冯仑谈商录: 第10章 “义”就是让他人也有“利”可图(6)
第10章 “义”就是让他人也有“利”可图(6)
2007年6月,ibm宣布启动一项名为“绿色创新工程”的业务计划,这项计划年耗资额高达10亿美元,主要是通过新产品和服务,帮助ibm及其客户大幅度降低数据中心能耗,改造全球商业和公共技术基础设施,并使之成为“绿色”数据中心。在同年6月13日举行的北京节能环保展会上,东芝、夏普、爱普生以及兄弟等知名外设厂商均设立了自己的展台,一起展示了it产品所带来的节能环保体验。其中,提出“绿色办公”理念的东芝还高调宣布成为业内首家所有复印机产品均获得两大绿色认证——中国环境标志产品认证和中国节能产品认证的厂商。与东芝类似,爱普生打出了“绿色回收”的牌子。其中国公司环境企划科经理周金萍表示,爱普生自2001年起就开始在国内开展废旧产品、耗材回收活动,避免了二次污染。
从以上的事例中可以看出,“绿色公司”已经成为目前西方发达国家企业界新的商业伦理,具有一套执行标准和认证体系,是在综合西方发达国家数十年企业社会责任发展和执行经验以及大型跨国公司多年环境保护战略方针的基础上建立起来的,是顶尖跨国公司多年战略性思考的优秀成果。对中国企业而言,要想在全球化和全球变暖的背景下,在未来能有良好的发展,必须以“绿色公司”的理念来经营企业。
万通积极向这些国际化大企业学习,在《公益新战略》中,冯仑特意强调说,我们的目标就是要使万通变成绿色公司。冯仑在《万通》2008年7月号文章《绿色公司 企业公民》中对“绿色公司”作出了解释:
万通所说的“绿色公司”的定义非常广泛。它包括两个层面的含义:一是人与自然的和谐共存,二是人与人之间的和谐共存——企业与社会的和谐共生和企业与大众的和谐共生。它包括:“环境表现”(环境认知和政策、环境影响评估、环境绩效、环境商业前景、环境保护公关、环境信息公开)和“社会表现”(员工关系、消费者、社会参与、社会表现)两大组成部分,是大众、消费者、员工和投资者对一家优秀公司研判的新系统和新标准。
2008年,万通地产为使企业的商业价值与社会价值得到更完美的结合,推出了自己的绿色公司战略,并以此来规范、指导和改造公司行为。万通以绿色公司的标准来驾驭公司的商业行为,塑造公司未来的长远竞争力,对于公司的未来发展具有深远的意义。
产品是对绿色公司理念的最有力支持。万通地产制订了“万通地产绿色产品标准”,同时开始绿色园区试点的建设。为此,冯仑说,一家地产企业做绿色产品,多半会让人联想到“低密度、高绿化率、回归自然”等词汇,而万通地产的绿色产品并未止步于此。安全、舒适、节能、降耗是万通地产对绿色产品的基本理解。
万通地产的产品正是按照冯仑所说的标准去做的。万通地产在材料选择、能耗以及排放等方面大做文章,尽最大可能减少对地球自然、人文环境的破坏。同时,万通地产在节能型、舒适性和成本相对控制等方面寻求平衡,为客户提供更具价值的产品和服务,做到令客户满意的程度。此外,在施工过程、采购过程、营销过程、产品交付后的二次规划过程等几个方面,万通地产也尽可能地按照绿色环保的要求去做。
如果把绿色产品比作绿色公司的“硬件”,那么绿色公司行为方式就是绿色公司的“软件”。对绿色公司的行为方式,冯仑解释说:“所谓绿色公司行为方式,是指在绿色公司价值观的指导下,公司对于员工、股东、客户、合作伙伴和社会的态度,以及在此基础上具体制订的制度和采取的行为。”冯仑在打造万通的“软件”方面也颇费苦心。
对社会,环保、公益共举。万通成立了公益基金会,专门负责承担企业的社会责任,并将其制度化。此外,万通还制订了《公益战略规划》,全面、持续、主动承担社会责任,做好企业公民。
对股东,做尊重股东权益的阳光公司。以“万通新股东文化”为代表,下大力气提升投资者关系管理,在依法阳光治理的基础上,维护资本市场的和谐,维护股东特别是中小股东的利益,以做一个能为投资人带来稳定的阳光利润回报的优秀企业为目标。
对客户,追求和谐与客户价值倍增计划。始终把客户价值摆在公司的突出位置,为客户提供最安全、舒心的服务,创造和谐的居住环境,并致力于客户价值的不断提升。
对员工,充分调动员工的积极性,让他们共同参与公司的发展。公司通过培训等方法,让员工养成一种新的绿色行为方式,使员工的行为规范完全符合绿色公司的要求,形成鲜明的绿色公司企业文化,并能影响到周边人群。
除了绿色产品和绿色的行为方式,万通把“绿色公司”提升到公司的价值观这一高度。冯仑在《万通》2008年7月号文章《绿色公司:万通的美丽新世界》中指出,万通地产的绿色公司价值观,就是把绿色公司所提倡的环保、节约、和谐和理性发展的精神奉为公司圭臬,以此为出发点,对企业经营管理的全部行为进行指导,自我选择,自我约束。同时,也以绿色公司的价值观为坐标,对公司的全部经营行为进行检视、评判和完善,以系统制度的建设,保证绿色公司价值观的贯彻和执行。
在充分了解“绿色公司”这一国际企业未来的发展趋势之后,万通地产以制度创新和战略领先的精神,领悟和实践绿色公司的价值观。万通地产从公司的日常管理,从股东、员工、客户、投资人、合作伙伴和社会等各个层面,以绿色公司的标准来构建公司制度,规范公司管理,提升公司产品。
万通地产的绿色公司价值观,是万通价值观的进一步发展和丰富,对万通未来的发展有着深远的影响,是整个万通地产绿色公司体系中最重要的部分。在这里,企业的“利”与“义”实现了完美结合,经济效益与社会效益浑然一体,应该说,这是一个企业所能够达到的最高境界。</p>
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