第五章  多交朋友，编织好你的“贵人网”（7）

    人脉关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司的上班族来说，良好的人脉关系是舒心工作、安心生活的必要条件。如今的毕业生，绝大部分是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错综复杂的大环境里，更应在人脉关系中调整好自己的坐标。无论是上司、同事，朋友还是下属都能和睦相处。

    对上司——先尊重后磨合。任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表)，干到这个职位上，都会有些过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的。我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩，但每一个上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进自我、才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

    对同事——多理解慎支持。在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的抖搂出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。

    对朋友——善交际勤联络。俗话说得好，树挪死，人挪活。在现代激烈竞争的社会，铁饭碗不复存在，一个人很少在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要。空闲的时候给朋友打个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是只言片语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙吃一顿更有意义。

    对下属——多帮助细聆听。在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班人而已，没有什么值得炫耀和得意的。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了翔实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。

    向竞争对手——露齿一笑。在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不防地“插上一刀、踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔阂，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找碴儿，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲儿，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地生怨气，你已取得出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心失败吗?说不定对手早已在心里向你投降了。</p>

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