柳传志商道真经: 认准方向,坚决执行
认准方向,坚决执行
柳传志如是说:“执行路线有些像那时拨电话号码,如果认准目标是对的(电话号码是对的),那么就要贯彻坚决性:不因小胜而张狂,不因挫折而气馁,不因诱惑而动摇就是这种坚决性的体现。”
精彩解读
对于一个优秀企业来说,执行力就好比一剂灵丹妙药,具有“把简单化为神奇”的惊人力量。综观世界500强企业,沃尔玛起初只是由一个卖杂货的起家;后起之秀星巴克最初也只是靠卖牛奶、咖啡为生……但是,他们凭借着企业自身优秀的执行力,最终缔造了世界500强的辉煌业绩。
在这方面,联想同样做得很出色。联想的难能可贵之处在于,它具有强大的执行力。在这个执行力的背后,是柳传志一点一滴地渗透关于目标管理、时间管理的概念,使联想自上而下逐渐形成了“精准求实,从领导做起”的企业氛围,这也是联想的执行力能够落到实处的重要原因。联想的企业文化由理念层、制度层、行为层、物质层四个层次组成,理念最终要通过制度和行为来落实。首先,联想通过“总裁室布道”,让干部做讲师,宣讲核心价值观;然后,通过新员工“入模子”培训、业绩考核、建立胜任能力体系模型、干部民主评议、q12工作环境质量调查以及案例征集评比等形式,使企业文化从无形的理念变为有形的制度和行为;最后,再通过联想风范奖等形式使之物质化。归根结底,柳传志创造的这一联想文化最终得以实现,得益于联想“执行、执行、再执行”的企业精神。
联想自1984年创办以来,已经成为中国最早的一批具有现代意识的企业之一。柳传志曾经用一个“拨电话”的例子来形容联想的执行力,他说:“20世纪80年代,拨电话号码是件很麻烦的事情,那时电话需要接线员转接,拨不远的话有两种可能,一种是线路忙,另一种则是号码不对。遇到前一种,只有一个选择,那就是不停地拨,遇到后一种,则永远拨不通。执行路线有些像那时拨电话号码,如果认准目标是对的(电话号码是对的),那么就要贯彻坚决性:不因小胜而张狂,不因挫折而气馁,不因诱惑而动摇就是这种坚决性的体现。”柳传志希望以此告诉大家的是:只要方向是对的,就要不停地“拨”。在柳传志的观念里,“拨”电话就是执行公司的战略,执行领导者的决策。
诚然,梳理并提炼企业的价值观,并使之具体化,这是一个系统工程,而要使之真正成为团队成员自觉遵守的准则和观念,实现企业文化的神形兼备,更是一项任重道远的工程。
联想超一流的执行力已经为整个业界所公认,柳传志说:“‘说到做到’是联想‘执行文化’的外在体现,甚至要‘成为联想人的基因’。”
智慧小语
海尔总裁张瑞敏说:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡!”一个企业往往每天需要做的事,就是每天重复做的平凡琐碎的小事。一个企业即便有再宏伟、英明的战略,假如没有严格、认真的细节执行,也难以成为现实。</p>
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