每天学点成功学,让成功早日来到你身边: 第十二章 口才篇(9)
第十二章 口才篇(9)
后来的事实证明了马歇尔的这种分析是正确的,计划最终获得了拨款委员会的支持,从而也给予了财政上的保证。
站在客观的立场上,不仅要考虑到自己的需要,而且还要考虑对方可能的心理变化,感受到他人的情绪。站在对方的角度看问题,不会得不到别人的理解和支持,也只有这种基于对方需求的沟通,才是有效的沟通。也只有这种考虑问题的方式,才会让事情办得顺利。
善待他人,就是成就自己
一位哲人说过,一个人把自己想象成什么,就会成为什么。同理,一个给予别人方便的人,自己也会得到别人给予的方便。善待他人,其实就是成就自己。
世界上没有成功的生意,只有成功的人。在成功人的眼里,身为社会的人,不可能游离于他人之外,所以真正的成功地既要活出自我,又要能为他人着想。没有人能拒绝和别人打交道,所以没有人能在不照顾到别人的情况下达成自己的目的。真正的智者勇于活出自己的风采,却永远不会忘记为别人多想想。
英国的威廉是一位有名的大商人。令人称奇的是,威廉创业初期的一切,竟然全是别人馈赠的。
威廉在20岁的时候,还是一个整天守在河边打鱼的年轻人,天地十分狭小,根本看不出他的将来会有什么辉煌的成就。一天,一位过河人求助于威廉,原来是过河人的一枚戒指不慎掉进了河里。过河人很着急,他请威廉不管怎样,也要到水下帮他摸一摸。
威廉一个上午什么也没干,反反复复一连扎到水下二十几次,但是依然没有找到那枚戒指。于是,威廉又找来了全村的男人帮忙。为了找到这枚戒指,全村的男人竟然又花费了半天的工夫。
过河人事先答应给威廉一英镑的打捞费,想不到威廉竟然请来了这么多人,用了这么多时间。这要多少报酬才行?过河人很犯难。谁知,威廉却一点儿都没提报酬的事,一点儿也没有计较这次打捞戒指的巨大成本。他只是想为过河人解决难题,打捞戒指,仅此而已。
不久,这位过河人又路过此地,他又碰到了威廉。这时的河里已经没有多少鱼好打了。过河人对威廉说:“威廉,你别打鱼了,我给你个打气补胎的活儿,你就足以养家糊口了。”从那以后,威廉便有了一个在路边修补汽车轮胎的活儿。
有一天,一辆小车停在了威廉的小店前,车上的人要找一颗特别的螺丝钉,否则车就无法行驶。威廉翻遍了自己的小店,也没有找到这样的螺丝钉。但威廉并不甘心,他骑上自行车,在另一家修车店里,再次翻找了一遍,终于找到了一颗一样的螺丝钉。
当威廉满头大汗地返回来,并将这颗螺丝钉安在对方的车上时,对方拿出了10英镑来感谢威廉。威廉却一分不收。他说这是颗丢在箱底的螺丝钉,是不值钱的。不久,这辆小车的主人特地赶来,给了威廉一个五金店让他代理经营。威廉很是惊讶,问对方为什么。
对方告诉威廉:“你是我所遇到的最诚恳、最值得信任、最无私,也是最可爱的人。”
威廉这一生总能碰到好运气,别人总是会馈赠礼物给他。后来,威廉成了英国最大的机械制造商。有人问起他的发家史,他总是说,他一生的事业,一多半都是别人赠送的。
威廉自己不知道,他之所以能得到帮助,是因为他无比的诚实和热心,对别人委托事情的认真和执著的态度以及奉献精神感动了接受过他帮助的富人,而他的这种精神和品质正是成就事业所必不可少的。
20世纪50年代初期,有个叫丹尼尔的年轻人,从美国西部一个偏僻的山村来到纽约。他走在繁华的都市街头,啃着干硬冰冷的面包,发誓一定要闯出一片属于自己的天空。
然而,对于没有什么经验和学历的丹尼尔来说,要想在这座城市里找到一份称心如意的工作,简直比登天还难,几乎所有的公司都拒绝了他的求职请求。
就在他心灰意冷之时,有一天,他接到一家日用品公司让他面试的通知。他兴冲冲地前往面试,但是面对主考官有关各种商品的性能和如何使用的提问,他吞吞吐吐,一句话也答不出来。说实话,摆在他面前的许多东西他从未接触过,有的连名字都叫不出来。
眼看唯一的机会就要失去,在转身退出主考官办公室的一刹那,丹尼尔有些不甘心地问:“请问,你们到底需要什么样的人才?”
主考官微笑着告诉他:“这很简单,我们需要能把仓库里的商品销售出去的人。”
回到住处,回味着主考官的话,丹尼尔突然有了奇妙的感想:不管哪个地方招聘,其实都是在寻找能够帮自己解决实际问题的人。既然如此,他何不主动出去,去寻找那些需要帮助的人?他想,总有一种帮助是他能够提供的。
不久,在当地的一家报纸上,登出了一则颇为奇特的启事。其中有这样一段话:……谨以我本人的人生信用作担保,如果你需要得到帮助,而且我也正好有这种能力给予帮助,我一定竭力提供最优质的服务……
让丹尼尔没有料到的是,这则并不起眼的启事登出后,他接到了许多来自不同地区的求助电话和信件。
原本只想找一份适合自己的工作的丹尼尔,这时又有了更有趣的发现:老约翰为自己的猫咪生下小猫照顾不过来而发愁,而凯茜却为自己的宝贝女儿吵着要猫咪找不到卖主而着急;北边的一所小学急需大量鲜奶,而东边的一处牧场却奶源过剩……诸如此类的事情一一呈现在他面前。</p>
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