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    广告人手记: 横向营销的时代到来——从纵向营销到横向营销(2)

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        横向营销的时代到来——从纵向营销到横向营销(2)

        反转——门一定要从外面锁吗?从里面锁有什么用途?

        组合——房子可以移动吗?

        夸张——谁可以帮助消费者实现星际旅游的梦想?

        去除——不逛街可以购物吗?冬天为什么总要穿厚厚的棉衣?

        换序——有什么办法可以让消费者在使用服务前预付费用?电话卡、电费卡、会员卡。有时候为了鼓励消费,我们又会让消费者后付款先使用,那个产品叫作信用卡。

        现在我们来试试打破。

        打破产品类别界限

        如果木头椅永远跟木头椅竞争,顶多在款式、颜色、制作工艺、选材上做文章,哪怕用了檀香木,描了金画了银,它也只是个硬邦邦的最高级的木头椅,可能吸引最有消费能力、有品味的木头椅消费群,那显然是一个极狭窄的人群。反过来想:为什么木头椅一定要是硬邦邦的呢?可不可以有个柔软舒适的木头椅?如果把皮球的柔软弹性添加到木头椅上会怎么样?于是木头椅就变成了沙发,变成了另一样家具,变成了人人都可能需要的产品。

        市场空间开阔了,消费群扩大了,这是横向营销的结果。

        柒牌中华立领同样体现了反转思维,西服原本是舶来品,我们在为其做策划时反其道而行之,赋予它传统中装的特色,形成了独特的中华立领西服。结果它卖得火爆。

        我们策划的雅客v9也是运用横向营销的结果。普通的水果糖已经有几十年的历史,橙味的,草莓味的,葡萄味的,香蕉味的,柚子味的,哈密瓜味的,等等,有什么水果糖还没有被开发呢?或者开发一种新的水果味糖果它的市场容量又有多大呢?越界探索,我们找到了维生素的概念,组合糖果与维生素两个概念,于是一种全新的维生素糖果品类诞生了!雅客v9超越了糖果的竞争,在维生素与糖果之间创造了另一个市场空间。

        《哈佛商业评论》上讲了一个案例:

        随着电影、电视、电子游戏、舞台剧的发展,马戏正在越来越多地失去观众,太阳马戏团面临着严峻的生存危机。遵循传统的纵向思维逻辑,要生存要发展,就要做得比竞争对手更好,向观众提供更多刺激和乐趣。但是这样就可以改变太阳马戏团的命运了吗?太阳马戏团用横向思维重新审视了马戏的生存环境,发现太阳马戏团的困境并非输于竞争对手所致,而是因为马戏行业整体遭遇到其他新兴娱乐业的冲击。于是太阳马戏团重新界定了问题本身,提出了横向营销的解决之道:即在向观众提供马戏表演的刺激和乐趣的同时,加入戏剧的复杂情节和艺术内涵,让马戏表演就像戏剧一样,有自己的主题和故事情节,甚至每次演出都配有自己的原创音乐和灯光。

        通过引入戏剧、芭蕾舞等领域的表演元素,太阳马戏团创作出了精美绝伦的娱乐表演形式。它吸引了一个全新的顾客群——已经转而光顾戏院、歌剧院和观赏芭蕾舞的成年人与企业客户,这些人愿意为一种前所未有的娱乐体验支付数倍于传统马戏的票价。而且由于上演的剧目多种多样,人们就有理由更频繁地来观看太阳马戏团的表演,从而提高了马戏团的收入。

        就这样,太阳马戏团仅用20年的时间就取得了全球顶尖马戏团——玲玲马戏团经历一个多世纪才取得的成就。但是太阳马戏团并没有跟玲玲马戏团竞争,而是走了另一条介于马戏、戏剧、舞蹈之间的道路,既非马戏,亦非戏剧,更非舞蹈,而是吸收了所有这些艺术形式的元素并进行了再创造,开创了一个全新的娱乐领域,它成功了。

        打破产品类别界限,以原创性产品来革命性地界定一个新市场,将带来比细分市场高得多的利润回报。

        打破、打破、再打破

        不能够产生原创性产品怎么办呢?那就必须在市场层面及营销组合层面进行创新。比如赋予旧产品新功能,为它寻找新的使用方法、使用场合、使用人群、使用时间。或者用新的方式来销售它:新的渠道、新的价格体系、新的促销方法、新的概念等。这同样是横向营销的一种运用。

        换个说法,横向营销希望我们继续打破:打破产品功能界限、打破目标消费群界限、打破使用方法界限、打破使用场合界限、打破使用时间界限、打破渠道界限、打破价格界限、打破促销界限、打破营销组合方式界限,等等。各种打破有时还可能互相交叉。

        打破产品功能界限

        内衣加上时尚化设计,引发了内衣外穿潮流。

        让汽车具有居家功能,房车出现了,移动汽车旅馆出现了。

        电脑+电视+通讯+游戏+…,人类就进入了多媒体时代,电脑的市场就不仅仅局限于办公,更渗入家庭。

        叶茂中这厮有一次和手下闲聊:宾馆里的一次性浴帽如何还能扩大市场?机会或许在厨房里。做饭菜的时候头发掉在饭菜里是令人恶心的事,而烹调的油烟沾在头发上亦令人不爽,浴帽正好派上用场:包住头发,阻挡油烟。现在,浴帽生产厂家只要改变产品名称:一次性厨师帽,并与一次性桌布、保鲜膜之类产品陈列同一货架,浴帽就多了一个市场空间,浴帽厂家就可以多赚银子了。

        打破目标消费群界限

        剃须刀的目标消费人群当然是男人,可是吉列却想要将剃须刀卖给女人。

        横向营销居然一如既往地支持这个想法:有什么不可以呢?

        现在市场上针对女人使用的剃须刀已经有了吉列、飞利浦、松下等众多品牌。</p>

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