会讲大堆的理论,而动手能力非常差。当小王找到老总之后,老总直言不讳地说:“实话说,我不打算聘用你,我觉得你在弗莱堡大学做过专门的研究,我想你的脑子里一定装满了一大堆沙子一样的理论。事实上,我们更需要一些动手能力强的人。”
小王笑了笑,说:“如果您不告诉我父亲的话,我跟您说一句实话。”老总点了点头表示默许。小王说:“事实上,我在弗莱堡大学并没有做多少学问,我只顾着到处接活,多挣点儿钱,多积累一点儿工作经验。”
老总爽快地笑了起来,连忙说:“好,好,好!这就很好,我就需要你这样的人,你明天办一下入职手续,就可以上班了。”
事实上,每一个人都有自己的生活习惯和为人处世的方法,只要不是违法乱纪的事情,我们都要尊重别人的选择。多站在对方的立场上考虑一下,也就没什么了。有些人身上是有很多的毛病让我们难以接受,怎么也看不顺眼,但是我们自己就没有什么毛病让对方看不上我们吗?我们可以不喜欢对方身上的缺点,但是我们不应该排斥这个人,甚至像对待脏东西一样远离。
在洛克菲勒的公司,曾经有一位不速之客突然间跑到了他的办公室,猛烈地捶击着写字台,大声地吼道:“洛克菲勒,我非常恨你!”紧接着,这位不速之客满口脏话骂了洛克菲勒足足有十分钟,办公室里的人都非常生气,他们以为洛克菲勒会立即叫来保安把他驱逐出去,但是,他并没有这么做,而是停下手里的工作,和蔼地看着那个人什么也没有说,那个人愈加暴躁,他愈加和蔼。
那个人被洛克菲勒的态度弄得不知所措,事实上,他是专门来找洛克菲勒麻烦的,可是洛克菲勒一反常态的做法,让他把原本想好的许多话全部忘记了,无奈,临走时他又在洛克菲勒的桌子上狠狠地敲了几下,以发泄自己严重不满的情绪。但是洛克菲勒呢?就跟什么事情也没有发生过一样,重新拿起笔,做他自己的事情去了,那个不速之客只好转过头无可奈何地走了。
性格不同的人处理问题的方式往往也不相同,要学会在不同的性格中寻找到相同的东西。比如说你是一个性格温和的人,你给你的朋友提意见的时候,语言非常委婉。但是你朋友身边还有一个人,他提意见的时候,往往单刀直入,语言尖锐,甚至会连你一起批评。这时候,你就会觉得对方性格太鲁莽,太不讲情面,这样一来,你感到和他的性格格格不入,合不来。但是,如果你看到你们除了提意见的方式不一样之外,他和你是一样的,都是热心帮助别人的人,你就不会生他的气了。
人的性格的形成,往往跟他生活的时代、家庭的环境、所受的教育以及经历和遭遇都有关系。我们在交往的时候,多了解一些这方面的情况,这样一来,你就有可能理解对方和体谅对方。世界上的一切都不是尽善尽美的,每一个人在思想上和性格上都存在着差异,我们对人不能求全责备,所以心胸应该宽一些,气量应该大一些。所以,我们要宽容一些,但是不能不讲原则。
一天,林肯总统正在工作,忽然他的办公室里闯进了一位非常难缠的人。这个人纠缠着让林肯为他安排个工作,林肯总统和气地对他说:“我的朋友,我实在无能为力,请你理解我。”那个人大声地质问林肯:“那么,总统先生,你的意思就是不肯帮助我了?”林肯注视了那人几分钟后,走过去把他请出了办公室,然后把门重重地关上。那人推开门大声地叫道:“把我的证书还给我!”林肯拿起他的证书狠狠地扔到门外面,然后又把门关上了。对于这件事情,林肯以后只字未提。
一个谦逊和善的总统终于生气了,他知道每一个人应该在什么情况进行必要的自卫。每一个人都是一样的,不仅要行使自己的权利,还要维护自己的尊严。</p>
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