第六章 做人与做事（14）

    与身边的人保持和气，就不会容易被人挑刺，更重要的是，你所取得的一点成绩，更容易被人承认和欣赏。

    年营业额百亿美元的美国“旅馆大王”希尔顿旅馆创始人康德拉?尼古逊?希尔顿，给后人留下了这样一个经商准则：和气生财。他要求员工无论何时都要保持对顾客的微笑和和气。

    在生意场上，“和”是一种将目光放远的战略，要和气，有时难免要牺牲一些利益，但是带来的却是回头客，这些小利益的损失也就没有什么了。而从人际关系上来看，“和气”更是一种长期投资，而回报远远大于投入。

    可见，“和气”是一种态度，在我们为人处事中的地位十分重要。学会用“和”，也是一门学问很深的课程。

    7.不要做气氛的污染者和恶化者

    国学大师翟鸿燊教授曾说过，人际沟通，最忌讳的就是一脸死相。不要让自己这张脸，破坏了家庭的风水，团队的气氛，企业的氛围，永远不要做气氛和情绪的污染者，相随心生，口乃心之门户。

    生日宴会上，本来大家都很快乐，却因为一个人的一句话而将气氛冻结；同事请客，大家都说菜好吃，却有一个人撇撇嘴说好难吃，好好的一次聚餐就这么被破坏了；别人在吵架，劝架的人不仅不劝，反而煽风点火，让打架的人更是激怒……你遇到过这种情况吗？本来十分愉悦的气氛因为一些人却变得十分僵硬。

    也许他并不是有意而为之，而是个性的使然，却将气氛破坏了。这在朋友、同事之间还可以被谅解，如果是老板或上司请客呢？他（她）还要这样做，无疑是让上司觉得丢了尊严，这就有可能给他(她)以后的工作埋下地雷。

    我们不应该做气氛的污染者或恶化者，即使再难以忍受，都要忍受下去，那是待人的基本。你不能因为自己的好恶而毫无顾虑的表述出来，要考虑别人的感受。如果你是请客或会餐的主办人，当听到别人这样说时，也一定不会好受，这就是换位思考。

    当然，每一个人都有自己的个性，但是个性太强就让人吃不消了。个性的展示要分时间和环境，有时，没有个性才是最好的个性。能够融入气氛的人，才会被大家喜欢所认可。只管做自己的事情，丝毫不管当时气氛的人，会被看成是分不清轻重缓急和情况的人，这样的人很难被重用。

    如果你不喜欢某个气氛，可以找个理由悄然退去；菜不可口，但也要为别人留情面；别人在欢笑的时候，你不要紧绷着一张脸，做出清高的姿态；别人在争论的时候，是真诚地劝架而不是越劝越打。

    一群朋友在迪厅聚会，所有人都在的跳舞，只有她坐在角落里不动，即使很多人过来拉她，她都不动。后来就没有人再邀请她去参加聚会了。

    气氛是要互动的，因为互动才有了活跃的气氛，死气沉沉，不言一语，只会破坏气氛，让大家觉得你难以相处。而在社会中，会活跃气氛的人往往很受欢迎，因为别人与他们在一起是快乐的，他们不会将气氛弄得很僵。

    在我们工作中，轻松的气氛更被人们喜欢，而我们一天大部分的生活都是在办公室里度过，为什么不能让办公室里也充满欢声笑语呢？那么，在职场的人又该如何营造办公室轻松气氛呢？

    1.不要将负面情绪带到办公室。

    当你无意识地在办公室里发牢骚或发泄情绪时，你很可能就成为办公室良好气氛的破坏者。你发泄完了，当然轻松了，但是要记住人际关系必然有其必要的距离感。负面情绪像流行性感冒一样，会传染给别人。如果你真的不快，最好是去找依赖的好友或者专业的心理医师聊聊。多选择那些让你超越郁闷的活动：比如散步、吹吹风，这样会锻炼你自我消化情绪垃圾的能力。

    2.学习讲一些幽默的笑话

    幽默并不是每个人天生就有的，但是勇于说话时第一步。办公室中幽默的人常常是人们关注的中心。所以，从今天起，多多学习一些幽默的本领，即使不会，至少要勇于参与办公室的笑话场。

    3.走出心理自虐的期待。

    有一些人总是把自己想象成事全世界最悲惨的人，久而久之，你自己就可能有一种错觉，认为你就是全世界最悲惨的人。为什么不讲自己想象成很幸运的人呢？学会感恩和珍惜，这样你的气色也会看上去好多了，你的脸上也会洋溢着从内心迸发出来的知足和快乐。

    4.公私领域要一视同仁

    不论在家里，还是在公司，一定要让自己的办公桌整洁，这样不仅自己看着赏心悦目，别人看着也会十分的舒服。</p>

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